Awful rubbish company
Awful rubbish company. I was stranded for 4 days without luggage and purchased what I needed; the airline refused to pay, and now they only upheld a partial amount. Avoid this company!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Awful rubbish company. I was stranded for 4 days without luggage and purchased what I needed; the airline refused to pay, and now they only upheld a partial amount. Avoid this company!
In a different review here on Trustpilot I described how I had complained firstly to Easyjet for a 4+ hour delay due to the need to change an airplane tyre - and then to the Aviation Dispute Resolution when Easyjet denied me £220 denying culpability.
My disappointment with ADR rests with their inability to either
a) Ask pertinent questions of the other party in my dispute - Easyjet
b) Conduct any type of independent investigation to determine the veracity of information provided by Easyjet..
The opening sentence of the ADR ruling said
"I have relied upon the information and documentation supplied by the Passenger ..AND THE AIRLINE,"
For example ADR did not ask -
1) How many other tyre changes to the same model of plane also took EasyJet 4+ hours ?
2) How long did it take Easyjet to acquire from a different airline the tyre changing equipment they lacked - and how did this impact the delay ?
3) Was the need to change the tyre really linked to an encounter with something on the airport surface and not a tyre used beyond it's "natural life"...
One doesn't expect, in a court of law, submissions from the defendant to be acceptable without challenge - do you..
And yet ADR has accepted Easyjet's story 'lock, stock and barrel' without scrutiny.
Finally - I absolutely deplore the integrity of Easyjet, who denied that not having the necessary tools to change the plane tyre added to the wait passengers had and simply fobbed off customers, who had to wait 4+ hours, with the offer of sandwiches and a drink.
Easyjet - shame on you
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.