Bangla Begum Anmeldelser 

J’ai eu un soucis avec mes BO Failaka et un geste commercial a été effectué je remercie Rose du service client pour sa gentillesse et sa réactivité.
A tout bientôt

Les bijoux de Bangla Begum sont si uniques qu’ils sont de véritables « sujets de conversation ». On m’interpelle souvent au sujet de mes bijoux exceptionnels de Bangla Begum.

J'adore mes boucles d'oreilles Failaka avec leur petit âne et leur coquillage en pendentif. Porter ces boucles d'oreilles Failaka me rend heureuse à chaque fois.
Ma collection de bijoux Bangla Begum ne cesse de s'agrandir. Ils sont tellement originaux et fabriqués avec beaucoup de soin.

Une fois, lorsqu’un problème est survenu avec un bijou (ce qui était en grande partie de ma faute), celui-ci m’a été remplacé très généreusement et sans difficulté, ce à quoi je ne m’attendais pas du tout.

Cela montre que les bijoux de Bangla Begum sont vraiment créés « avec le cœur », dans le but d’apporter le plus grand plaisir possible aux acheteurs.

J'ai acheté la paire de boucles Faïlaka. Comme apparemment beaucoup d'autres bijoux de la marque, celles-ci se sont oxydées,malgré le soin que je leur ai apporté. J'ai donc fait une réclamation au service client. La marque m'a fait payer 40 euros pour l'envoi...d'une partie des boucles doreilles!!! À réception, il manque les charms qui font l'unicité de ce bijou. J'ai donc interpellé la marque, le SAV me propose d'acheter les Charms séparément, pour un prix total plus élevé que celui des boucles sur le site. C'est complètement lunaire! La marque offre généreusement des bijoux à prix exorbitant à des influenceurs mais le simple client doit négocier pour avoir un geste commercial, c'est affligeant.

Plus cher qu'Hermès, la finition est très décevante, le design vu et revu. Cette pseudo marque est une honte.

Service client adorable aussi bien en boutique qu'en ligne, réponse très rapide par mail. Et bien sûr des bijoux ultra magnifiques !

5 étoiles ! J’ai déjà passé plusieurs commandes et tout est satisfaisant ! Les bijoux forcément mais aussi l’emballage et tout ce qui vient avec ! Première fois que j’ai besoin du service client et c’est un sans faute! Bravo ❤️☀️

Bravo à Bangla Begum pour son excellence en matière d’accompagnement (le meilleur service client de tous les temps) et pour son incroyable créativité et qualité de bijoux.

C’est la raison pour laquelle acheter français à du sens : des bijoux uniques et excellents tout autant que le personnes qui travaillent derrière.

Alors bravo Bangla Begum : Fanny, Clémence, Nolwenn et toute l’équipe ! Longue vie à cette entreprise cohérente, exigeante et qualitative !

J’ai commandé deux colliers pour des cadeaux, malheureusement l’un n’a pas convenu. J’ai demandé un retour et un remboursement, le tout a été traité avec efficacité et rapidité. C’est tellement rare qu’un sav soit si performant que j’ai souhaité le souligner.

J'adore la marque et ses créations, et je l'aime encore plus grâce au SAV incroyable qui a répondu extrêmement vite et a résolu mon souci dans les plus brefs délais. Conseillère adorable et échanges très agréables, vrai plaisir de sentir une personne attentive et concernée!

Les boucles étaient magnifiques mais ne convenaient pas à mes oreilles. Le SAV a été super réactif, impeccable et adorable. Merci à l'équipe !

J'ai effectué un retour et le SAV a été très réactif et charmant, très bonne expérience (ce qui est malheureusement assez rare de nos jours...) alors je prends 2 min de mon temps avec plaisir pour le notifier!

Franchement ! Pas de service à près vente des bijoux que depuis 3 mois perdent des pierres ou de la brillance …. Je n’arrêterai pas de faire la mouvais pub … svp les nouveaux acheteurs lissais les commentaires qui vient pas des copains de la marque !!!

J’ai récemment dû retourner un bijou commandé, et je tiens à souligner l’excellente réactivité du magasin. Dès ma prise de contact, le service client a été à l’écoute, professionnel et rapide dans le traitement de ma demande. Le processus de retour s’est fait sans encombre, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci pour votre sérieux et votre efficacité !

Magnifiques bijoux envoyés avec soin dans un emballage très beau.
J'ai fait appel au service client qui s'est montré très arrangeant et réactif. Mon petit problème était réglé pratiquement dans l'heure !
Je conseille cette marque sans hésiter.

En plus d’avoir de si beaux bijoux, le service après-vente est absolument parfait ! Clémence a été très réactive, adorable et arrangeante :). Merci beaucoup, c’est si agréable d’échanger avec vous 🙏🏻 !

J'ai adoré mon expérience d'achat à l'atelier, juste avant les fêtes de fin d'année. Pour une raison idiote (pudeur ?), la rencontre avec la créatrice m'a d'abord semblé effrayante mais il s'avère que Fanny est agréablement prévenante, elle ne pousse à rien : inspire seulement mais n'insiste jamais. Je ne la connaissais pas, j'avais tout juste une idée de ce qu'elle "est" à travers ses newsletters qui me régalent, au propre et au figuré, car en général je suis les yeux fermés chacune de ses recommandations, sans regret ! que dire d'autres.. absolument tout me plait dans cette marque jusqu'au packaging si joliment recherché. Dès que je peux je fonce m'offrir une nouvelle paire de boucles et puis bien sur le Graal, un collier. Longue vie à cette jolie marque indépendante !!

Toute l’expérience Bangla Begum est extraordinaire :
- les créations sont sublimes, originales et délicates,
- l’équipe est top, j’ai eu la chance de recevoir leurs conseils avisés et personnalisés, elles sont toujours disponibles, c’est un plaisir,
- quand on reçoit le paquet, c’est une nouvelle surprise et de la joie, …
N’hésitez pas, que ce soit pour vous ou pour un cadeau, tout est fantastique !

Amoureuse de ma bague Boob que je porte depuis plusieurs année ! SAV très à l’écoute lorsque j’en ai eu besoin. Merci et continuez à nous faire rêver avec vos superbes créations

J’aime tellement les bijoux Bangla Begum.
J’aime tellement aller les acheter à l’atelier où Fanny et ses fées me reçoivent avec gentillesse, et me laissent tout essayer sans freiner ma gourmandise.
J’aime tellement offrir ces bijoux à mes amies et voir briller leurs yeux « ohhhh j’avais vu ces boucles d’oreilles j’en rêvais ».
Jaime l’audace de la créatrice qui me donne l’impression d’être unique quand je porte ces bijoux.
Jaime recevoir mon joli colis et découvrir la carte signée à mon attention puis le joli écrin qui contient mon cadeau.
J’aime l’intemporalité de ces bijoux, je peux les porter pour n’importe quelle occasion, chic ou casual.

Merci Bangla Begum ❤️

Je suis devenue accro je crois.Les bijoux ne bougent pas, les années passent et je ne m'en lasse pas. Tout à commencé avec les BO Galipolli, puis Heidi, puis Palermo, un collier des amants...et d'autres bientôt. Continuez comme ça Bengla!