Jeg var lidt skeptisk grundet de blandede anmeldelser her, men jeg prøvede, og det har simpelthen været over al forventning. Denne side har de bedste priser for mange ting som jeg i hvert fald har ki... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg bestilte en del varer fra Babyshop den 18/7. Efter 14 dage var mine varer stadigvæk ikke ankommet! Og jeg måtte købe tingene et andet sted. Jeg annullerede min ordre via mail - men jeg har st... Se mere
Bestilte en scooter and ride til en barnedåb. Modtog den, men er udleveret til en anden 3 timer efter. Bring siger jeg skal kontakte dem, hvilket jeg gør over to omgange, uden og få noget respons, hel... Se mere
Hvis jeg kunne give 0 stjerner så havde jeg gjort det. Jeg er virkelig frustreret over denne købsoplevelse eller mangel på samme. Jeg bestilte den 18/7 og har intet yderligere hørt. Nu er pengene blev... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Our goal is to inspire customers by offering a first-class shopping experience with a mix of well-known, local and international brands. For support you can contact our dedicated customer service team anytime.
Kontaktoplysninger
Kungsgatan 9, 111 43, Stockholm , Sverige
- support@babyshop.com
- babyshop.com
1,8
Under middel
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hvor bliver min bestilling af …
Jeg bestilte en Stoy løbe cykel for præcis en uge siden. Denne var på tilbud på nettet, men det var ikke muligt at købe cyklen til tilbuds-prisen, jeg har derfor betalt fuld pris for denne. Trods henvendelse til firmaet, ang. dette er der intet svar.
Jeg har ej heller intet hørt yderligere til cyklen, kun en ordrebekræftelse, her en uge senere - igen, trods henvendelse. Super ærgerligt, og mange penge hvis det viser sig at produktet ikke dukker op ….
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Natasja,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vad tråkigt att läsa om din negativa upplevelse!
Jag kan tyvärr inte finna några mail när jag söker på det namn du angivit, men jag har spårat din order och kan bekräfta att den är på väg. Du bör ha fått en leveransbekräftelse idag. Vi beklagar verkligen förseningen!
Vår kundservice har mailat dig angående det felaktiga priset på cykeln, så kika gärna i din inkorg!
Vänliga hälsningar,
Babyshop
D 18 bestilte jeg en smuk kjole hos…
D 18 bestilte jeg en smuk kjole hos babyshop og ærlig talt, så var jeg en anelse nervøs, efter anmeldelserne herinde.. Men da der også var gode, tog jeg chancen 🙈 🤭
Flere har skrevet at de aldrig fik en ordre bekræftelse, men denne fik jeg med det samme ☺️
Som sagt bestilte jeg d 18 og allerede lørdag d 21, fik jeg en besked om at pakken kunne afhentes. Super hurtig levering 👏 ☺️ ...
Det eneste minus ved denne handel er at jeg aldrig fik en mail om at det var sendt og et tracking nummer og jeg anede derfor hverken om pakken var afsendt eller ville komme...
Tør godt at handle her igen ☺️ 🥰 🤗
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Mille,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vad roligt att höra att du är så nöjd med din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du inte fick en leveransbekräftelse, det kan vara så att det skickades till din skräppost så kika gärna där 😊
Tveka inte på att kontakta vår kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig med.
Vi önskar dig en fin vecka ❤️
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Jeg havde bestilt en skråstol og en…
Jeg havde bestilt en skråstol og en flyverdragt til min lille. Flyvedragten fik jeg med posten men skråstol var der ikke. Har prøvet skriv til dem flere gang men uden en forklaring… det er 20 dage siden jeg havde bestill fra dem og venter stadig.
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Dear Maya,
Thank you for taking the time to leave us a review.
We are very sorry to hear about your experience. Our Customer Service team has replied to your email.
Please feel free to contact our Customer Service team if you have any further questions.
Kind regards,
Babyshop
Manglende/sen levering
Vi bestilte en cykel d. 26. januar, som skal gives i fødselsdagsgave til vores søn, når han fylder 4 år d. 5. februar.
På hjemmesiden reklamerer de med levering indenfor 3-5 dage. Der er nu gået 8 dage, og babyshop er ikke til at få fat på.
Havde vi vidst, levering ikke ville kunne nås, havde vi bestilt cyklen et andet sted.
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Cecilie,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi beklagar verkligen att din order är försenad! Beställningen har nu skickats från vårt lager och bör vara framme på ombudet inom kort.
Tveka inte på att kontakta vår kundservice om du har några övriga frågor eller funderingar.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Fik først mine varer 11 dage efter jeg…
Fik først mine varer 11 dage efter jeg havde købt dem. Det synes jeg måske er lidt lang tid at vente på sin ordre.
28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Nadja,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi beklagar verkligen att din order blev försenad! Kontakta gärna vår kundservice så hjälper vi dig med en återbetalning av fraktavgiften.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Morten,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vad tråkigt att läsa att du haft en negativ upplevelse! Kontakta gärna vår kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Bestilte for 1 uge siden
Bestilte for 1 uge siden. Stadig ikke afsendt og kundeservice svarer ikke på mail.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Cathrine,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett mail.
Jag kan se att du skickade ett mail till oss fredagskväll men tyvärr är vår kundservice stängd under kvällar och helger, därför har du ännu inte fått svar.
På grund av driftstörningar på vårt lager har din order tyvärr blivit försenad. Vårt lager jobbar på att få iväg ditt paket så snabbt som möjligt.
Vi tackar för din förståelse och ber om ursäkt för besväret.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Wauu et dårlig firma
Wauu et dårlig firma - handl ikke med dem - man modtager ikke ordrebekræftelser- man kan IKKE komme i kontakt med kundeservice. Jeg har prøvet på at annulere ordren lige siden jeg lagde den. Skrevet hver dag til kundeservice - det eneste de skriver er at ordren bliver forsinket. Nu har de så hævet beløbet og jeg har stadig ingen afklaring. Jeg er meget frustreret.
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Susanne,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi har tyvärr ingen möjlighet att makulera en beställning efter att den har gått igenom då det inte är tekniskt möjligt i vårt system.
Du är självklart välkommen att returnera ordern till oss om du inte önskar behålla den.
Tveka inte på att kontakta oss vår kundservice om du har några frågor eller funderingar.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Cyklen kom og alt fungerede
Cyklen jeg bestilte, er kommet og er fin og flot, og alt virker
Det tog lidt tid, før det kom, men efterhånden vi vi fin info.
Jeg ville godt købe der igen.
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Lisbeth,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att du inte har mottagit din order bekräftelse eller beställning. Tyvärr kan vi inte finna din beställning på det namn du har angivit och ber dig därför att återkomma med din e-postadress så ska vi hjälpa dig vidare.
Uppdaterat svar: Tack för att du har återkommit med ditt ordernummer. Vi har skickat orderbekräftelsen till den mail som var angiven på beställningen.
Tveka inte på att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Hold jer væk fra denne hjemmeside!
Hold jer væk fra denne hjemmeside!
Man får i hvert fald ikke sine penge tilbage.
Vi har returneret en jakke (reklamation). Lynlåsen virkede ikke, vi fik sendt den retur, skrevet til dem flere gange og de bliver ved med at påstå at de ikke har modtaget vores pakke. Den blev afsendt d.11.december og her næsten en måned efter har vi stadig ikke hørt fra dem.
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Elif,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att du inte har mottagit en återbetalning för din reklamation. Tyvärr har vi inte mottagit paketet som du har skickat tillbaka och eftersom du inte har använt en returetikett från oss, har vi ingen möjlighet att spåra paketet.
Vi ber dig vänligen att återkomma med ditt spårninsgnummer så att vi kan hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Super oplevelse
Jeg bestilte d. 23/12 en cykel til mit barnebarn, som fylder 3 år 4/1 2026. Jeg vidste godt det var i sidste øjeblik, men tog chancen. Efterfølgende sendte jeg en mail om den knibe jeg var i. Fik hurtigt svar, og nu er cyklen allerede, trods helligdage, i dag den 30/12 klar til afhentning. Super hurtig ekspedition. Tak for det😊. Jeg ved ydermere at cyklen er i bedste kvalitet, da min svigerdatter sidste år købte en magen til til storebror. Det er ikke sidste gang jeg handler i Babyshop.
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Eva,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vad kul att cykeln kom i tid till barnbarnets födelsedag! Vi hoppas att barnet är nöjd med sin present 😊
Tveka inte på att kontakta vår kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig med.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag! ❤️
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Købt lille børnecykel
Købt lille børnecykel - håndbremsen var i stykker - kunne ikke give slip efter at være aktiveret
Skrev reklamation. Babyshop stillede de samme spørgsmål og krævede video af fejlen. Det var som om de bare ville være umulige og ikke hjælpe. Vi måtte afmontere håndbremsen og bruge cyklen uden. De svarer ikke længere på vores henvendelser..
Men med den service - ALTSÅ INGEN SERVICE handler jeg ALDRIG her igen.
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Jane,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att ni upplever problem med er cykel. För att kunna bedöma reklamationen behöver vi video/bild som påvisar felet. Utan detta kan vi tyvärr inte avgöra om reklamationen är godkänd eller ej.
Tveka inte på att kontakta våra kundservice om du har övriga frågor eller funderingar.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Glædelig Jul
Jeg bestilte en fredag, modtog dog ingen ordrebekræftelse og skrev derfor en mail til butikken - samme eftermiddag modtog jeg en mail med en undskyldning samt en ordrebekræftelse 😄 Hurtig og god service!
Jeg kunne hente min vare om tirsdagen hos pakkeshop.
Glædelig jul & godt nytår 🥰
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Julie,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vad kul att du är så nöjd med hjälpen du har fått!
Tveka inte på att kontakta våra kundservice igen om vi kan hjälpa dig med något annat.
Vi önskar dig en god fortsättning ❤️
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Ikke modtaget min ordre, men en andens ordre
Da jeg åbner mkn pakke opdager jeg at det ikke er min ordre. Jeg kontakter kundeservice med det samme med fotos. 5 december modtager jeg en mail hvor de undskylder og spørger om jeg kan sende billeder. Jeg sender igen billeder og ikke hørt noget siden. Min vare er nu udsolgt på hjemmesiden, en jule romper fra konges sløjd til min datter. Nu har jeg en pakke jeg ikke ved hvad jeg skal gøre ved med sommertøj i str. 80... har ellers været glad for at handle hos dem, men kommer ikke til at ske igen. Kan forstå menneskelig fejl især i forbindelse med black friday, men så lange svartider er simpelthen for ringe.. og nu har jeg nok ikke noget juletøj til min datter, som matcher hendes storesøsters kjole.
30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Catja,
Tack för att du tagit dig att lämna ett omdöme.
Vi beklagar verkligen över att du upplevt problem med din order. Vår kundservice har besvarat ditt mail.
Tveka inte på att kontakta vår kundservice igen om du har ytterligare frågor eller funderingar.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
God oplevelse
Helt tilfreds. Bestilte sent tirsdag aften og pakken blev leveret fredag middag.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Mathilde,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vad roligt att du är så nöjd med din köpupplevelse!
Tveka inte på att kontakta vår kundservice om det finns någonting vi kan hjälpa dig med.
Vi önskar dig en underbar vecka ❤️
Vänliga hälsningar,
Babyshop
De svarer ikke på mail
De svarer ikke på mail
De svarer ikke på mail, det er umuligt at komme i kontakt med dem. Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse eller tracking. Pengene er trukket, men jeg aner ikke om varerne er sent.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Asi,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att du inte har mottagit en orderbekräftelse. Jag har sökt på ditt namn i vårt mailsystem men kan inte finna några emails på ditt namn. Jag kan tyvärr heller inte hitta en order som matchar ditt för- och efternamn.
Du är välkommen att kontakta vår kundservice på support@babyshop.se för vidare hjälp.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Jeg havde bestile flere vare hos…
Jeg havde bestile flere vare hos babyshop.
Pakken ligger stille længe og jeg efterspørger om de kan efterlyse.
Det viser sig den er sendt forkert som er deres fejl. De vælger trods jeg beder om at få tilsendt varene at anullere min ordre og føre pengene tilbage.
De har fået varene retur og sat dem til salg igen dog er nogle af varene så blevet udsolgt. Andre er lagt ind med forskellige rabatkoder så jeg ikke kan købe dem på samme ordre eller samme pris som tidlgere. Synes det er en dårlig håndtering af sagen da fejlen var på deres side og ikke min.
9. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Janet,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vad tråkigt att höra att du upplevt problem med din order.
I det fall att du önskar dig varan/varorna är du välkommen att göra en ny beställning på hemsidan och om du vid ordertillfället använde en rabattkod eller köpte varan på en kampanj, ber vi dig att kontakta oss igen när du har mottagit den nya ordern så kan vi hjälpa dig att återbetala mellanskillnaden.
Vi ber återigen om ursäkt för händelsen som inträffat.
Tveka inte på att återkomma om vi kan hjälpa till med något annat.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Manglende ordrebekræftelse. Pengene er reserveret.
Jeg bestilte en cykel. Pengene er reserveret, men jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse. Kan desværre se at mange skriver dette!!
Jeg håber at modtage varen eller få en ordrebekræftelse ASAP. Det er simpelthen dårlig kundeservice. Få rettet op på fejlen!
Vil aldrig handle på denne side igen.
De svarer herinde at man skal sende en mail til dem. Men de svarer ikke på deres mail.
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi beklagar verkligen att du inte har mottagit din orderbekräftelse. Skriv gärna till vår kundservice på support@babyshop.com så kommer vi att förse dig med din orderbekräftelse.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Manglende penge efter returnering
Har forgæves forsøgt at kontakte babyshop over mail. Jeg har lavet en returnering, som jeg har fået bekræftelse på er modtaget og behandlet, men jeg har ikke modtaget nogen penge endnu. Jeg fik bekræftelse på returneringen d. 21 oktober!
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Maria,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi beklagar verkligen att du inte har mottagit en återbetalning för din retur.
Vår kundservice har hjälpt dig med en återbetalning samt besvarat ditt mail.
Tveka inte på att kontakta vår kundservice igen om det finns någonting vi kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Ingen ordrebekræftelse - og intet svar fra kundeservice!
Jeg fik desværre ikke tjekket anmeldelser på denne virksomhed inden jeg bestilte et par vinterstøvler til min datter.
Jeg har som jeg kan læse at mange andre har oplevet, ikke modtaget en ordrebekræftelse (og dermed intet ordrenummer) på mail efter bestilling, men beløbet er reserveret på min konto. Man kan ikke komme i kontakt med virksomheden ud over på mail, og de svarer ikke.
Find et andet sted at handle!
16. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Babyshop.com
Hej Sofie,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Det ser ut som att du har angivit en annan e-postadress på ditt köp, än det som du har skickat ditt mail från. Kika gärna om orderbekräftelsen ligger i din andra inkorg, annars har även vår kundservice försett dig med den.
Tveka inte på att kontakta vår kundservice om det finns någonting vi kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar,
Babyshop
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.