Fik annulleret handlet en uge efter…
Fik annulleret handlet en uge efter bestilling - fra jeres side. Men beløbet er stadig reserveret på min konto. Forsøgt at skrive til jer, men stadig ikke modtaget svar.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Fik annulleret handlet en uge efter bestilling - fra jeres side. Men beløbet er stadig reserveret på min konto. Forsøgt at skrive til jer, men stadig ikke modtaget svar.
Har fået en super lækker sweatshirt i julegave bestilt i M men svarer slet ik til en M. Står nu og skal sende den retur, men der er hverken følgeseddel med eller står intet på faktureren på mailen. Deres hjemmeside har været nede i flere dage.
Så ved ærligt ik hvor jeg skal henvende mig.
Har ikke hørt en eneste gang fra dem….. bestilte en trøje den 25/11…. Fik ikke en mail eller faktura selvom de havde mine oplysninger!!!! Nu er pengene trukket (1.000 kr.). Forsøger at ringe til dem, her svares der heller ikke. Øv øv service

Besvarelse fra balloriginal.com
Bryder loven for e-handel, ved ikke at refundere oprindelig fragt. Og er sågar så smarte åbenlyst at gøre obs på det i deres betingelser, ligesom de bekræfter dette pr. mail, når man spørger ind til det.

Besvarelse fra balloriginal.com
Jeg bestilte en sweatshirt i M. Fik den super hurtigt - så alt var godt. Men størrelsen var alt for stor og ikke hvad jeg vil forvente mig af en normal M. Jeg har returneret den og bedt om ombytning til XS. Nu er det halvanden uge siden og jeg har ikke hørt en lyd. Det er deciceret dårlig service og slet ikke modsvarende det lækre produkt som jeg ellers glæder mig til at modtage.
Efter lidt for lang respons tid fik jeg kontakt og jeg modtog en ny sweatshirt og en t-shirt ekstra som kompensation.
Fantastisk kundeservice. Havde bestilt 2 t-shirt. Desværre modtog jeg en i anden farve end bestilt. Skrev til ball, i forhold til problematikken. Kort til efter svar med at de beklagede, nu sendte den rigtige farve, og jeg kunne beholde den fejlforsendte som plaster på såret. Godt gået ball og nastassia, kæmpe respekt
I får kun 3 stjerne, men det er udelukkende for jeres Retur Policy og at det er død besværligt og for dyrt! Ja i giver fri fragt den ene vej, men når man skal sende retur, så skal man ind og hente en pakkelabel OG udfylde en Returseddel, så skal det printes og så kan man sende den. Altså efter du lige har betalt 50kr! Al for bøvlet, når det kan gøres nemmere. Selve tøjet giver jeg 5 stjerner!
Velkommen tilbage BALL
Virkelig klasse at I er genopstået!
Har ledt med lys og lygte gennem de sidste mange år, efter brugte eksemplarer.
I leverer ydermere i æske med BALL logo, plus lækkert net med BALL logo - og en personlig hilsen, ej at forglemme. :-)
Ville gerne sende Jer et billede af min oprindelige 80´er BALL trøje, men det kan man ikke her. Den ville ellers være cool som genoptryk.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.