azmotors.fr Anmeldelser 

A fuir comme la peste !!!!
Pièces pour ROYAL ENFIELD commandées en Aout , nous sommes en Décembre, aucune nouvelles .
Ne répond pas au téléphone ni aux mails.
Des escrocs !!!!!!

Je ne suis pas d’accord avec les râleurs qui laisse des avis sur ce site
Cette entreprise fonctionne grâce à des personnes qui déploie une énergie considérable pour satisfaire nos demandes , moi même j’ai commandé, j’ai reçu mes pièces sous un délai raisonnable de 4 jours , alors que j’ai certainement ennuyé la personnes qui réponds aux emails avec toutes mes demandes
Merci 🙏 AZMOTORS et à bientôt pour une nouvelle commande

A fuir problème sur une pièce défectueuse 10 jours après la commande et il ne veulent rien faire à fuir malhonnête
Commande passée le 23/10 et reçu le 26 /10. Pièce montée le 29/10 et panne le 15/11 et maintenant on me dit hors délais. De qui se moque ton?

Pas honnête…
Délais de livraison annoncé de 3/5 jours à la commande mais avec l’accusé de réception, le délais passe à “rupture, pas de délai”!!!
Vous annulez la commande, pas de prise en compte…
Un mois après, le produit est livré, pas de remboursement et il faut attendre que le produit soit renvoyé pour obtenir le remboursement.
Vous n’êtes plus sur place pour le retirer, qu’importe, 3 mois après, toujours pas de remboursement!!!
À fuir…!!!

A FUIR
Pièces arrivées avec des rayures , je demande le remboursement
Je renvoie la pièce et je demande le remboursement
Impossible!!!!!! De Rembourser une pièce sortie du scellé ( vraiment de mauvaise fois )
Donc achat d une pièce rayée, plus les frais de renvoi tout ça pour moi sans remboursement !!!!!!

Des voleurs , des escrocs !! Il m’ont envoyé 2 fois la mauvaise culasse car mal référencée sur leur site et ils refusent le remboursement alors que la culasse leur a été retourné c’est tout simplement du vol !!!

Client depuis des années,les commandes sont de plus en plus longue a être livrée,pas très satisfait des délais de livraison

Piece de qualité et emballage soignée livraison rapide conseil apporté sans but commercial client depuis longtemps bénéficient des vue éclaté mise à dispo à la rondelles près répond dans les 24h voir moins par mails
au top

Pas de photo de la pièce vendue sur le site azmotors.fr (un phare avant d'une orcal Astor)... J'aurais du me méfier. Vu le prix (94.14€) je pensais acheter une pièce d'origine de chez Orcal. A la réception du colis, j'ai pu constater que le phare était un modèle universel avec tous les défauts que celà sous entend, taille plus petite que celui d'origine, ouverture à l'arrière trop petite pour passer facilement tous les fils, couleur noire sans tour chrome. J'ai réussi à le poser, mais je suis énormément déçu par la manière qu'utilise azmotors.fr pour présenter ses articles à la vente, l'impression d'un mensonge par omission. On ne met pas de photo, on ne dit pas que c'est un modèle universel, mais on laisse croire le contraire et le prix le laisse croire. Bref on dupe le client..... qui n'a qu'à faire attention. C'est certain, la prochaine fois, j'essaierai ailleurs, sur un autre site. Je mets 2 étoiles parce que j'ai quand même réussi à installer le phare.

J'étais un peu sceptique au début en voyant les mauvaises notes sur Trustpilot, mais j'ai été agréablement surpris par mon expérience avec ce site de livraison. La commande s'est passée sans encombre, et les délais ont été respectés. De plus, le paiement via PayPal offre une garantie supplémentaire non négligeable, ce qui m'a rassuré. Je recommande sans hésitation !

Trois semaines toujours pas une pièces reçu
Délai trop long personne répond à deconseiller

Commande passée le 31/05/2024 et à ce jour toujours rien reçu
Impossible de les joindre par téléphone
Ne répond pas au mail
À fuir

Bestellt hab ich eine Frontverkleidung für meine TGB Blade 1000 Black Edition

Von Bestellung bis zur Lieferung hat es genau 20 Tage gedauert von Frankreich bis nach Deutschland wovon ich aber auch ausgegangen bin also alles in Ordnung

Das Paket war relativ gut verpackt hätte man aber etwas besser machen können
Es kam aber komplett und ganz an was die Hauptsache ist

Das Teil selber ist aber nicht so gut verarbeitet also es wurde sich nicht so viel Mühe gegeben auf der einen Seite der Front wurde etwas zu viel abgeschliffen beim entgraten was auch zu 4 Sternen führt da es mich etwas stört

Commande passé le 02_04_2024 (disponible sur site internet!) reçu le 18_04_2024 (retard) une fois la commande arrivée, le 20_04_2024 pose de la batterie sur le scooter qui a fonctionné 4 jours (du 22_04_2024 au 26_04_2024) la batterie ne se rechargeant pas démontage de la batterie recharge par chargeur spéciale moto pendant une nuit et rien (tension contrôlé après la charge 5,465V) donc contrôle auprès d'un professionnel qui analyse la batterie et là le verdict est sans appel défaut de la batterie! contact au sav par mail le 08_05_2024 qui répond "Bonjour,
Je vous mets ci-joint le formulaire pour une demande d'expertise de la batterie (je précise qu'il y avait le rib pour effectuer un virement obligatoire pour le renvoie de la nouvelle batterie) qui fait aussi office d'autorisation de retour. Nous allons faire expertiser le produit afin de vérifier s'il est défectueux ou non. Le retour de la batterie se fera à vos frais dans un premier temps, s'il s'avère qu'elle est défectueuse nous vous rembourserons 8€90 pour les frais de ré-expédition et nous vous renverrons une batterie neuve à titre gratuit."
J'ai du en acheter une car je me sert du scooter tous les jours donc j'ai demandé le remboursement!
D'après la personne que j'ai eu téléphone il n'y a pas de garantie sur les batteries, ils proposent le remplacement mais il faut avancer le règlement de la nouvelle qui seront peut être remboursés si il estiment qu'elle est défectueuse (on marche sur la tête la garantie contractuelle de tout matériel électrique est de 24 mois " articles L. 211-4, L211-5 et L211-12 du code de la consommation. Ainsi que l'article l641 et le premier alinéa de l'article l648 du code civil".
J'avais déja fait quelque commande de pièces d'usures plaquettes, disques mais le sav zero franchement fuyez une telle réponse est inadmissible de la part d'un professionnel.

Bonjour, mon experience avec azmotors est trés satisfesante , commande dans les règles , avec délais respecté , et retour produit sans probleme. contact par mail avec reponse assuré , j ai une 125 keeway que je refait avec leur aide .
Philippe

J'ai commandé une pièce chez AZmorors. La pièce n'était pas disponible immédiatement mais après une semaine j'ai reçu la pièce
Je recommande AZmorors

Site a fuir, j'ai commandé une batterie pour le quad de mon fils.
Celle ci arrive vide et sans acide. Après x appels et messages on m'envoie une bouteille d'acide.acide mise dans la batterie et celle ci et HS.
Chose impossible pour eux donc ils n'ont rien voulu entendre et m'ont laisser avec une batterie HS.
Service client difficile a avoir donc il vaut mieux passer sont chemin que commander chez eux.
Ils font les beaux sur Facebook, mais si vous mettez un mauvais commentaire sur leur publication,il annule la publication des commentaires.
Auraient-ils des choses à cacher....

C'est une entreprise honteuse à fuir d'urgence. Je passe commande au mois de mai. Pièce disponible sur le site, bien sûr l'argent est prélevé rapidement sur votre compte. Au bout de plusieurs semaines toujours pas de pièces. J'appelle on me dit qu'il ne l'on pas, alors que toujours disponible sur leur site. mais qu'ils font ce qu'il faut pour me livrer. Au bout de 3mois et plusieurs emails sans réponse. J'appelle on me dit que c'est compliqué. Même de répondre au mail.
Au bout de 6mois il font les morts au emails. J'appelle je tombe sur quelqu'un de l'atelier. Forcément au courant de rien et personne de présent. On vois le sérieux de l'entreprise. Il prend connaissance de mon problème et des emails. Et me dit qu'il s'occupe de mon problème. Je me dis pourquoi pas. 3 jours plus tard, il trouve ma pièce détachée mais il faut qu'il vérifie. Ainsi que refaire les trou de perçage. Une semaine après je reçois ma pièce qui ne correspond pas à mon quad, détériorer par le perçage fait comme un enfant.
Et surtout une pièce que l'on trouve facilement sur internet en pièce de petite cylindrée (genre 50cm3) à moitié du prix.
Donc ne correspond pas à mon véhicule. De nouveau emails sans réponse. Je rappelle ont me dit qu'il ne rembourserons pas puisqu'il l'on modifié pour aller sur mon quad.
C'est des escrocs et en plus des voleurs puisque la pièce qu'il m'ont envoyé est partout sur internet deux fois moins chère. Ne correspond pas à mon véhicule. Et ne font pas de remboursement.
Site et entreprise à fuir d'urgence. Aucun professionnalisme.

Je déconseille fortement.
J'avais pour habitude de commander mes pièces sur ce site et ça s'est toujours bien passé jusqu'au jour où j'ai reçu la mauvaise pièce.
Un mois et demi de réclamations par mails restés sans réponse, le service client très difficile à joindre par téléphone. Hier, j'ai enfin réussi à les joindre pour leur faire part de mon cas et ils m'on tout simplement dit d'essayer de faire une adaptation. C'est honteux !!!
J'ai supprimé mon compte chez eux et je ne commanderai plus jamais sur ce site.

Renseignement et geste commercial à la hauteur d'une entreprise responsable.
Livraison, ce jour, dans les temps. Je n'ai pas détaillé la commande mais elle semble complète.
Je recommande AZ MOTORS à la différence de kymco pièces.com qui est bien moins réactif et considère les clients avec beaucoup de suffisance.
Même si les pièces proviennent du même endroit je préfère être bien reçu.