Als je een bestelling plaatst en het wordt in verschillende dozen verstuurd en je moet het retourneren dan moet je per door bij de Post.nl € 8,75 per doos afrekenen, want ze sturen de artikelen vanui... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
In januari heb ik een pak van Beaumont gekocht bij BeOne (snel geleverd). Helaas zijn er een maand later ophaaltjes op de broek gekomen (waarschijnlijk ergens tegenaan geschuurd). Na een eerste mailc... Se mere
Virksomheden har svaret
Het is een fijne winkel met mooie kleren en merken maar helaas met een bestelling uit de webshop ging het mis en dan met de bezorging, er was duidelijk afgesproken dat de bestelling op het huisad... Se mere
Virksomheden har svaret
Be One heeft zich wederom onderscheiden door een geweldige service. Los van de grote diversiteit aan mooie kleding, snelle levertijden, zorgvuldige afwikkeling van een order en snelle response bij vra... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sinds 1977 kleden we vrouwen. Vrouwen die graag mooie damesmode dragen, van mooie merken. Kwaliteit, comfort, trend, duurzaamheid, elegantie en sportiviteit gaan in onze collecties hand in hand met een flinke touch fashion. Geen fast fashion, maar mode waarin je door de seizoenen heen gezien wilt worden. Waar vind je BeOne? Je vindt BeOne online via www.be-one.nl. Daarbij hebben we 16 BeOne winkels in 16 plaatsen in Nederland: Alphen a/d Rijn, Amsterdam, Baarn, Bussum, Den Bosch, Drachten, Gouda, Hoofddorp, Leeuwarden, Lisse, Maastricht, Oosterbeek, Rotterdam, Sneek, Woerden en Zwolle. Welke merken vind je bij BeOne? De merken die je bij BeOne vindt zijn o.a. Cambio, Marc Cain, Summum, Caroline Biss, KYRA, Oui, Ilse Jacobsen, Moscow, Rosner, Giulia e Tu, Brax, ML Collections. Ook schoenen van Via Vai vind je in de collectie van BeOne. Waarom BeOne? Daarom BeOne! We verkopen de mooiste merken, maar dat doen er meer. Waarom je dan juist naar BeOne gaat? Natuurlijk voor onze mensen, onze winkeldames; het hart van de onderneming. Maar ook voor, in alle bescheidenheid, de beste selectie uit het enorme aanbod van die mooie merken, ons unieke, eigen BeOne label dat staat voor de beste basics en als laatste voor onze unieke mix & match formule. Bij ons geen onoverzichtelijke veelvoud aan corners gevuld met één en hetzelfde merk, niemand koopt meer alles van één en hetzelfde merk. Nee, bij ons één prachtige, maar overzichtelijke collectie met de beste items van alle merken bij elkaar. Een unieke collectie - voor unieke, goedgeklede vrouwen - dat is BeOne
Kontaktoplysninger
Dukdalf 17, 9206BE, Drachten, Holland
- 0512-511242
- klantenservice@be-one.nl
- be-one.nl
3,7
Middel
22 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Als je een bestelling plaatst en het…
Als je een bestelling plaatst en het wordt in verschillende dozen verstuurd en je moet het retourneren dan moet je per door bij de Post.nl € 8,75 per doos afrekenen, want ze sturen de artikelen vanuit andere filialen. Dit maakt het bestellen voor mij voor in de toekomst niet meer aantrekkelijk.
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Be one is voor mij als thuiskomen
Be one is voor mij als thuiskomen. Ik kan alleen online winkelen door een hersinfarct en heb de fysieke winkel
Helaas nog nooit kunnen bezoeken. Maar ik ervaar de kleding in deze web winkel als top en met name de klantenservice als de allerbeste en liefste mensen. Ze helpen altijd en lossen vaak dingen op .
Anne-Lous
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Be One heeft zich wederom onderscheiden in geweldige service.
Be One heeft zich wederom onderscheiden door een geweldige service. Los van de grote diversiteit aan mooie kleding, snelle levertijden, zorgvuldige afwikkeling van een order en snelle response bij vragen heb ik vandaag ervaren dat bij een product waar iets aan mankeerde na 1 x gedragen en gewassen te hebben er een zeer coulante en snelle oplossing werd geboden. Chapeau Be One! Daarom winkel ik zo graag bij dit bedrijf.
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Top webshop - absolute aanrader!
Top webshop – absolute aanrader!
Ik bestel hier al geruime tijd en de kwaliteit en service is en blijft super door de jaren heen. Wat een fijne webshop is BeOne! Alles is overzichtelijk, er is een ruime keuze en de levering is erg snel. Maar wat deze webshop écht bijzonder maakt, is de persoonlijke service.
De dames die hier werken zijn zó lief en behulpzaam. Geertje en Gaby verdienen echt een dikke pluim. BeOne mag ongelooflijk blij zijn met deze twee toppers! Ongetwijfeld hebben ze nog meer toppers maar ik heb kennis gemaakt met deze twee. Ik had een situatie en die is door hen allebei met zoveel aandacht, zorg en vriendelijkheid opgepakt. Dat kom je niet vaak meer tegen.
Kortom: een webshop waar je met een gerust hart kunt bestellen. Ik raad BeOne dan ook iedereen aan! ⭐⭐⭐⭐⭐
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Gisteren besteld
Gisteren besteld, vandaag al geleverd. Heel fijn. Ik lees wat reviews over hoge retourkosten maar ik denk dat hierdoor de kosten ook juist laag gehouden kunnen worden
24. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Beste Hilde, dank je wel voor je fijne review. Goed te lezen dat alles zo snel bij je geleverd werd. Fijn ook dat je onze afweging rond retourkosten begrijpt. We proberen daarin een balans te vinden tussen service, kosten, footprint en duurzaamheid.
Door de regen 8 km
Door de regen 8 km. Gefietst om mijn bestelde broek op te halen die binnengekomen was in Lisse.
De verkoopster vertelde me nadat ik zei nog wat te gaan passen dat het ( bij Gods gratie ) mocht omdat het rustig was maar eigenlijk niet de bedoeling is.
Dit is de 2e keer dat ik aangesproken ben met het ophalen en wegbrengen van een bestelling. Ik ben een goede klant van Be- One. De gezelligheid bij de verkoopsters is ver te zoeken.
Ik heb me voorgenomen voorlopig geen kleding meer te bestellen en te kopen. Ik voel me niet prettig in Lisse.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Beste mevrouw Boekhorst,
Dat je je na zo’n fietstocht niet welkom voelde in onze winkel, vinden we heel vervelend, al helemaal voor een trouwe klant van BeOne. En ook al was je geen trouwe klant; je hoort bij ons altijd het gevoel te krijgen dat je fijn binnen kunt lopen, ook om nog iets te passen en ook als dat je online bestelling is.
De opmerking die je beschrijft en de sfeer die je hebt ervaren horen niet bij wie we willen zijn. Passen is nooit een gunst. Dat gaan we bespreken met het team in Lisse, want hier moeten we echt van leren.
We begrijpen dat dit je raakt en dus daarom even afstand neemt. Als je het prettig vindt, gaan we hier graag nog persoonlijk met je over in gesprek. We zouden het oprecht jammer vinden je te verliezen.
Vriendelijke groeten,
Klantenservice BeOne
Pakket niet ontvangen
Het is een fijne winkel met mooie kleren en merken maar helaas met een bestelling uit de webshop ging het mis en dan met de bezorging, er was duidelijk afgesproken dat de bestelling op het huisadres afgeleverd moest worden of bij de buren.
Helaas is het voor de deur gezet en meegenomen.
Na melding hiervan werd er gezegd dat het mijn eigen verantwoordelijkheid was.
Totaal geen nette afhandeling en ik ga hier zeker niet mee akkoord.
Ook zal ik zeker hierin de toekomst niet meer bestellen.
Heel jammer dat dat op deze manier gaat.
16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Wat enorm vervelend dat uw bestelling zo verliep, zo zou het zeker niet moeten gaan. Kunt u ons iets meer vertellen, heeft u de melding bij Post.NL gedaan of bij BeOne? Wij zouden u niet zeggen dat het uw verantwoordelijkheid is. Een juiste aflevering is tenslotte onze verantwoordelijkheid. Wilt u s.v.p. contact met ons opnemen via 0512-511242? We weten nu niet wie u bent en we willen graag telefonisch contact met u om het voor u uit te zoeken. Alvast bedankt daarvoor.
Goede merken personeel laat te wensen…
Goede merken personeel laat te wensen over.
Arrogant en staan lang met vaste klanten te praten zonder zich te bekommeren over andere klanten.
De sfeer is niet prettig in Oosterbeek
17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Beste mevrouw Van de Hoef,
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Zoals u deze beschrijft is niet hoe we willen dat klanten zich voelen.
We willen hier graag lering uit trekken. Zou u ons een bericht willen sturen via klantenservice@be-one.nl of ons even willen bellen op 0512-511242? We nemen uw feedback heel serieus en vinden contact daarover met u heel waardevol.
Hartelijke groet,
Klantenservice BeOne
Belachelijk hoge verzend en retour kosten!
Het bekende tulp shirt besteld in de webshop. Helaas valt dit artikel nogal klein uit in maat 42 ( heb normaal confectie maat 40 maar wil graag een shirt wat ruimer vandaar maat 42 besteld).
Voor de verzending moest €4.95 betaald worden + €1 voor betaling via Riverty.
Het shirt moet teruggestuurd worden en dat kost opnieuw €5.95.
Kortom,
totaal €11.90 betaald en ik sta met lege handen. In mijn regio geen fysieke shops aanwezig om het artikel gratis terug te brengen. Bestellen via de website doe ik dus NOOIT meer!!!
19. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Wat jammer dat het shirt niet paste en dat de kosten daardoor zijn opgelopen. Ik snap heel goed dat het frustrerend voelt als je hierdoor met lege handen staat.
Onze verzend- en retourkosten zijn bedoeld om een deel van de kosten te dekken die wij maken voor verzending, verpakking en verwerking van bestellingen en retouren.
Weet trouwens dat we de verzendkosten die je bij je bestelling hebt betaald, netjes aan je terugbetalen zodra je retour verwerkt is. Meer hierover lees je bij onze retourinformatie: https://www.be-one.nl/klantenservice/retourneren-ruilen.html. Hopelijk verzacht dit de teleurstelling een beetje!
Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.
Hartelijke groet,
BeOne klantenservice
Een dikke 10 voor de serviceverlening!
In januari heb ik een pak van Beaumont gekocht bij BeOne (snel geleverd). Helaas zijn er een maand later ophaaltjes op de broek gekomen (waarschijnlijk ergens tegenaan geschuurd). Na een eerste mailcontact kon ik de broek terugsturen en werd ik de dag erna meteen gebeld: ik kreeg een nieuwe toegestuurd! Wat een ontzettend klantvriendelijke (re-) actie… er zat zelfs een leuke leren sleutelhanger met handgeschreven kaartje bij!
Dankjewel, Geertje! Ik ben erg blij mijn pak nog steeds als geheel te kunnen dragen;)
6. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Wat een hartelijke reactie, dankjewel en nog heel veel draagplezier van je Beaumont pak gewenst - mede namens Geertje 🌸
Broek gekocht in de uitverkoop
Broek gekocht in de uitverkoop. Na 2 keer wassen werd de broek lelijk. Contact opgenomen met be-one. Ik kon de broek op hun kosten terugsturen en na een paar dagen kreeg ik bericht dat t aankoopbedrag werd teruggestort. En zo geschiedde.
Fantastische service! Dankjewel Be One😊
7. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Zo zou het ook moeten zijn Daniëlle. Tenslotte moet ook een sale koopje mooi blijven. Fijn dat je zo tevreden bent over de afhandeling en hartelijk dank voor je mooie review!
Retourkosten veels te duur
Gekocht 3 artikelen on line waarvan er 1 artikel te groot was en dus retour moest sturen kosten 8,25 !!!!! Dit staat gewoon niet meer in verhouding en zal ik dus ook niet gauw meer op deze site bestellen . Voor de rest wel snelle verzending en zeer netjes verpakt
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Bedankt voor je bestelling en je eerlijke feedback. We werken niet met gratis retouren en snappen helemaal dat het retourbedrag niet in verhouding kan staan. Voor nu niet meer relevant, maar weet dat een retour altijd gratis terug mag worden gebracht in een van onze 16 winkels en dat een vervoerder als DHL weer een stuk voordeliger is dan PostNL.
Het retourbeleid staat ZEER zwak in…
Het retourbeleid staat ZEER zwak in vergelijking met veel andere winkels.
18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Dag Francoise, ons retourbeleid is een bewuste keuze en wordt transparant gecommuniceerd. We staan altijd klaar via telefoon, chat of mail om mee te denken over maat- en pasvorm, zodat retourneren zo veel mogelijk voorkomen kan worden. We horen graag wat je als minder sterk ervaart, zodat we je feedback kunnen meenemen.
Chapeau voor Be One Fashion!
Al diverse jaren “winkel” ik bij de webshop.
Alle artikelen worden keurig en op tijd bezorgd.
Het team van de klantenservice is klantvriendelijk en professioneel.
Wanneer er iets met een artikel is, dan wordt daar, via de mail, snel op gereageerd.
Het team denkt mee in de oplossing en doet verschillende voorstellen, waar je als klant altijd uitkomt.
Chapeau voor Be One Fashion!
4. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ongezellig, slecht geholpen!!
Kwam voor 50 jarig huwelijk voor mezelf. Of het niet handig was om eerst op de site te kijken. Had het druk bij de kassa, moest haar steeds roepen. Ben ontevreden met een niet passend setje naar huis gegaan. De volgende dag terug met mijn man, die zich afvroeg na een weer nare behandeling, waarom ik in godsnaam naar deze zaak ging. Mijn vriendin heeft in deze zaak hetzelfde meegemaakt. Schande !!! Zo goedkoop is het er niet!!!!!
9. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Wat ontzettend vervelend dat u geen goede winkelervaring bij ons had. Dat spijt ons zeer en is zeker niet hoe wij op u willen overkomen. Vind u het goed dat we telefonisch even contact met u opnemen? Wilt u in dat geval uw telefoonnummer doorgeven via een mailtje naar klantenservice@be-one.nl? Dan nemen we aansluitend contact met u op.
Modeshow Be One Oosterbeek
Gisteren met mijn moeder naar de modeshow in Oosterbeek geweest. Erg goed en leuk georganiseerd met mooie modellen, leuke kleding die geshowd werd, een leuke attentie en er werd goed voor de innerlijke mens gezorgd. Een leuke middag uit. Vriendelijk personeel in de verkoop en we zijn goed geslaagd. Eén trui werd voor ons via de webshop besteld, dus die hopen we deze week nog te ontvangen. We komen zeker terug
11. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Positieve ervaringen!
Net als Eke heb ik zeer goede ervaringen met BeOne, zowel met de winkels, bijv in Zwolle, als met de webshop. Het is een bedrijf met prachtige kledingmerken en een fijne service. Kortom: een aanrader!
10. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Hi Lize, dankjewel voor je mooie review. Fijn om te lezen dat jouw ervaring met onze winkel in Zwolle en webshop zo positief is. Blij mee! 🙏
Top-service
Ik heb al heel lang, zeer goede ervaringen met Be One..
Ik was in het verleden vaste klant in Leeuwarden en de laatste jaren in Sneek.
Over de webshop en de klantenservice niets dan goeds …punctueel, altijd vriendelijk aan de telefoon.. snelle service en op tijd je geld terug, na retourneren.
In de winkel in Sneek wordt je echt goed geadviseerd…en is de service in een woord … uitstekend!!
2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Hi Eke, wat een enorm fijne review van winkels en webshop. We nemen je complimenten met liefde in ontvangst 🤩
Ik had een vraag over een vestje
Ik had een vraag over hoe ik een vestje van BeOne kon combineren en kreeg direct goede tips. Waardeerde dat ze de tijd voor me namen op klantenservice. Heb het vestje en een broek gekocht en had het snel thuis. Bedankt voor de goede service!
14. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BeOne Fashion
Wat fijn om te lezen dat we je hebben kunnen helpen bij je keuze. Graag gedaan en tot ziens bij BeOne 🌺
De bestellingen worden altijd netjes en…
De bestellingen worden altijd netjes en verzorgd verstuurd .Altijd goeie service.
26. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.