backstretcher.dk Anmeldelser 34

TrustScore 2.5 ud af 5

2,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god hjemmeside og Nikolaj svarede hurtigt på mine henvendelser på mail. Har bestilt tidligere hos dem og modtog produktet indenfor 4 dage sidste gang. Denne gang har jeg ventet længere, men så... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har brugt min backstreatcher dagligt i 14 dage, jeg har brugt den inden sengetid da mine rygproblemer driller mest om natten. Jeg har været langt mere afslappet i lænden og har helt klart haft en bed... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pengene er trukket fra kontoen, har hverken modtaget ordrebekræftelse eller vare. Ingen svar på deres mails - mega dårligt!! Lad være med at handle hos dem. Sletter naturligvis min anmeldelse når mi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er nu to uger siden, jeg bestilte mit produkt, men jeg har stadig ikke fået produktet eller sågar en bekræftelse på købet på mail. Heller ikke i spamfilteret, hvor de skriver til andre, at deres m... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Erhvervsservices

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Private label


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

34 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kundebetjening.

Ren svindel. De hæver pengene uden at sende varen, og de svarer ikke på henvendelser. Lad være med at handle med dette firma!

RETTELSE:
Jeg har langt om længe fået min Backstretcher, men der gik 16 dage fra pengene blev hævet på kontoen, til varen blev leveret, og firmaet svarede ikke på henvendelser.

Det er ikke godt nok.

23. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Handel ikke ved dette firma :-(

Handel ikke ved dette firma :-(
Mangler ordre bekræftelse og pengene bliver trukket, men ingen vare endnu. Samtidig kan man ikke komme i kontakt med firmaet. Det er sidste gang jeg falder for sådan et tilbud på FB.

22. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Hej Linda

Vi kan se at din pakke er leveret til dig.

Vores kundeservice har haft travlt og vi har kun haft 1 medarbejder på denne post. Det er nu ændret! Der sidder 2 og vi har ændret mail strukturen så alle vores shops ikke kommer ind på den samme mail.

At der har været forsinkelse på din levering beklager vi! Det er vores fejl. Vi havde desværre en leverandør som svigtede på leveringstiden, som resulterede i at vi ikke kunne levere din varer lynhurtigt som vi plejer.

Vi håber du bliver glad for produktet og at den hjælper dig lidt på vej til en bedre hverdag.

Kundeservice
Backstretcher

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

LAD VÆRE MED AT HANDLE HER

Pengene er trukket fra kontoen, har hverken modtaget ordrebekræftelse eller vare. Ingen svar på deres mails - mega dårligt!!
Lad være med at handle hos dem.
Sletter naturligvis min anmeldelse når mine varer er dukket op

21. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Hej Bettina

Vi kan se at din pakke er leveret til dig.
Vores kundeservice har haft travlt og vi har kun haft 1 medarbejder på denne post. Det er nu ændret! Der sidder 2 og vi har ændret mail strukturen så alle vores shops ikke kommer ind på den samme mail.

Send os en mail, hvis du mangler yderligere hjælp! Svartid indenfor 24 timer.

Kundeservice
Backstretcher

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel

Tilslutter mig de mange der ikke kan anbefale dette firma. Bestilte varen 9.10.2020 - pengene er trukket 19.10.2020; men intet fra firmaet om bekræftelse af ordre eller levereing. Har skrevet til dem både i går og i dag - ingen svar. Der er rent ud sagt tale omsvindel.

21. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Hej Sonja

At der har været forsinkelse på din levering beklager vi! Det er vores fejl. Vi havde desværre en leverandør som svigtede på leveringstiden, som resulterede i at vi ikke kunne levere din varer lynhurtigt som vi plejer.

Kundeservice
Backstretcher

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KØB IKKE FRA DETTE FIRMA!

Har efter en halvanden uge stadig ikke modtaget ordre bekræftelse. I starten var penge kun reserveret. Men nu er de trukket helt. Har mailet dem MANGE gange. Men ingen svar. Hvis man skriver på Facebook får man bare af vide man skal skrive en mail.

OPDATERING
De har nu blokeret mig fra deres Facebook side. Så jeg ikke kan advare andre. De svare stadig ikke på mails.

Opdatering 2

De har svaret på Trust Pilot

Mit svar:
Har endelig fået svar på mail efter ca. 1 måned.
Hvor der står jeg vil få pengene retur inden for 4 dage. Nu må vi se...

Opdatering 3

Endelig fået pengene... Men lidt tanke vækkende at der skal gå en måned uden svar. Men indsigelse i Banken og Trust Pilot får dem åbenbart til at reagere.

20. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Hej Sune

Vi er naturligvis kede af du ikke føler din oplevelsen har været god.

Jeg kan også se at dine penge ER RETURNET PÅ DIN KONTO?
Du er også besvaret på mail.

Jeg kan informere om at vi ikke har adgang til vores Facebook side og vi har derfor ingen mulighed for at besvare derinde! Vi er nok desværre nødsaget til at oprette en ny.

PS: Du må gerne opdatere din anmeldelse når du har modtaget din betaling.


Hej Sune - Vi synes ikke rigtig der sker så meget, selvom du har modtaget dine penge? 😅

Kundeservice
www.Backstretcher.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjemmeside og service…

Rigtig god hjemmeside og Nikolaj svarede hurtigt på mine henvendelser på mail. Har bestilt tidligere hos dem og modtog produktet indenfor 4 dage sidste gang. Denne gang har jeg ventet længere, men så længe min pakke kommer frem er jeg tilfreds.

18. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig fraværende kundeservice

Det er nu to uger siden, jeg bestilte mit produkt, men jeg har stadig ikke fået produktet eller sågar en bekræftelse på købet på mail. Heller ikke i spamfilteret, hvor de skriver til andre, at deres mails havner. Pengene er dog trukket fra min konto. Jeg har skrevet flere mails og til deres Facebook-chatfunktion, men der er fuldstændig tavshed. Nu føler jeg mig nødsaget til at skrive en negativ anmeldelse, da Trustpilot virker til at være det eneste sted, virksomheden svarer kunderne.

15. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Hej Jonas

Vores kundeservice har haft travlt og vi har kun haft 1 medarbejder på denne post. Det er nu ændret! Der sidder 2 og vi har ændret mail strukturen så alle vores shops ikke kommer ind på den samme mail.

Kundeservice www.Backstretcher.dk

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

For dyrt

Produktet i sig selv er ok, men det er ALT for dyrt at give 399 kr for to stykker plastic. Køb det hellere på en engelsksproget side, hvor det koster det halve.

26. september 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Hej Annette

HVIS du havde købt fra den Engelske side du nævner, så havde produktet kostet endnu mere end hos os. Det skyldes blandt andet told & moms som skal indbetales når du køber varer udenfor EU.

Vi har betalt told & moms på din vare du har købt hos os. Det var så lidt 🙂

// Kundeservice
www.backstretcher.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug konkurrenterne

Gik over en uge før pakken bliv indleveret til fragtmanden og der går flere dage før de svare nå man skriver til dem, selv om der står kundeservice 24/7 og man kan ikke ringe til dem, dårlig oplevelse, produktet er ellers godt nok, men vil råde andre til at bruge en af konkurrenterne!

23. september 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Hej Mikkel

Ærgelig anmeldelse!


Kundeservice
www.Backstretcher.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner fra mig

Denne produkt får 5 stjerner fra mig. Jeg fik en diskusprolaps for 5 uger siden mellem L3-L4 og har haft store smerter som har strålet ned i mit venstre ben. Jeg har nu brugt backstretcher i 3 uger og det hjælp på smerterne fra første dag. Jeg bruger den 2 gange om dagen 5 min ad gangen. Den fjerner ikke alle smerter men det bliver meget meget bedre specielt når man har brugt den i et stykke tid. Ryggen bliver mere blød og smidig og det føles godt.
Obs. Vær opmærksom på at email bekræftelsen fra backstretcher.dk havner i spamfilteret.

5. september 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Hej Peter

Det varmer helt vildt at modtage feedback som denne 😍
Vi glæder os på dine vegne og håber du nyder godt af vores Backstretcher™.

Tusind tak for din anmeldelsen 🙏

// Kundeservice
www.backstretcher.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har bestilt produktet gennem…

Har bestilt produktet gennem hjemmesiden og fik den leveret meget hurtigt. Vil dog kun give 4 stjerner da den ikke lever op til de forventninger jeg havde til produktet.

4. august 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Tak for din anmeldelse. 😃
Husk at produktet skal benyttes over en længere periode for at du kan forvente mærkbare resultater ⭐️👍🏽 Alternativt er du velkommen til at at returnerer produktet igen.

Kundeservice
www.Backstretcher.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse, små forbedringer ønskes.

Jeg bestilte produktet efter at have set en reklame på facebook. Produktet kom hurtigere end ventet og fungerer og ser ud præcis som der reklameres for. Super godt.

Jeg undlader den sidste stjerne fordi man ikke får en bekræftelse på mail omkring at ens bestilling er modtaget. Dette gør at man er i tvivl om ens bestilling reelt er modtaget og måske også en lille smule nervøs omkring hvorvidt forretningen er reel nok. Det kan så konkluderes at der ikke er noget at frygte, man sidder dog med fornemmelsen at at det er et relativt nystartet setup der måske blot håndteres af ganske få personer og der lige skal lidt gang i forretningen før de sidste forventelige ting såsom bekæftelsesmail o.l. kommer på plads.

Så dette skal blot tages som konstruktiv feedback, for produktet er som forventet.

4. august 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Tak for din anmeldelse. Det er altid rart med feedback 😃
Vi oplever desværre jævnligt at vores bekræftelse mail ender i "Spam mappen" hos flere email udbydere. Vi arbejder på at løse dette.

Kundeservice www.Backstretcher.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og hurtig levering!

Købte et produkt her, hurtig levering og hjalp virkelig på ryg problemerne! Kan virkelig foreslå dette til andre!

10. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
backstretcher.dk-logo

Besvarelse fra backstretcher.dk

Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på den✅

God weekend 😃

Kundeservice
www.Backstretcher.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere