Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hvis i skal aflevere en leasingbil, autorola skal syne bilen, så skal i finde den store tegnebog frem! Jeg har privat leaset biler i mange år, har aldrig fået magen til dårlig eftersyn. Tjek om det er dem, I skal aflevere bilen til. Så lease et et andet sted. Pas på.
Uigennemsigtig proces og urimelige ekstraregninger
Jeg har netop afleveret en leasingbil gennem Autorola (via Jysk Finans), og oplevelsen efterfølgende er ærligt talt problematisk.
Jeg har ingen problemer med at betale for reelle skader – det er helt fair. Men det her handler om noget andet.
Ved aflevering gjorde jeg tydeligt opmærksom på, at dæktrykslampen lyste. Jeg havde allerede fyldt luft på 3 ud af 4 dæk, men kunne ikke få det sidste op. Det blev kommunikeret.
Alligevel bliver jeg efterfølgende opkrævet 1.187,50 kr. for “TPMS / dæktryksovervågning lyser”.
I rapporten står der ikke noget om, hvad der konkret er lavet – kun at lampen lyser. Det fremstår derfor som en opkrævning for en tilstand, ikke for en dokumenteret reparation.
Det giver to klare problemer:
• Min information ved aflevering er blevet ignoreret
• Prisen står ikke mål med det arbejde, der reelt kan være udført (hvis noget overhovedet er lavet)
Når man samtidig læser andre anmeldelser, der beskriver lignende forløb, efterlader det et indtryk af en proces med meget begrænset gennemsigtighed.
Min anbefaling: Dokumentér ALT ved aflevering og få ting på skrift – ellers står du svagt bagefter - eller undlad så vidt muligt dette sted!
LAD være med at bruge dette selskab. Det er håbløst, de snyder dig - ligesom de har gjort med mig. Det har kostet mig næsten 3.000 kr. for noget, der koster 500 kroner.
Jeg kom 5 minutter før at min bil skulle gennemses og efter at have ventet i 15 minutter får jeg at vide at de ikke har tid til at gennemgå min bil alligevel og det bare må blive en dropoff. Jeg har taget en halv arbejdsdag ud af kalenderen for at gennemgå bilen. Hvad er meningen med at booke en tid, hvis man alligevel bare bliver afvist når man kommer. Virkelig ringe service.
Jeg afleverede min leaset bil Golf WV gennem Nordania, leasing og pga. travlhed havde jeg ikke mulighed for at aflevere min bil uden gennemgang. Jeg afleverede derfor min bil, samt registreringsattest samt nøgler.
Jeg havde forinden taget billeder at de skade på lakken som jeg var bekendt med bl.a ridser/lak skade på kofanger bag bagsmækken pga. lasteskade og rids i lakken pga. parkering.
Da jeg 14 dage senere fik skadesrapporten, så havde bilen nu fået en rids i hele bilens længde på passagersiden. Den rids i lakken, var der IKKE da jeg afleverede bilen. Det der nu en påstand mod påstand som jeg pt. slås med Nordania leasing om.
Så pt. står jeg med en ekstra regning på ca. kr. 11.500 og det på trods af, at jeg klog af skade havde tilkøbt forsikring hos WV eget forsikringsselskab IF og tænkte, så ville jeg ikke komme til, at stå i en sådan situration. Men jo' der står naturligvis altid noget med småt bl.a at skader over kr. 5.000 så gælder selvrisikoen ikke og derfor er for egen regning, hvad pokker er det for noget !
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
