Badkamerwinkel.nl Anmeldelser 

Er gaan een paar dingen niet helemaal lekker. Op de website wordt aangegeven dat de bestelde producten de volgende dag geleverd kunnen worden. Na bestelling hoor je niks. Om de orderstatus te zien ziet je te knoeien met het kopiëren van je order nr. Lijkt mij niet heel ingewikkeld om dit in de URL in te bouwen. Eenmaal op de orderstatus pagina staat alleen de wens datum aangegeven en verder geen informatie. Na contact gehad te hebben via de chat laat lisa je een half uur laat wachten krijg je het bericht dat het product niet op voorraad is en pas volgende week wordt geleverd door de leverancier. Uiteindelijk krijg je wel een mail of je een recentie wil achter laten maar als je hier aan geeft niet tevreden te zijn sturen ze je door naar een e-mail formulier. Ben je wel tevreden dan zien ze het graag terug op Trustpilot. Voelt allemaal niet echt super. Ruimte voor verbetering.

Prima product, snelle levering

Zending bleek slechts één van de twee eenheden te bevatten (bedieningspaneel toilet en toebehoren). Wegens door omstandigheden late melding moest ik tweede eenheid nogmaals voor de helft betalen. Grrrr

Goede spullen voor een goede prijs en supersnelle levering

Goed spul
Prijs kwaliteit prima
En Snelle levering
Meer moet dat niet zijn "toch " ?

Goed te woord gestaan door Peter. Nadat hij een foto en de maten had, kreeg ik binnen een paar dagen bericht dat ik het kraantje af kon komen halen.
Het verwijderen van het oude kraantje en het monteren van het nieuwe kraantje ging zeer soepel.
Dus, hartelijk dank aan Peter van Papenrecht voor zijn adviezen en afhandeling van mijn aankoop.

In de middag een pakking besteld, verzenden naar hun winkel is gratis
Volgende ochtend rond 11 uur bericht dat ik mijn bestelling kon afhalen
Super

Ik heb eind vorig jaar oa een aankoop gedaan van een Sub top badkameronderkast en afdekplaat voor de verbouwing van de badkamer.
Aangezien ik eerst wilde wachten totdat alle items voor de verbouwing binnen waren zodat de aannemer door kon gaan zijn de spullen pas in februari dit jaar geplaatst. Ik had natuurlijk wel alles op beschadigen gecontroleerd toen ik het binnenkreeg.
Vwb de leveringen ging er ook al het eea mis: ik zat te wachten op een transporteur maar die kwam niet hoewel zij een dag van te voren een mailtje hadden gestuurd met daarin de tijd waarin ze zouden verschijnen. Ik belde de transporteur; iemand had de glazen douchedeur en zijwand laten vallen en die waren dus kapot.....Het had ook wel aardig geweest als badkamerwinkel gerageerd zou hebben uit zichzelf...maar daar moest ik dus zelf achteraan.....erg slordig. Uit de reviews blijkt dat ik de enige niet ben die niet of slecht op de hoogte wordt gehouden mbt de leveringen.
De eerdergenoemde afdekplaat(spaanplaat met fineer) begon 6 maanden na montage op de kanten op te zwellen. Ik diende vorige week een klacht in en kreeg als antwoord dat ik de afdekplaat na ieder gebruik droog diende te maken.....wat ik al die tijd netjes gedaan had en merkte op dat dit wellicht een fabricagefout was en er ten tijde van het fineren al vocht in de spaanplaat aanwezig geweest was waardoor de lijm aan de kanten los is gelaten of er iets misgegaan was met het verlijmen van de fineerlaag.
Volgens Badkamerwinkel en de fabrikant Sub kon dit niet. Men hield voet bij stuk maar 'uit coulance'.....(hoe verzin je het....je verkoopt rommel en dan geef je je klant de schuld zonder een expert te laten kijken)stuurde men een nieuwe afdekplaat, deze kwam ook weer onbeschadigd aan.
Maar kosten vergoeden omdat de oude afdekplaat vervangen moet worden door een nieuwe....daar begint Badkamerwinkel of Sub niet aan.
Bij deze nodig ik beide partijen uit om een onafhankelijke expert een oordeel te laten vellen.
Ik ben bang dat geen van beide partijen hierop ingaat omdat er dan wellicht blijkt dat ik gelijk heb en ik zal eisen dat ik ook de kosten van vervanging en montage kan declareren bij Sub of Badkamerwinkel.
Conclusie; beide partijen ontlopen hun verantwoordelijkheden.
Ik zal geen produkten van Sub meer aanschaffen en ook met Badkamerwinkel doe ik geen zaken meer.
Naast badkamerbenodigdheden verkoopt zowel Sub als Badkamerwinkel ook nog flauwekul en kletskoek!
Aangezien ik het een knappe prestatie vind om dit soort onzin te bedenken krijgen ze van mij 5 sterren. Helaas kan ik er niet meer geven.
Inderdaad is eea opgelost, het is alleen jammer dat er in eerste instantie zo omheen wordt gedraaid door badkamerwinkel en de fabrikant, dit is zonde geweest van de geinvesteerde tijd.
Ik blijf echter bij mijn standpunt over Sub en Badkamerwinkel.....

Snelle levering, keurig verpakt en een nette prijs!

Prima prijzen, snelle levering en goede communicatie.

Snelle levering zoals beloofd en produkt zoals beschreven top

Snelle levering, correcte en scherpe prijs

Alles werd op tijd geleverd en correct afgehandeld

Prima product, snelle levering. Wel even controleren op bramen bij de waterinlaat anders lekkage.

Perfecte levering, ‘s avonds besteld en de volgende middag geleverd. Product als beschreven en goede passing. Dank en complimenten 👍

Ik was al een tijdje op zoek naar zulke kranen en vond ze voor een hele mooie prijs op badkamerwinkel.nl. Helaas zag ik dat ik beter net wat langer had gewacht want dat de prijs nog gezakt was. Het product werd geleverd op de dag zoals voozien, goed en netjes ingepakt. Ik heb de kranen dan ook meteen geinstalleerd en ze zijn perfect.