Achtung: besser selber buchen. Nicht vergleichbar mit einer Pauschalreise, wo man einen Ansprechpartner hat. Bei Zugausfall: Pech gehabt und Ansprüche soll man direkt an die Bahn richten. Kein Servic... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
durchgehender zug vonr recklinghausen -münchen sitzp latz 1.klasse war frei hotel wie bescrieben nur 200m vom bahnhof nur mit der einstig und umsteigehife klappte es ncht so ganz beim einstieg sagt... Se mere
Virksomheden har svaret
absolut freundlicher + zuvorkommender Angebotsservice (MA H. Jan Schmitz) ! Wir waren auf der Suche nach einer Gruppenreise für 8 Personen - und der Mitarbeiter hat sich überaus freundlich um das... Se mere
Virksomheden har svaret
Als erstes wurde unser Hotel nahe der Innenstadt Wien storniert. Die Ersatzunterkunft war gut aber weit außerhalb und in einer "toten" Gegend. Die Bahnreise eine Katastrophe: Obwohl BahnHit für das... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Günstige Städtereisen mit der Bahn in die schönsten Metropolen Deutschlands und Europas · Reisepakete immer inklusive BAHN + HOTEL · Keine versteckten Kosten · Sicher und einfach.
Kontaktoplysninger
Schöneberger Straße 15, 10963, Berlin, Tyskland
- 030 25002 445
- info@bahnhit.de
- bahnhit.de
2,9
Middel
22 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sie werben für günstige Bahnfahrten…
Sie werben für günstige Bahnfahrten plus Hotel. Reisepreis 443 €. Hinterher geschaut, was einzeln buchen kostet: 366,60 incl. Stornierungsmöglichkeit des Hotels 24 Stunden vorher. Also 76,40 in den Sand gesetzt. Telefonservice am Wochenende: Fehlanzeige. Daumen absolut runter!!!
18. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BAHNHIT.DE
Sehr geehrter Reisender,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Buchungserlebnis unzufrieden waren und den Eindruck hatten, dass der Gesamtpreis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns leid, dass Sie nachträglich einen günstigeren Preis gefunden haben. Unsere Angebote beinhalten neben der Bahnfahrt und Hotelübernachtung auch Leistungen wie die Sitzplatzreservierung und das Frühstück im Hotel.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Sonntag zwischen 9 und 18 Uhr erreichbar. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Buchungsnummer unter info@bahnhit.de, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam nach einer Lösung suchen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BAHNHIT.DE-Team
Bahnstreik - trotzdem angenehme Reise!
Bahnhit.de nutzen wir gern und waren immer zufrieden. Besonders war diesmal, dass unsere geplante Reise mit Hin- und Rückfahrt genau vom Bahnstreik betroffen gewesen wäre. In diesem Fall kam das Unternehmen ungefragt auf uns zu, kommunizierte, regelte und organisierte alles in unserem Sinn. Wir waren positiv überrascht und hatten wieder die gewohnte angenehme Reise.
15. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BAHNHIT.DE
Lieber Reisender,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie trotz des Bahnstreiks eine angenehme Reise hatten und mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Reisen wieder zu unterstützen!
Herzliche Grüße,
Ihr BAHNHIT.DE-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.