Ich habe schon unterschiedliches bei BackMarket gekauft, 2x Ipad, Iphones, Kopfhörer, immer den exzellenten Zustand gewählt und dann waren das auch jeweils neuwertige Geräte, ohne dass mir je ein Make... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
das ladekabel war nach 3 Wochen kaputt, das etikett welches nach Polen zu einem zulieferer geing wurde bei der post nicht angenoimmen und ich habe dann tatsählcih beim Support solange keinen support b... Se mere
Die Produkte waren in der Qualität wie beschrieben und sind wirklich einwandfrei. Ich habe ein Handy samt Hülle und einen Laptop bestellt. Preis Leistung war mehr als fair! Das Handy war inner... Se mere
El producto estaba como nuevo, la capacidad de batería al 100%. Llevo un mes usándolo y sin ninguna queja alguna. Además el delivery fue muy rápido! El celular fue entregado en el momento indicado.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Willkommen bei Back Market, hier wird Top Technik "Back" in einen erneuerten Zustand gebracht. In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft. Damit ist es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zu Neu ist ein refurbished Gerät bis zu 70% günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel. Deine Vorteile: - Kostenlose Lieferung - 36 Monate Garantie - 30 Tage Rückgaberecht & einfache Retouren - Elektroschrott & gleichzeitig Geld sparen Wir sind Europas Nr. 1 Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Bereits über 5 Millionen Kunden haben es ausprobiert. https://www.backmarket.at https://www.backmarket.at/erfahrungen
Kontaktoplysninger
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alles wie beschrieben!
sehr schnell und top Qualität
Top Zustand
Ich habe für meinen Mann und mich jeweils ein neues Smartphone bestellt, im Zustand "hervorragend". Und sie waren auch tatsächlich in diesem Zustand. Wir konnten nur einen minimalen kleinen Kratzer finden. Und auch der Akku funktioniert super. Da wir nur knapp die Hälfte vom Neupreis bezahlt haben, würde ich auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Schnelle zuverlässige Zusendung - Abzug in der B-Note
Schnelle zuverlässige Zusendung. Das Produkt war - wie beschrieben und geordert - in einem hervorragenden Zustand. Allerdings umfasste die Lieferung keinen Stecker für das Datenkabel, keinerlei Manual und ich erhielt auch keine Zusendung der Unterlagen/Link für die on-top abgeschlossene Garantieverlängerung.
Sehr gute Ware und prompte Lieferung!
Sehr gute Ware und prompte Lieferung!
Ich bin mit Back Market sehr zufrieden.
Handy in Garantie kaputt, keine Hilfe
Ich habe im Juni 2025 ein Handy gekauft und wollte dem Slogan "Geben Sie Ihrem Handy eine 2. Chance" wirklich eine Chance geben. Es hat alles problemlos funktioniert, bis 6 Monate danach 3 kleine Halbpunkte am oberen linken Randes des Bildschirmes aufgetaucht sind, die immer schwarz waren. 1 Monat später hat das Handy einfach so ab der Mitte des Bildschirms zum Blinken begonnen und hat somit einen Fehler am Bildschirm gehabt. Nach einem netten Telefonat mit Backmarket habe ich mein Handy zu ihnen zur Reparatur geschickt, da es noch in der 12 Monate Garantie war. Am Ende bekomme ich die Info, dass das Handy nicht Repariert werden kann, da es "außerhalb der Garantie" gelistet wird weil es angeblich physischen Schaden erlitten hat.
Ich hoffe niemanden geht das Handy in den 12 Monaten kaputt, denn Hilfe bekommen Sie keine. Ich habe nun ein 7 Monate altes Handy das nicht repariert werden kann, obwohl es in Garantie ist & ich nun 300-400€ für die Reparatur zahlen kann. (oder gleich ein neues Handy kaufe, weil wer weiß was wirklich mit dem Handy davor passiert ist, bevor ich es hatte)
Irreführung des Konsumenten
Ich habe für meine 75-jährige Mutter einen PC erstanden. Ein paar Monate nach der Lieferung stellte sich heraus, dass der PC nicht mit Windows 11 kompatibel ist. Das war zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt, wurde beim Produkt aber nicht entsprechend ausgewiesen. Der Backmarket Kundenservice ist völlig unbrauchbar - außer Freundlichkeiten keine Hilfe. Rausgeschmissenes Geld. Ich bestelle dort sicher nie wieder etwas.
Alles gut und schnell
Todo fue rápido y perfecto
Todo fue rápido y perfecto. El producto como lo describen.
fur die preis waren die Handys sehr gut und geputzt 😁
Preis, handy Hygiene Waren gut aber die Packung war nicht gut man könnte vielleicht mit band kleben aber sonst passt 👍
Alles gut außer dass bie Garantie…
Alles gut außer dass bie Garantie gepfuscht worden war.
Super Service
Super Service, der Support antwortet binnen kürzester Zeit
Beantwortet sämtliche Fragen
Absolut empfehlenswert
Und vor allem nachhaltig
Alles super
Alles top
Handy in exzellentem Zustand, Akku sehr gut, Kundenservice: prompte und absolut hilfreiche Rückmeldung
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








