Super produkter og super service  Jeg har i gave fået fem skåle inde fra bagebiksen desværre var det ene låg gået lidt i stykker men da jeg ringede derind i går fik jeg den sødeste mand i røret og h... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Hurtig afsendelse af varer.. Super god kundeservice når PostNord kører deres eget show. Lynhurtig afsendelse igen, så min søn kan få en endnu bedre fødselsdag! Tak for hjælpen!
Virksomheden har svaret
Super service. Kvalitetsprodukter til gode priser. Modtog én gang en bestilling hvor en pose med chokolade ikke havde været ordentligt forseglet fra fabrikken af. Bagebixen sendte straks en ny p... Se mere
Jeg havde i sidste sekund funden løsningen, på hvordan mine kager skulle præsenteres og skyndte mig at bestille et kagestativ. Jeg ringede også efterfølgende til BageBixen, for at sikre mig en hurti... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Gammelbrovej 4, 6100, Haderslev, Danmark
- 50442425
- info@bagebixen.dk
- bagebixen.dk
4,8
Fremragende
412 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Varen var nem at finde på hjemmesiden…
Varen var nem at finde på hjemmesiden og den blev leveret meget hurtigt.
25. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
God spændende hjemmeside
God spændende hjemmeside. Gode priser. Godt produkt og hurtig levering.
5. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Stort udvalg af produkter
Stort udvalg af produkter. Fandt præcis det jeg skulle bruge og jeg modtog det allerede dagen efter.
21. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Har bestilt to drejefade nu
Har bestilt to drejefade nu, som begge var skæve.
Det ene tog dem EN månede om at få sendt afsted og det er skævt igen...
28. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BageBixen.dk
Hej Thea,
Jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds med kvaliteten på det købte produkt.
Vi er også kede af, at du ikke vælger at kontakte vores kundeservice, men ønsker at tage dialogen her i stedet for.
Det første drejefad tjekkede vi efter det kom tilbage til os, og det er meget minimalt hvad der er af ”skævhed” i rotationen - og ikke noget som vil have indflydelse ved normalt brug. Vores leverandør har bekræftet at det er helt som man kan forvente af denne type produkter. Vi valgte alligevel at sende dig et nyt, på vores regning - så snart de kom på lager. Umiddelbart tror jeg du vil få meget svært ved at finde et drejefad, som kan leve op til din forventning.
Du er naturligvis fortsat velkommen til at benytte dig af vores 100 dages returret, hvis du ønsker beløbet refunderet for produktet.
De bedste hilsener
BageBixen.dk
Fin levering og fine vare, jeg vender tilbage
Fin levering og fine vare, jeg skal nok vende tilbage igen.
23. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Super god service
Super god service, hurtig levering og lækre produkter.
8. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
TAK BageBixen.dk
Stort udvalg, overskuelig webshop, mega hurtig levering OG lækre produkter. TAK BageBixen.dk
14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Helt utrolig hurtig levering
Helt utrolig hurtig levering, jeg var overrasket over at modtage mine varer allerede dagen efter bestillingen.
Alt var fint pakket, og i god kvalitet.
Mh Dorthe i Fredensborg
2. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Er super tilfreds
Er super tilfreds. Kommer at handle hos jer igen.
5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Stort og godt udvalg
Stort og godt udvalg.
Super hurtig levering.
Jeg modtog min ordre dagen efter 🤗
31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Jeg fandt det jeg søgte
Jeg fandt det jeg søgte, nemt og hurtigt. Hurtig levering.
1. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
God kundeservice
God service at deres kundeservice sender mails med påmindelse om at hente ens pakker.
26. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Super fine produkter
Super fine produkter. Har handlet her flere gange og det har altid været godt.
7. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
Hurtig levering , super gode produkter, handler snart igen 😀
19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt og nemt
18. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Købte en kagesprøjte til vaniljekranse
Købte en kagesprøjte til vaniljekranse. Problemet er, at hullet til kransene er meget meget lille, så det giver nogen meget tynde vaniljekranse. Slet ikke som de ser ud på pakken. I det hele taget slet ikke som vaniljekranse skal se ud. Det er falsk varedeklaration. Heldigvis faldt jeg en passende tylle i mine gemmer sammen med en sprøjtepose.
22. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BageBixen.dk
Hej Heidi,
Jeg er ked af at høre, at du synes hullet er for lille til vanillekranse. Det er ellers en bestseller for 5. jul i træk :-)
Du er meget velkommen til at henvende dig til vores kundeservice på kundeservice@bagebixen.dk - så er jeg sikker på at de nok skal finde en løsning.
De bedste julehilsener
Bagebixen.dk
God kundeservice
Jeg har handlet flere gange hos bagebixen uden problemer.
Men på min ordre i sidste uge, var der en produktionsfejl på et produkt (på låget på en flaske farve fra roxy og Rich). Den slags sker, og bagebixen svarer hurtigt og imødekommende og lover med det samme at sende en ny flaske som erstatning.
Så selv når det går skidt, er det godt og det er en rar og tryg fornemmelse at handle her. Jeg kommer helt sikkert igen igen…
19. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Dårlig oplevelse
Update:
Sikke dog en usympatisk reaktion/svar…
Denne anmeldelse blev skrevet INDEN du ringede mig op.
Jeg ringede i formiddags til jeres kundeservice, der lovede at finde ud af hvornår varen kom på lager igen. Hun lovede også at vende tilbage hurtigt, da jeg ellers skulle nå at bestille andet sted. Jeg ringede 3 timer senere - stadig ingen svar, hvorfor jeg annullerede min ordre.
Jeg var aldeles ikke grov, den venlige medarbejder havde blot ikke svar eller løsning, hvorfor jeg bad hende annullere ordren.
Umiddelbart efter ringer du for at fortælle mig, at det er mig der har begået en fejl!!
Tilbyder at sende mig de varer der er på lager, men afviser at ville betale fragt for restordre. Spørger mig derefter om jeg vil fastholde min annullering af ordren!
Hvorfor ringe til kunden der HAR annulleret sin ordre - uden at tilbyde en løsning på problemet…
Din medarbejder var venlig, blot uden svar. Du var alt andet end venlig, og i særdeleshed ikke løsningsorienteret.
Jeg lover dig at handle et andet sted fremadrettet…
Bestiller en vare kl 12, efter at have modtaget en mail kl 8.35 at varen er på lager.
6 dage senere har jeg hverken modtaget varen eller mail vedr denne.
Ringer til kundeservice, der meddeler at varen nok blev udsolgt på de få timer!!!
Skulle den tynde forklaring være sand, kunne man måske liiiige give kunden besked!.
Færdig med bagebixen!
12. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BageBixen.dk
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse, som vi dog gerne vil supplere med alt det du har undladt :-)
Du har ganske rigtigt tilmeldt dig en automatisk notifikation, til når den pågældende vare kom på lager. Det gjorde den - og du fik en mail.
3½ time senere går du ind på produktet, som tydeligt står som udsolgt - men kan bestilles til levering i løbet af 3-10 hverdage. Du tænker, efter eget udsagn, at dette naturligvis ikke kan passe - og vælger at lægge den i kurven.
I kurven får du en pop-up som igen fortæller at varen ikke er på lager, og har 3-10 hverdages forventet leveringstid - du vælger at acceptere og gennemføre købet.
Vi er kede af, hvis du mener fejlen ligger hos os - og at vi yder dårlig kundeservice når vi tilbyder at sende din ordre uden det udsolgte produkt med det samme da du henvender dig.
Du var ganske grov overfor vores søde kundeservice - hvorfor vi sætter pris på at du fremadrettet lægger dine indkøb andetsteds.
De bedste hilsener
BageBixen.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.