Ich habe am 01.05. eine Sonderedition für fast 300€ bestellt. Nach fast drei Monaten habe ich es immer noch nicht erhalten! Auf diverse Anfragen habe ich immer wieder die selbe Rückmeldung erhalten: „... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Versehentlich hab ich was falsches bestellt. Der Umtausch und Retoure gegen reibungslos besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit den Kundenservice hier namentlich eine Tina. Ich bin sehr begeist... Se mere
Oh Wunder. Nach 5 Wochen Lieferzeit ist mein Uhrarmband endlich geliefert worden. Nachdem es zunächst das hohe Bestellaufkommen war und danach die Umstellung des Versandsystems ist die Lieferung dann... Se mere
Nach einigen Bestellungen und hervorragender Qualität der Bänder, gab es dann mal ein Problem mit einem Steg, das erst nach der Standard-Rückgabe-Frist aufgetreten ist. Meine Anfrage wurde prompt bea... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bandwerk – Exklusive Premium-Accessoires für alle deine Apple Geräte! Bandwerk steht für hochwertige, handgefertigte Accessoires aus edelsten Materialien – speziell für Apple Watch, iPhone, AirPods und AirTags. Unsere Designs vereinen traditionelle Handwerkskunst mit modernem Stil und höchster Qualität. Wir verwenden hochwertige Materialien wie echtes italienisches Leder, vegane Alternativen und historische Materialien wie Oldtimer-Leder. Jedes Produkt wird mit Liebe zum Detail gefertigt und perfekt an Apple-Geräte angepasst – von Apple Watch Armbändern über iPhone-Hüllen bis hin zu AirPods-Cases und AirTag-Anhängern. Bandwerk steht für nachhaltige Produktion, innovative Designs und erstklassige Qualität. Entdecke das perfekte Accessoire für dein Apple-Setup. ➡️ Mehr auf bandwerk.de
Kontaktoplysninger
München, Tyskland
- service@bandwerk.de
- bandwerk.com
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
5 Sterne wohl verdient
5 Sterne wohl verdient. Ein super Unternehmen, Support sehr kompetent und freundlich. Schnelle Abwicklung, sehr vorbildliches Unternehmen. Weiter so…immer wieder gern!!
Danke
Reklamation wurde sofort bearbeitet
Hatte eine Reklamation wegen eines Fehlers wurde sofort behoben und mir ein neues Band geschickt sowie ein Schutz für die Appel Watch. Binnen 24h. Top Service!
Titanhülle für 15pro mit super Kundendienstunterstützung
Ich habe eine Titanhülle für mein iPhone15pro bestellt. Hatte bereits die Alumiumvariante seit knapp zwei Jahren im Einsatz, die jetzt abgelöst werden sollte. Leider kam die Hülle mit einer vorbeschädigten Madenschraube, die ich mit dem mitgelieferten Schraubenzieher nicht mehr rausdrehen konnte. Mit Hilfe vom Kundendienst haben wir eine schnelle Lösung gefunden, die mich vollkommen zufrieden stellt. Daher kann ich die Qualität und den Service von Bandwerk nur wärmstens weiterempfehlen.
Ich möchte mich herzlich beim Team…
Ich möchte mich herzlich beim Team Bandwerk bedanken.
Hatte mir bereits vor längerer Zeit das Edelstahl Band für meine I watch Edelstahl bestellt. Leider gab es immer wieder Probleme das sich die Schrauben lösten und ich sogar einmal die Uhr verlor. Ersatzschrauben wurden mir zur Verfügung gestellt - das Problem leider war nach wie vor vorhanden.
Nun gibt es von dem Edelstahlband eine neue Version (Verschraubung) und Bandwerk hat mir mein vorhandenes Band sofort ausgetauscht.
Dieses hält nun Top!
ich habe eine sehr große Freude damit!
Vielen Dank nochmals an das Team für diesen Support!
Mega Quality and Good Service!
Bester Service und Top Produkte.
Schnell, freundlich, kulant
Superschnell - kennt man heutzutage nicht mehr
Superfreundlich - s.o.
Superkulant - s.o.
Besser geht es nicht
Bandwerk tolle Armbänder und Kundenservice
Die Firma Bandwerk verkauft schöne und auch exklusive Armänder für die Apple Wacht. Deswegen habe dort inzwischen mehrere Armbänder erworben. Vor kurzem hatte ich mit dem Kundenservice Kontakt. Dort wurde mir sehr schnell und wirklich unkompliziert geholfen. Vielen Dank dafür.
Spitzen Produkte und Service
Die Produkte sind von hoher Qualität und optisch ansprechend. Ich habe bereits viele Armbänder der normalen und der Sonderserien erworben. Sollten sich Probleme ergeben, wurde mir vom Service schnell und unkompliziert geholfen (LG an Tina :))
Fehlerhaftes Produkt, kein Service
Habe für meinen Mann ein hochwertiges Lederarmband für die Apple Watch zum Geburtstag bestellt. Der Versand dauerte zu lang und es kam viel zu spät an. Eine Nachfrage an den Kundenservice wurde erst viel später und dann mit einer 08/15 Antwort beantwortet. Auch wurde mir eine Entschädigung in Form eines Lederpflegesets versprochen, welches nicht kam.
Als dann mein Mann endlich das Armband hatte, hat er es angezogen am nächsten Tag zur Arbeit (Büro). Er kam nach 4 Arbeitstagen Hause und berichtete, die Uhr sei einfach von seinem Handgelenk auf den Boden gefallen, weil sich eine winzig kleine Schraube im Band gelöst hat. Ich habe dies beim Kundenservice reklamiert und bis heute (mehrere Wochen später) keine Antwort auf meine E-Mail erhalten. Wir haben sogar Bilder mitgeschickt. Leider kann man nicht telefonisch kontaktieren.
Ich finde dies eine Frechheit. Ich habe ein Batzen Geld für Nichts ausgegeben von dem ich dachte, es sei ein hochwertiges Produkt. Keine Weiterempfehlung. Es wäre toll, wenn sich mal jemand melden würde.

Besvarelse fra Bandwerk
Nachdem ich etwas Probleme mit der…
Nachdem ich etwas Probleme mit der Titan Hülle hatte,hat mich der Support von Bandwerk sofort angeschrieben und mir super geholfen.Ich bekomme nun Ersatz und noch einen Gutschein.Echt klasse.So einen Support findet man heutzutage nur noch selten.Ich werde jedenfalls Bandwerk treu bleiben. Ich fühle mich da sehr gut aufgehoben.👍🏻👍🏻👍🏻
Bandwerk: mehr als 5 Sterne
Ich möchte ein großes Lob an Bandwerk und besonders an Tina aus dem Support aussprechen!
Bei meiner Bestellung des Seaqual-Armbands kam es zu einer kleinen farblichen Abweichung – statt Schwarz wurde mir ein graues Armband geliefert. Das graue Armband sieht so überragend gut aus, dass ich es auf keinen Fall mehr hergeben werde.
Der Kontakt mit dem Support – insbesondere mit Tina – war absolut vorbildlich. Schnell, freundlich, lösungsorientiert und mit einer persönlichen Note, die man im heutigen Onlinehandel nur noch selten findet. Man merkt sofort, dass hier echte Leidenschaft für Produkt und Kunde dahintersteckt.
Einfach TOP Service, TOP Qualität und eine absolute Empfehlung von meiner Seite. Danke Bandwerk, danke Tina! 👌
Super Support und Qualität von BANDWERK
Liebe BANDWERKer,
ich möchte mich ganz herzlich für Euren supertollen Support bedanken. Dieser ist deutschlandweit vorbildhaft und sollte von viel mehr Firmen so gelebt werden. Erreichbarkeit, schnelle Reaktionszeiten und auch noch gute Antworten, das ist leider nicht mehr der Standard und überall üblich.
Außerdem möchte ich mich auch für die außergewöhnlich schönen und qualitativ hochwertigen Apple Watch Armbänder aus Leder bei Euch bedanken. Beim Auspacken hat man bereits ein gutes Gefühl und wenn man das Armband dann in den Händen hält, spürt man die Qualität sofort. Ich bin mir sicher, dass mein Armband die Apple Watch überleben wird.
Vielen lieben Dank! Bitte macht weiter so!
Ich habe schon mehrere Armbänder…
Ich habe schon mehrere Armbänder bestellt und bin noch nie enttäuscht worden! Sehr gute Qualität,schön verpackt und zeitgleiche Lieferung.Auch mit den iPhone Hüllen bin ich mehr als zufrieden .
Ich kann Bandwerk mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Thomas Geiling
Sehr schöne Produkte und bester Support
Für alle von mir erworbenen „Bandwerk“ Armbänder möchte ich hier eine überzeugt positive Bewertung abgeben.
Bei den Produkten wird noch mit Liebe zum Detail gearbeitet und man hat schon beim Auspacken, aber noch viel mehr beim Tragen der Armbänder das Gefühl, ein perfektes Produkt gekauft zu haben.
Vor allem möchte ich den tollen Support ( Tina ) erwähnen, der mir bei Problemen mit einem defekten Connector schnell und völlig unkompliziert geholfen hat!!!!
Viele Grüße und weiter so! 👍
Uwe
Ich bin bisher nie enttäuscht wurden
Ich bin bisher nie enttäuscht wurden; habe schon einige Lederarmbänder und Sportbänder für meine Apple Watch Ultra gekauft; daher freue ich mich jetzt auf mein erstes Titan Armband.
Excellent Customer Service
Tina was responsive and went above and beyond to help me.
Schnelle Lieferung und tolle Qualität
Schnelle Lieferung und tolle Qualität, jederzeit wieder gern.
Das war eine sehr gute Entscheidung 👍🏼…
Das war eine sehr gute Entscheidung 👍🏼 Die Qualität ist sehr gut und die Lieferung auch!
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







