Betaalbaar, rijdt goed. Track in trace is makkelijk te activeren. Veel keuzen via online welke wil je het hebben. Vriendelijk medewerker. We kunnen niet keuzen maken via online welke dag wil... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Foi a melhor escolha que fiz em comprar minha nova bicicleta nessa empresa.Amei o atendimento,e a entrega foi rápida! Het was de beste keuze die ik heb gemaakt om mijn nieuwe fiets bij dit bedrijf... Se mere
Je koopt een fatbike waarvoor je als extra betaald voor het in elkaar zetten ,alleen doen ze dat dan half zodat je de rest zoals spiegel ,voetsteunen , reflecters en voorrekje nog zelf moet doen. St... Se mere
Virksomheden har svaret
Update: Na telefonisch contact een moment (super snel) weten inplannen om de fiets op te halen. Eerste telefonisch contact was wat moeizaam. Vanaf dat moment eigenlijk goed contact gehad, complime... Se mere
4,3
Fremragende
365 anmeldelser
Har besvaret 70 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hele goede service en snel geregeld
Hele goede service en snel geregeld
8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles snel en naar wens geregeld is.
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Fatbike besteld
Fatbike besteld, duurde 1 dag extra om te bezorgen (normaal is het er 1), maar voor de rest top service! Super klantvriendelijk en je merkt ook dat ze om hun klanten geven.
Zeker een aanrader!
18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor je duidelijke feedback. Fijn dat je tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid. We wensen je veel plezier met je fatbike.
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Super snel in huis vandaag besteld…
Super snel in huis vandaag besteld volgende dag in huis. Super tevreden met de snelle service!
20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je bestelling snel geleverd is en je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat de levering volgens afspraak is verlopen. Veel plezier met je fiets!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Ik heb hier een fatbike gekocht en…
Ik heb hier een fatbike gekocht en alles ging perfect. Snel geleverd en goeie kwaliteit.
1. september 2025
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met de kwaliteit en snelle levering. Heel veel plezier met je nieuwe fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Vrijdags besteld, dinsdags rijklaar afgeleverd.
Vrijdags rijklaar besteld.
Maandags ben ik gebeld met een excuus voor de vertraging. Er werd direct aangegeven dat ik de fiets de volgende dag zou ontvangen. Levering in orde, alles compleet. Fiets is perfect afgeleverd zoals afgesproken.
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor je duidelijke review! Goed om te horen dat de levering netjes is verlopen en de fiets compleet en volgens afspraak bij je is afgeleverd. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Super service
Zaterdag een fatbike besteld en hij was niet leverbaar door omstandigheden.
Basicfatbike is mij super goed te gemoed gekomen en heeft super mee gedacht nu in afwachting op de fatbike. De tweede die ik koop bij dit super bedrijf.
Alleen jammer dat de fiets neergezet werd en geen uitleg. Dat was met de andere fiets heel anders die bezorger nam echt de tijd terwijl we bij die fiets bij je winkel
Waren de nieuwe
Fiets ongezien gekocht dus was een uitleg zeker gepast geweest. Wij kunnen er niks aan doen dat de chauffeur tussen 17 en 18 zou komen en 19:30
Verschijnt.
1. september 2025
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor je review en je tweede bestelling bij ons. Goed om te horen dat de oplossing naar wens is en dat je inmiddels al van je nieuwe fatbike kunt genieten.
Met vriendelijke groet
Team Basicfatbikes
Snel en Goed
15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor je review! Fijn dat alles snel en naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Super snelle levering mooie fiets …
Super snelle levering mooie fiets en de assecoires die er niet waren zijn ook gelijk na voorraad geleverd!! Top!
16. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de levering en de fiets. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met rijden!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Goede uitleg.
Fatbikes stonden klaar en kon deze gelijk meenemen
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor uw positieve woorden. Fijn dat alles naar wens verliep en dat u de fatbike direct mee kon nemen. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Snelle service binnen 24 uur was de…
Snelle service binnen 24 uur was de Fatbike binnen!
5. august 2025
Besvarelse fra Basicebikes
Wat mooi om te horen dat de levering zo snel is gegaan. Veel plezier met uw nieuwe fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
1 Dag later dan Beloofd, maar wel geleverd binnen 2 Dagen
1 Dag later dan beloofd, maar de bezorgings bus was defect dus werd 1 Dag later...
Erg goed verpakt, en binnen een uurtje in elkaar gezet! Goede Service en Fatbike
17. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor uw begrip en de positieve terugkoppeling. Fijn dat de montage zo snel ging en dat u tevreden bent. Veel plezier met de fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Aanrader!!
Fatbike was razendsnel binnen, na een maand bleek het motortje defect te zijn, dit is keurig opgelost door BasicFatbikes. Dankjewel voor de snelle en goede service. Aanrader!
17. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor uw vertrouwen en de fijne review. Goed om te horen dat het probleem snel opgelost is en dat u tevreden bent. Veel plezier met de fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor uw reactie. Fijn dat u tevreden bent met ons advies en de snelle levering. Veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Ik moest heel lang wachten terwijl er…
Ik moest heel lang wachten terwijl er stond dat er nog 80 over waren en hij is nog steeds niet binnen ik wacht al langer dan 3 weken en het wordt steeds langer.
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor uw geduld en begrip. We doen ons best om levertijden zo goed mogelijk te communiceren en zijn blij dat het alsnog in orde is gekomen.
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Bijna 5 sterren
Bijna 5 sterren. De reden waarom niet is dat men de gashendel was vergeten die uiteindelijk na werd gestuurd zodat ik deze zelf kon monteren. Maar voor de rest echt een top service, klasse vwb het op de hoogte houden, status van je bestelling en het alternatief dat men mij geboden heeft waar ik een mooie korting op het gekregen. Mannen echt top klasse dank jullie wel. Vandaag nog een persoonlijke kaart mogen ontvangen waarin men is vele veilige en plezierige kilometers wenst. Bedankt mannen
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor uw uitgebreide review en mooie woorden. Fijn dat alles naar tevredenheid is opgelost en dat u onze service zo waardeert. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst met uw fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor uw reactie. Fijn dat u tevreden bent met de service. Veel plezier met uw fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
In mei een fatbike gekocht en zou eerst…
In mei een fatbike gekocht en zou eerst langer duren voordat hij werd geleverd maar dat was geen probleem voor mij, maar zo ineens kreeg ik een link dat hij zondags werd bezorgt dus dat was helemaal top. Maar na een paar weken had ik problemen met de bike en werd kosteloos opgehaald voor reparatie en word vandaag weer terug gebracht. Dus Toppie geregeld Basicfatbike👍
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor uw uitgebreide review en vertrouwen. Fijn dat we het snel konden oplossen en dat u tevreden bent met de service. Veel plezier met uw fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Best, top
Best, top, good quality, nice bike, i waiting for the v20 pro, but i buy v8 ouxi which is much better and stabil, comfortable for me, thanks for recommend.
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Thank you for your kind review. We’re glad to hear that the OUXI V8 suits you so well. Enjoy your rides!
Kind regards,
Team Basicfatbikes
Top service en communicatie
Top service en communicatie! Ik heb contact gehad met Thijs. Ze waren ook flexibel want had de bestelling in eerste instantie ook gecanceld. Maar dit is helemaal goed gekomen!
20. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Basicebikes
Bedankt voor uw mooie woorden en fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We wensen u veel plezier met de fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team Basicfatbikes
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.