Vanwege storm waren er -door het postbedrijf- problemen met de levering. Een berichtje naar de klantenservice dat ik nog niks had ontvangen en ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd met nog een extra... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ballon was leuk, mooi op tijd geleverd Jammer was wel dat deze al aan verschrompelen was Komt misschien door warme weer, maar effect is stuk minder dan Aanvulling: na het lezen van de review kre... Se mere
Virksomheden har svaret
Ballon besteld voor een jarige, helaas door miscommunicatie een dag te laat geleverd. Was teleurgesteld maar bedrijf heeft goede oplossing geboden. Daar draait het om. Naar tevredenheid afgerond.
Virksomheden har svaret
Hele leuke XXL beterschapsballon besteld met heliumtankje om de ballon zelf te vullen. Fijne webshop met veel keuze! Producten goed vindbaar. Heb al vaker hier besteld!
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij Ballonnenshop hebben we het grootste assortiment aan ballonnen met de beste kwaliteit. ✓ Altijd een feestje ✓ Voor 23:59 besteld, volgende dag bezorgd. ✓ Laagste prijs met de beste garantie. ✓ Niet goed geld terug.
Kontaktoplysninger
Breelaan 110, 1861GH, Bergen (NH), Holland
- info@ballonnenshop.nl
- ballonnenshop.nl
4,6
Fremragende
394 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snel me keuze kunnen maken en ook snel…
Snel me keuze kunnen maken en ook snel bezorgd op adres.
30. juli 2025
Wordt op tijd en netjes bezorgd
Snelle bezorging
De vorige dag besteld die dag erop al in huis
Zag er goed uit de helium ballon
29. juli 2025
Bestelling was netjes en vlot bezorgd
Bestelling was netjes en vlot bezorgd. Op tijd. Leuk dat er ook ballonnen voor ouderen zijn.
29. juli 2025
De avond van te voren besteld
De avond van te voren besteld. Alles netjes en op tijd afgeleverd
29. juli 2025
zeer vriendelijk contact
Het ging niet helemaal goed met de levering, maar zeer vriendelijk contact gehad en super snel opgelost.
Ballon is mooi en zorgvuldig verpakt!
28. juli 2025
Ballon
I had a issue with the company but they solved right away and I am really appreciated for the fast answer and good ethics in customer service.
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Levering was snel en goed
Levering was snel en goed. Alleen was de ballon bij ontvangst niet helemaal gevuld. Na 3 dagen lag hij al op de grond. Misschien heeft de warmte ermee te maken maar wel jammer.
Na plaatsing review:
Er is direct gereageerd op de review en het wordt opgelost. Heel fijn!
29. juni 2025
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste MRS Leuntje Jolanda Koekkoek,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat de ballon kapot is aangekomen, dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling, en we begrijpen goed hoe teleurstellend dat moet zijn.
Je hebt helemaal gelijk: vorige week was het inderdaad uitzonderlijk heet, en bij extreme temperaturen kan het helaas wat sneller misgaan tijdens het transport. Desondanks moeten onze ballonnen daar normaal gesproken goed tegen kunnen.
Uiteraard lossen we dit graag voor je op. We sturen vandaag nog een nieuwe ballon op en nemen ook even persoonlijk contact met je op om alles netjes af te stemmen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Nog een feestelijke dag toegewenst.
Vriendelijke groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Perfect
De ballon zag er perfect uit en is volgens afspraak op de afgesproken dag ontvangen. 👌
29. juni 2025
Prima op tijd geleverd
De ballon is netjes op de aangegeven dag bezorgd. Via mail op de hoogte gehouden .
27. juni 2025
Ballon werd niet op de afgesproken…
Ballon werd niet op de afgesproken datum bezorgd maar 4 dagen later, maar naar tevredenheid opgelost!
27. juni 2025
Excellente service 👌
In eerste instantie was de levering niet goed gegaan, na de customer service hiervan op de hoogte gebracht te hebben, hebben zei dit keurig opgelost en een tweede levering ging perfect!
Er kan altijd iets fout gaan, maar het gaat erom hoe dit opgepakt en opgelost wordt en dat hebben ze bij de ballonnenshop keurig gedaan!
27. juni 2025
Prima ervaring
29. juni 2025
Problemen worden goed opgelost
Na een klein probleempje heel erg netjes opgelost. Vooral als je de jonge ondernemer wil helpen groeien hier bestellen ik zal het in vervolg in iedergeval weer doen!
29. juni 2025
Besvarelse fra Ballonnenshop
Beste Sav,
Wat ontzettend vervelend dat het kaartje ontbrak bij de bestelling, daar wil ik je allereerst mijn oprechte excuses voor aanbieden. Dit hoort natuurlijk niet te gebeuren, zeker niet als het een cadeau betreft waarbij het extra persoonlijk moet zijn.
We hebben dit goed uitgezocht, en we hebben een heel sterk vermoeden dat het kaartje ergens tijdens de bezorging uit de doos is gevallen. Dat vinden we natuurlijk enorm balen, zeker omdat je hiervoor hebt betaald én het heeft geleid tot verwarring bij de ontvanger. We schrokken er echt van om te lezen dat dit zelfs tot een ruzie heeft geleid, dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling.
Dankzij jouw eerlijke feedback hebben we direct ons proces aangepast. Hierdoor weet ik vanaf nu 100% zeker dat dit nooit meer kan gebeuren.
We willen het natuurlijk goedmaken. Daarom storten we het bedrag van uw bestelling direct aan je terug én bieden we je graag een gratis ballon naar keuze aan. Zo hopen we toch nog een positief gebaar te maken en de geadresseerde te verassen!
Laat gerust weten welke ballon je graag zou willen, dan regelen we dat voor je.
Nogmaals onze oprechte excuses en dankjewel dat je dit met ons hebt gedeeld. Zo kunnen we blijven verbeteren.
Nog een feestelijke avond toegewenst.
Vriendelijke groet, Jesse
Team Ballonnenshop
Van de eigenaar een mail gekregen dat…
Van de eigenaar een mail gekregen dat het versturen vd ballon fout was gegaan. (4 dagen te vroeg bezorgd)
Dus met een spoegbezorging heeft hij een nieuwe ballon laten bezorgen! Op de juiste dag!
Dank je wel Jesse!
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.