Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,4
2 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Grundet it-nedbrud, fandt jeg via interflora kundeservice en lokal butik, ringede, og indenfor 2 timer var buketten leveret til min mor på hospitalet. Hjælpsom på telefonen og jeg fik en SMS som bevis på betaling. 💐🦾🤩
Deres hjemmeside virker ikke korrekt. Den blev ved med at skrive at jeg ikke havde valgt en forsendelsesmetode, hvilket jeg havde, nemlig udbringning. Jeg ser så, at den ikke kan genkende adressen, selv om det er 6 min. kørsel fra butikken.
Jeg opgiver og må ringe butikken op.
Jeg får fat i en medarbejder der taler meget dårligt dansk. Jeg forklarer hvilken buket jeg ønsker og jeg fortæller at der skal vedlægges et kort. Han fortæller prisen og at det koster 80 kr. for udbringningen. Jeg synes det var dyrt, men betaler via mobil pay. Jeg var nød til at stave hele kortet for ham og da vi er færdige, beder jeg ham læse kortet højt, hvilket han nægter. Han siger ordret: det behøver jeg ikke, har skrevet det du siger, og nu skal jeg tilbage til andre kunder der venter.
Jeg havde vel at mærke lige betalt 550, kr.
Han sendte en SMS med kvittering, men ingen besked om, at nu var de leveret, så jeg måtte ringe og høre om de var leveret. Jeg har nu modtaget 2 billeder fra modtageren et af buketten som er pæn, men kortet er under al kritik. Det ligner et kort, som et barn i 1 klasse har skrevet, der mangler endelser, og tingene er stavet forkert så meningen ikke forståes og der er ord som lige pludselig står med store bogstaver. Der gik lang tid før modtageren kunne tyde nogenlunde hvad der stod og hvem buketten var fra. Så mega pinligt. Hvis han ikke kan dansk, skulle han ha fundet een der kunne.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
