J ai fait appel au service client pour confirmer la compatibilite d une batterie velo avant son achat. Reponse tres rapide et batterie recue en moins d une semaine. Top merci
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Absolut empfehlenswert! Ich bin begeistert vom Batterie-Center. Die Lieferung meines E-Bike-Akkus in die Schweiz erfolgte unglaublich schnell – es hat nicht einmal eine Woche gedauert. Der gesamt... Se mere
Ich brauchte eine neue Batterie für mein NCM -Bikes, welches ich in 2014 gekauft habe. Hier fand ich, nachdem ich die Bilder und Daten des Bikes und des Akkus hochgeladen habe, eine gute Beratung per... Se mere
Lieferung nach Schweiz musste unvorhergesehen über einen externen Spediteur/Importeur gemacht werden. --> Zusatzkosten. Nach Ankunft dann die volle Pleite, der korrekt bestellte Akku passt mechanisc... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die Silver Center GmbH wurde 2003 in Deutschland gegründet und hat ihren Sitz in Berlin. Wir sind ein professioneller Batterieverkäufer mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir konzentrieren uns auf den Verkauf neuer Akkus mit hoher Qualität. Wir verfügen über ein breites Sortiment an verschiedenen E-Bike-Akkus und Ladegeräten sowie weiterem Zubehör. Unsere Produkte zeichnen sich durch hohe Qualität und Präzision aus. Alle unsere Produkte haben die strenge ISO-Zertifizierung bestanden. Dank unserer langjährigen Erfahrung ist es unser Ziel, jeden Kunden bestmöglich zu beraten und ein passendes Produkt aus unserem Sortiment anzubieten. Zusammenfassend bieten wir kurze Versandwege, günstige Artikel und perfekten Service!
Kontaktoplysninger
Chemnitzer Straße11 Berlin, 12621, Berlin, Tyskland
- support@batterie-center.com
- support@batterie-center.com
- www.batterie-center.com
4,2
God
44 anmeldelser
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Parfait
J ai fait appel au service client pour confirmer la compatibilite d une batterie velo avant son achat. Reponse tres rapide et batterie recue en moins d une semaine.
Top merci
17. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Au top du top
Commande très simple à passer
Livraison très rapide d'un produit tout à fait conforme à la fiche produit
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Absolut empfehlenswert!
Absolut empfehlenswert!
Ich bin begeistert vom Batterie-Center. Die Lieferung meines E-Bike-Akkus in die Schweiz erfolgte unglaublich schnell – es hat nicht einmal eine Woche gedauert. Der gesamte Bestell- und Versandprozess verlief absolut reibungslos.
Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundendienst. Alle meine Fragen wurden stets innerhalb weniger Stunden freundlich, kompetent und ausführlich beantwortet. So fühlt man sich als Kunde wirklich gut betreut.
Der Akku entspricht genau der Beschreibung und funktioniert einwandfrei. Ich würde jederzeit wieder beim Batterie-Center bestellen und kann den Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Herzliche Grüsse aus der Schweiz! 🇨🇭
R. Adeyemi
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Der Support war gut zu erreichen
Der Support war gut zu erreichen. Musste leider die Batterie wieder zurückgeben. Hat alles super geklappt
25. juni 2026
NCM-Bike Venice 36V17Ah-Akku
Ich brauchte eine neue Batterie für mein NCM -Bikes, welches ich in 2014 gekauft habe. Hier fand ich, nachdem ich die Bilder und Daten des Bikes und des Akkus hochgeladen habe, eine gute Beratung per Mail und den passenden Akku mit langer Laufleistung. Der Akku wurde innerhalb einer Woche versendet und kam zeitig an.
25. juni 2026
J'ai commandé une batterie pour mon…
J'ai commandé une batterie pour mon vélo et elle est défectueuse ! Elle ne charge pas car elle etait deja completement déchargé. Aucune led ne marche pour savoir la quantite de batterie restante. J'essaye d'avoir le service client mais personne répond à mes mails. J'aimerai qu'on me réponde et qu'on me trouve une solution car du coup je n'ai toujours pas de batterie fonctionnelle et pourtant 300 euros en moins sur mon compte ..
24. juni 2026
Besvarelse fra Batterie Center
Bonjour Madame LEGRIS,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et nous comprenons parfaitement votre frustration concernant votre commande #DE-Akku3913.
Pour vous expliquer la situation, la batterie commandée pour le modèle Wayscral (Everyway / E-Carrier / Takeaway) est un produit très spécifique. Selon l'année de fabrication du vélo, il existe différentes versions de protocoles de communication électronique, ce qui nécessite une vérification approfondie des compatibilités pour éviter ce genre de désagrément.
Comme nous vous l'avons confirmé dans le cadre du suivi de votre dossier, nous vous avons fourni toutes les instructions pour bénéficier de notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et avons procédé au remboursement intégral de votre commande.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai de réponse du service client et restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Batterie-Center
Nothing delivered. Scammers?
Nothing delivered, supportchat and supportmail does not answer.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Batterie Center
Dear User,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you have not received your order yet.
However, after a thorough search of our system, we could not find any order or support request associated with your name.
To help us resolve this immediately, could you please provide your order number (e.g., DE-AkkuXXXX) or the email address used for the purchase? We take such matters very seriously and want to ensure you receive your items or a full refund as soon as possible.
Please contact us directly at support@batterie-center.com with these details so we can investigate what happened and assist you right away.
Best regards,
Your Batterie-Center Team
gut auffindbares Produkt
Das richtige Produkt war gut auffindbar, das wurde auch schnell auf die Reise geschickt. Das Ganze in einer top luftkissengefederte Verpackung.
24. april 2026
Sehr gute Qualität und schnelle…
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Die Batterie, die ich gekauft habe, war viel besser als erwartet. Ich empfehle den Kauf in diesem Online-Shop sehr.
5. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Habe Akku C Baby Batterien bestellt die nie…
Habe Akku C Baby Batterien (PowerSmart) bestellt die nie ankamen. Ich wurde per E-Mail informiert das sie momentan nicht geliefert werden können und ich mein Geld zurück bekomme. Das ist jetzt 2 Monate her und bekomme weder Antwort noch Geld zurück.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Batterie Center
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Ärger über die fehlende Rückerstattung nach einer so langen Zeit absolut nachvollziehen.
Wir haben jedoch unser System überprüft und können leider keine Bestellung finden, die zu Ihrer Beschreibung passt. Der Grund dafür ist höchstwahrscheinlich eine Verwechslung: Es gibt zwei verschiedene Websites/Unternehmen, die unter dem Namen "Batterie Center" (oder einem sehr ähnlichen Namen) agieren.
Wir führen in unserem Sortiment grundsätzlich keine C2 Zellen. Daher gehen wir stark davon aus, dass Sie Ihre Bestellung bei dem anderen Anbieter getätigt haben und hier versehentlich auf unserem Trustpilot-Profil gelandet sind.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie dies noch einmal überprüfen und Ihre Bewertung gegebenenfalls dem richtigen Unternehmen zuordnen könnten.
Wir hoffen sehr, dass sich Ihr Problem mit dem anderen Anbieter schnell klärt und Sie Ihr Geld bald zurückerhalten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Batterie-Center.com
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung - Gute Kommunikation ~ Was der Akku taugt, wird die Zeit zeigen.
27. februar 2026
A great value battery kit.
The pack was delivered in good condition, with a slight width adjustment it fitted in the unibody cutouts. The supplied mini screwdrivers were the perfect compliment to the battery kit.
24. februar 2026
Fast response time and good delivery.
At first I had my doubts on the site due to it being one of those Shopify sites. When the order got send it got send to the wrong address. After sending a mail to support they got back to me in 2 workdays and said they made a mistake and would correct it. The new battery they send was the correct one to the correct address. Well packed and the battery works as expected. So in retrospect Batterie-center is a valid company, the battery also seems to be imported/created by themselves (Silver centre)
2. februar 2026
Alles wie beschrieben und alles zu…
Alles wie beschrieben und alles zu meiner vollen Zufriedenheit.
30. december 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.