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autovia.it - Linate Aeroporto Anmeldelser 

254
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TrustScore 4 ud af 5

3,9

Viale Enrico Forlanini 123, 20134 Milano, Lombardia, IT

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

AVOID AUTOVIA> The company states mastercard,visa are cards they accept for deposit and placing a block amount if not buying their insurance. Arrived Milan Linate airport. But when you arrive y... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Processo inizialmente semplice (online booking), durante il ritiro ci son stati degli impicci ma grazie alla pazienza e generositá di Doa, siamo riusciti a risolvere. Grazie del supporto e aiuto r... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

L'auto che dovevamo noleggiare era una Polo automatica, allo sportello ci hanno proposto una Yaris automatica con una tacca di benzina oppure un'altra auto di categoria superiore ma che comunque per i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Esperienza TOP ! Ho prenotato on line una vettura media per una settimana durante le Olimpiadi di Milano -Cortina. Al mio arrivo, un addetto al banco mi ha fatto riflettere che l'auto prenotata era t... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Biludlejning
  2. også i
  3. Udlejning af varebiler

Skrevet af virksomheden

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

Kontaktoplysninger

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

3,9

God

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254 anmeldelser

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Cortesia e professionalità al top

Ho noleggiato qui sia a Gennaio che questo weekend, personale al banco gentilissimo, rapidità nelle pratiche al ritiro ed alla consegna, insomma esperienza super positiva.

16. maj 2025
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Besvarelse fra autovia.it - Linate Aeroporto

Gentile Cliente,

La ringraziamo di cuore per averci scelto nuovamente e per le sue parole così positive! Siamo felici che abbia apprezzato la cortesia, la professionalità e la rapidità del nostro personale.

Sarà un piacere accoglierla ancora in futuro per un’altra esperienza altrettanto positiva!

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimo noleggiatore

Ottima esperienza con Autovia, grazie alla cortesia e professionalità del suo personale, fatta da un consumatore abituale di noleggio a breve termine

18. maj 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e per la fiducia che ci dimostra, soprattutto da consumatore abituale di noleggio a breve termine.
Siamo lieti che la cortesia e la professionalità del nostro personale abbiano contribuito a rendere la sua esperienza con Autovia ottima.

Speriamo di poterla assistere ancora nelle sue prossime esigenze di noleggio.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimo rapporto qualità/ prezzo

Per il costo. La cortesia del personale in aeroporto e le condizioni generali della vettura

12. maj 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per il suo gentile riscontro!
Siamo felici che abbia apprezzato il rapporto qualità/prezzo, la cortesia del personale in aeroporto e le ottime condizioni della vettura.

Speriamo di rivederla presto per un’altra esperienza con Autovia.

Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Esperienza positiva

Esperienza positiva, grazie soprattutto alla gentilezza di Ayman e alla sua spiccata attitudine al problem solving.

18. april 2025
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Gentile Cliente,

la ringraziamo sinceramente per la sua recensione! Siamo molto felici che la sua esperienza sia stata positiva e che Ayman abbia saputo fare la differenza con la sua gentilezza e la sua attitudine al problem solving.

Condivideremo con piacere i suoi complimenti con lui — siamo orgogliosi di avere persone così nel nostro team.

A presto!
Il Team Autovia

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottima compagnia di noleggio

Ottima compagnia , facilità nel prenotare il mezzo , mezzo in ordine , pulito e nuovo. Molto facile anche la riconsegna , anche in orario particolare.
Ottimo servizio

3. maj 2025
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Gentile Cliente,
grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio facile e soddisfacente, dalla prenotazione alla riconsegna.
Sarà un piacere accoglierla di nuovo!
Il team Autovia

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Una Brutta esperienza con questa…

Una Brutta esperienza con questa compagnia, non suggerisco.

12. april 2025
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Gentile Cliente,
ci dispiace sapere che la sua esperienza con la nostra compagnia non sia stata positiva.
La sua opinione è per noi molto importante e ci aiuterebbe capire meglio cosa non ha funzionato, così da poter migliorare i nostri servizi.
Se desidera, può scriverci a customercare@autovia.it per fornirci maggiori dettagli: saremo lieti di approfondire quanto accaduto e cercare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cortesia

Cortesia, velocità,chiarezza

17. april 2025
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Grazie per il suo commento. Siamo felici che abbia riscontrato cortesia, efficienza e chiarezza nel nostro servizio. Ci auguriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Lo staff Autovia

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Mijn vlucht was vertraagd

Mijn vlucht was vertraagd, dit was buiten mijn controle. Ze hadden mijn auto weggegeven (geboekt via rental cars… dit zou ik echt nooit doen).

Alhoewel een vertraagde vlucht niet mijn fout is en niemand er iets aan kan doen, wilde ze me niet helpen. Ik kon alleen een duurdere auto nemen, waarvoor ik ook weer een nieuwe verzekering af had moeten sluiten. De prijs zou honderden euro’s meer zijn, en dit allemaal omdat mijn vlucht 2 uur was vertraagd.

Ik ga nooit meer met dit verhuurbedrijf of rental cars iets huren. Ik ben vervolgens met een andere car rental in zee gegaan.

16. april 2025
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Besvarelse fra autovia.it - Linate Aeroporto

We’re sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it can be to face issues due to a delayed flight, especially when it’s completely outside of your control. As outlined in our terms and conditions, a reservation may be considered a no-show if the vehicle is not collected within a certain time frame after the scheduled pick-up.

We regret that we couldn’t offer a better solution at the time and that your experience did not meet your expectations.

Autovia staff

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The Autovia people has been very very…

The Autovia people has been very very kind and professional.

10. april 2025
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Besvarelse fra autovia.it - Linate Aeroporto

Thank you very much for this very positive review. We hope to see you again soon in one of our many branches.

The Autovia team.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

All good

All good. Only the interior was invaded by deodorant smell.

14. april 2025
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Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sono rimasto soddisfatto del noleggio…

Sono rimasto soddisfatto del noleggio presso la sede di Linate. La vettura era abbastanza nuova, in buone condizioni e pulita, ed il personale è stato molto amichevole e disponibile.

1. april 2025
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Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!

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esperienza ottima soprattutto per la…

esperienza ottima soprattutto per la gentilezza del personale addetto.

23. marts 2025
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Grazie per il suo fantastico feedback! La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che ha apprezzato il nostro servizio ci riempie di orgoglio. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio con Autovia!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tutto è andato benissimo

Tutto è andato benissimo dal ritiro alla riconsegna. L'unica difficoltà è stata trovare la macchina stessa dato che le auto non sono posteggiate in un parcheggio con un numero ma bisogna cercarle sulla base della targa tra una fila lunga di macchine

24. marts 2025
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Besvarelse fra autovia.it - Linate Aeroporto

Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Personale gentilissimo

Personale gentilissimo sopra ogni aspettativa, hanno reso il noleggio una esperienza super positiva, auto perfetta e pulita, consegna rapida … oltre l’ottimo

23. marts 2025
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Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!

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Ottima

Personale addetto a consegna e ripresa auto preparato

21. marts 2025
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Grazie mille per questa recensione molto positiva. Speriamo di rivederla presto in una delle nostre numerose filiali.

A presto, lo staff di Autovia

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Deceptive Practices & Hidden Expensive Insurance Fees – Avoid This Rental Company!

My experience with this rental company was a complete disappointment. What was supposed to be a Jeep Renegade rental turned into a forced downgrade to a noisy and cheap, DR car, with no alternative offered.

The cost of full insurance was absurd higher than the car rental itself. Like many rental companies today, they push their own expensive insurance instead of allowing customers to use cheaper third-party options threatening to hold the entire deposit, even if you have full coverage.

To make matters worse, the full-to-full fuel policy was not respected. Instead of receiving a full tank, I got only 1/4, forcing me to calculate fuel consumption carefully just to avoid leaving extra fuel behind. Despite this, they still held a £100 fee in case the tank wasn’t refueled properly to that exact level.

This was my first and last time using this company. I hope this review helps others find a more honest and reliable car rental service.

21. januar 2025
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Besvarelse fra autovia.it - Linate Aeroporto

We are deeply sorry that you dispute every single aspect of the rental.
In short-term rental:
- the booked category is not a guarantee of a model.
- The fuel policy requires returning the vehicle with the same level it had when leaving.
- the cost of protection is calculated in proportion to the risk that the Company runs for returns with new damage or theft of the vehicle, and is not subject to seasonality like the rental cost.
It seems to us that the conditions of the service for these types of rental were not clear and this contributed to disappointing your expectations. If you would like further clarification, you can write to the following email address:
customercare@autovia.it

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ho particolarmente apprezzato la…cortesia del personale

Ho particolarmente apprezzato la cortesia e gentilezza del personale presente al front office e del personale addetto alla consegna ed al ritiro dell'autovettura.
Persone cordiali e gentili con un sorriso che di questi tempi non guasta.
Grazie .
Francesco

20. marts 2025
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Grazie a lei per questo feedback positivo. I nostri operatori saranno ancora più motivati dalle sue belle parole. Speriamo di poterla accogliere presto in una delle nostre filiali!

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Estrema cortesia e auto in ottime condizioni

Personale estremamente cortese e auto in ottime condizioni. Molto rapide le procedure di ritiro e consegna

18. marts 2025
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Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Una bella scoperta

Prenotazione facile,prezzi concorrenziali servizio ottimo. I ragazzi sono stati fantastici,dal desk alla consegna auto una grande premura e collaborazione.Ho effettuato 3 noleggi continuativi e non posso che dirmi soddisfatta.non sempre il noleggio viene fatto per godersi le vacanze girando in auto, avere qualcuno dall'altra parte che tende la mano è davvero di aiuto.bravi e grazie! Una bella scoperta.

13. marts 2025
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Le sue parole ci motivano a migliorare sempre di più! Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Saremo lieti di accoglierla di nuovo per il suo prossimo viaggio!

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Noleggio auto positivo con Autovia

La mia esperienza è stata positiva. Il personale è stato molto gentile. Un po' di difficoltà l'ho avuta nel trovare gli addetti alla consegna e restituzione auto, ma la cosa si è risolta abbastanza in fretta.
L'auto era basica, ma per me andava bene così. La pulizia dell'auto era impeccabile, tranne il parabrezza, su cui erano rimaste delle tracce di un qualcosa che era stato incollato internamente. E i tergicristalli sarebbero stati un po' da cambiare. Diciamo al limite. Tutto sommato, però , il mio giudizio è positivo.

7. marts 2025
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Grazie per la sua opinione! Ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi. Lavoriamo ogni giorno per migliorare e speriamo che la sua prossima esperienza con Autovia sia ancora migliore!

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