Bandwerk Anmeldelser 1.003

Ich habe eine schlichte, aber sehr wertige Hülle für mein iPhone bestellt. Sie sieht großartig aus. Die Lieferung war etwas holprig, was aber an DHL lag und nicht am Bandwerk. Dort wurde schnellstens die Nachforschung in Gang gesetzt und ich war sehr glücklich, als das gute Stück bei mir ankam. Ich kann Bandwerk sehr, sehr, sehr empfehlen.

Es gab eine Lieferverzögerung bzgl meiner Bestellung. Der Kundenservice war bei Kontaktaufnahme sehr nett und absolut lösungsorientiert bzgl. des unvorhergesehenen Lieferengpasses. Mir wurde eine hochwertige Ersatzlösung vorgeschlagen, die ich sehr gern angenommen habe. Hier bedeutet der Kunde noch etwas! Vielen lieben Dank und ich freue mich schon auf mein Paket!

Nach meiner Bestellung bei Bandwerk wartete ich vergeblich auf eine DHL-Versandbestätigung. Das Paket war während der Bearbeitung verloren gegangen. Nach einer E-Mail hat der Kundensupport die Bestellung sofort neu aufgegeben und sie kam tatsächlich noch vor dem 24. Dezember an 👍.

Unglaublich toller Kundenservice!

Sehr schöne und hochwertige Produkte sowie ein toller Kundenservice sind Bandwerks Stärken!

Sehr schneller und wirklich netter support✌️
Sehr empfehlenswert👍

Grausame Kommunikation, eigentlich wollte ich drei Armbänder kaufen, Freitag bestellt (und Geld nicht nur reserviert sondern auch schon von der Amex gebucht, was eher unüblich bis zum Versand ist), jetzt haben wir Mittwochabend, keine weitere Mail nach einer weniger als einzeiligen Bestätigung.

Diese Empfehlung von einem Apple Mitarbeiter vom Apple Store Düsseldorf wird zum Desaster.

Das wirklich erbärmlich Spopfiy Interface ist so schlecht, 1998 waren Online Shops moderner. Kein weiterer Status sichtbar, aber Geld ist ja schon gebucht. Eigentlich hätte ich schon Sorge haben müssen als der Online Shop schon Artikel die gar nicht da sind, zwischendurch erscheinen lies und dann bei Bestellung doch wieder einen anderen in den Korb legte. Wie geht sowas?

Jetzt habe ich storniert und hoffe auf eine Antwort / Lebenszeichen.

---->>>> Besonders professionell ist auch die Telefonnummer auf der Webseite, die laut Ansage nicht vergeben ist.

Perfekt. Superschnell und eine Hammerqualität. Ich hätte nicht erwartet, dass das Case eine solche Qualität haben würde. Ich bin beeindruckt!

Das Armband an sich ist toll aber die Befestigung ist leider sehr anfällig: Ich trage das Armband recht selten. Nach 2 Jahren mit einer Nutzung von knapp 20x ist die erste Halterung an der Uhr defekt: Einfach gebrochen. Schön war, das mir recht unkompliziert ein Ersatz des neuen Halterung zugeschickt wurde. Die neue Halterung ist aber noch eine größere Fehlkonstruktion. Der Stift zur Halterung des Armbands an dem Verschluss hat eine Qualität wie bei einer billigen 5€ KiK Uhr. Ist flexibel, dünn und springt bei kleinstem Zug an der Uhr aus der Halterung. Die Uhr fällt dann einfach vom Handgelenk. Das ist mir nun schon 5x in zwei Wochen passiert. Ich werde das Armband nun entsorgen. Meine Apple Watch für knapp 1000€ sollte nicht einfach zu runterfallen und verloren gehen. Sorry aber das ist keine Qualität sondern Müll. Ich bin echt enttäuscht..... Bestellung76913DE

Die Qualität der Armbänder ist top. Der Service blitzschnell und sehr freundlich.

Klare Empfehlung.

Einfacher und simpler Kauf, sehr guter Shop. Die Ware ist in sehr guter Qualität. Die Haptik sehr hochwertig.

Sehr gut 👍 gerne wieder

Schön verarbeitetes Straußenkefer edle Qualität

Wow, was für ein tolles, besonderes Armband für die Applewatch meines Mannes! Super Verarbeitung und es fühlt sich Klasse an. Fast zu schade zum Tragen.
Ich hatte einen netten Kontakt mit Tina von Bandwerk und der Ablauf lief reibungslos. Vielen Dank.

Der Bestellvorgang war sehr transparent, die Produktauswahl gut strukturiert und der Kundendienst sowie die Lieferung ausgezeichnet.
Nicht mein erster und nicht mein letzter Kauf bei Bandwerk!

Die bestellte Handyschutzhülle passt sehr gut und sieht klasse aus.

Habe verschiedene Armbänder von Bandwerk hauptsächlich von den Sonderedition mit denen ich alle sehr zufrieden bin und auch auf der Bandwerk Homepage positiv bewertet habe. Ich bin jetzt auf eine Apple Watch Ultra umgestiegen und habe dementsprechend neue Connector Tauschset benötigt, diese wurden auch flott geliefert zu einem Preis von EUR 20,-/Stk + dem Werkzeug, so wurde es beworben. Leider ist bei diesem Set keine Schließe dabei, was noch nachvollziehbar ist, aber halt auch kein Werkzeug um die Schrauben von dem alten Connector zu lösen, diese waren noch verschraubt! Auf mehrmalige Rückfrage ob man die Schließe auch erwerben kann und die Bitte mitzuteilen was für ein Schraubenzieher ich benötige kamen keine Antworten mehr, leider ist es mir bis heute nicht gelungen die Connectoren zu tauschen, nachdem ich mir nach x verschiedenen besorgten Uhrenwerkzeugen den richtigen 0,8 Stern Schraubenzieher gefunden habe, jedoch alle nur Müll sind und nicht einmal eine Schraube durchhalten bin ich einfach nur schwer enttäuscht und sehe nun auch von einem weiteren, geplanten Einkauf hier ab, die vorhanden Bandwerk Bänder liegen jetzt halt ungenutzt bei mir rum!

Update zur Rückmeldung Bandwerk:
Hallo liebes Bandwerk Team, vielen Dank für die Rückmeldung, ich verzichte auf ihren Vorschlag einer kostenlosen Schnalle, da mir dies nichts bringt, bis heute ist es mir nicht gelungen die Connectoren zu tauschen, ich habe bereits 4 verschiedene 0,8 mm Stern Schraubenzieher verschließen und es ist mir bisher nur gelungen ein alten Connector zu entfernen :-( ... somit fange ich auch mit einer kostenlosen Schnalle nichts an!

Super persönlicher Service und Top-Qualität!

Attraktive Produkte, schnelle Lieferung.