Autolakhandel Anmeldelser 49

De vender ALDRIG retur på forespørgsler og deres site har nu "midlertidigt" været lukket i al for lang tid til at det er en simpel update af sitet.
Så ked af jeg fik handlet hos dem når nu der ikke en nogen chance for at få købt noget mere af samme produkt.

Det er et svindelfirma der ikke overholder købeloven.
Deres kreditkort system melder ikke tilbage at pengene er modtaget.
I mit tilfælde betalte jeg samme ordre 3 gange med kreditkort, 1948 dkk men fik ingen returmelding.
Jeg betalte så ordren igen nu med PayPal og den gik igennem, altså 4. betaling. Alle 4 betalinger blev trukket fra min konto.
Jeg har til dato kun modtaget de 2 af de for mange betalinger. De skylder stadig 1948 dkk og jeg får ingen svar på mine mails.

Jeg har i alt haft to bestillinger. I den første bestilling kom varerne med buler på alle dåser.
En mindre autolakpakke 1.5l med bestilt farve ac448 rød. Farven passede overhovedet ikke og var mere orange.
De refunderede dog ordren.
En efterfølgende ordre med samme farve på 1.5l skrev de ville blive refunderet med pågældende beløb,
766,40 dkk. De penge er heller ikke modtaget. Ingen svar fra autolakhandel.dk.
Samtidig med den ringe farvekvalitet er malingen meget vanskelig at bruge i forhold til professionelle malinger. Dens evne til at flyde sammen er dårlig.
I anden sending var en 1L ac140 grå. Den ligger også meget langt fra den rigtige farve. Heller ikke her svar fra firmaet.
Det at snyde kunderne via kreditkort betalinger hvor kunden ikke modtager nogen svar og dermed ikke kan referere til en ordre er tilsyneladende deres udbredte måde at snyde på.
Deres angivne salgschef for Danmark, optræder også som IT ansvarlig. Måske grunden til svindelmetoden.
Et sådan firma burde lukkes: Hvis flere med dårlige oplevelser går sammen har vi en god chance for at få firmaet lukket.

Virksomheder der svindler som denne burde blive lukket. Utrolig at man kan få lov til at bedrage på sådan et plan her i Danmark. Tager ens penge og man modtager aldrig noget.

Er ved at reparere min veteranbil. Manglede maling til den. Søgte autolak på internettet. Min browser blev klisteret ind i reklamer fra autolak.dk med bla.. fulstændigt udvalg..vi har alt i autolak..osv..osv..
oplyste originale malerkode... enda fra flere forskellige malerproducenter... købte maling...
14 dage gik og jeg henvendte mig venligt...
Fik at vide at de ikke havde malerkode i deres base.
Trods meget hjælp fra mig.. billeder, mange koder, mm..
de tilbød endag at jeg selv kunne blande farven via et link på nettet.. men alle ved jo at farver på en skærm ikke ser sådan ud i virkeligheden... så da de tilbød mig dette, vidste jeg straks, med 40 års erfaring i bilbrancen, at det var med useriøse personer jeg havde med at gøre... tænk at et autolak firma tilbyder at blande en farve via paintbrush...goshhhh
Nå men de smed håndklædet i ringen og betalte mine penge tilbage...
Jeg vil med denne anmeldelse fortælle veteranbil folket at i ikke skal søge maling i denne foretning.. det er spild af tid..

Alle vare kom samlet og var ikke øddelagt.
Farven passer som den skal og det gik hurtigt med leveringen så jeg har intet at klage over

Dygtige og kompetente medarbejder Super service

Svindel virksomhed.

Bestilte en såkaldt metallicpakke maling til min Peugeot for godt en måned siden, pengene blev trukket men et par uger efter via PayPal men jeg har aldrig modtaget noget som helst.

Jeg har forsøgt at kontakte dem men deres oplyste telefonnummer ringer ‘bare ud’ - Det har aldrig lykkes mig at komme i kontakt med virksomheden.

Vil nu forsøge en anmeldelse via PayPal, måske de kan være behjælpelige med refundering og evt. ophør af deres samarbejde.

Hold jer langt fra denne ‘virksomhed’!

Hold jer helt væk fra firmaet.
Bestilte Polyester Spray spartelmasse og nogle småting.
Var på lager if. hjemmesiden og blev bekræftet både ved ordrebekræftelsen og ordrebehandling.
Ved levering, fra Sverige, én uge senere var det bestilte produkt erstattet af et andet produkt og på følgesedlen var skrevet at min bestilling ikke var på lager.
Jeg kunne ikke bruge produktet og sendte mail til kundeservice med en reklamation og bad om en returlabel. Ingen svar på hverken mail eller telefon. Ringer til firmaet flere gang og få endelig kontakt med en lagermand, som henviste til at jeg skulle sende en mail til kundeservice. Da jeg forsøgte at fortælle, at det havde jeg allerede blev han meget aggressiv hvorefter han smed røret på.
Jeg sendte kassen retur for egen regning til adressen på hjemmesiden hvor firmaet også er registreret i Erhvervsstyrelsen, men PostNord kunne ikke finde firmaet. Kassen kom retur.
Har nu oprettet en indsigelsessag i min bank og fået betalingen retur.
Det firma er desværre totalt useriøst.

Ufuldstændig levering, forkert varer og det hele garniert med en epoxy dåse hvilken har åbnet sig. Det hele flyder bar rundt i kassen, dåser var ikke tapet og ingen polstring imellem varer.
Det der er ikke en seriøs forretning, ingen tager telefonen og ikke nogen svar på mail.
Bedømmelse forbliver negativ indtil jeg få en fuldstændig uskadte levering eller penge retur.
Det føles som at det der "firma" er bar nogen stakles amateur hvor sidder i Finland og bestiller self først varer når du har betalt, det er det første gang jeg har oplevet at pengene blev trukket fra kontoen før varen er forsendt.

Pas på med at handle der.
De svarer ikke når du kun har modtaget noget af din bestilling.
Ringer man får man at vide at man skal skrive til support.
Bestilte 2 små Metallic pakker mangler fortynder til begge pakker og den anden Metallic pakke fik jeg kun farvepasta.
Er strandet i et projekt pt. Pga de har kludret.

Bestilte d. 04.02. en maling pakke. D. 10.02 modtager jeg så min pakke. Dvs. 1 ud af 3 varer????
Prøver at ringe til dem i flere timer, ingen svarer...
Får senere kontakt via chat, og forræller jeg vil anmelde dem på trustpilot. Så jan de lige pludselig ringe???
Og uha det var en fejl. Mange undskyldninger, de ville sende resten samme dag.
Fik senere d. 10.02 en mail, nu er tingene på vej.
I dag d. 19.02. er de stadig ikke kommet.
Det er plat og svindel med dem, i får aldrig heres varer, men pengene kan de godt finde ud af at trække.
Hold jer langt væk, det er et svindelfirma.

Tina Christiansen

Købte en "Lille metallisk pakke" hvor BC fortynderen ved en fejl ikke var kommet med. Jeg talte med Autolakhandel og de sendte med det samme den manglende fortynder.
Fejl kan ske alle steder, og så er det skønt, at der hurtigt bliver taget hånd om det, sådan at det ender med at blive en god oplevelse.

Jeg fik kanon god vejledning til at komme frem til den rette farve. Fik fat i en meget kompetent og hjælpsom medarbejder gennem mail. Kvaliteten af produktet var også helt i top, kan klart anbefales!

På trods af betaling for hjemmelevering blev varen sendt direkte til pakkeshop. Reaktionen var at så måtte jeg bare vente på at de fik varen tilbage inden den kunne sendes til mig. På mit ønske om stedet at få refunderet hjemmelevering gad de ikke engang at svare!

var meget i tvivl om jeg turde handle der da der er flere dårlige anmeldelser her. men jeg prøvede og kan kun sige det var positivt der var en lille fejl i det jeg fik men det blev rettet med det samme så kan kun anbefale at handle hos den

Har haft købt deres folie, og det er af super kvalitet 👍 de svare altid hurtigt på mail eller Instagram.
Handler gerne der igen.

Fantastisk service og support☺️
Skulle nå frem til en 45 år gammel farve uden at have farvekoden, men ved hjælpe af billeder og korrespondance nåede vi frem til en løsning.
Det er billigt uden at det går udover kvaliteten, jeg har tidligere købt maling og emnet står med et godt resultat.
Kan kun anbefale at handle hos autolakhandel.dk

Er rigtig godt tilfreds med Autolakhandels produkter og hurtig ekspedition. Jeg gjorde opmærksom på en rabatkode, der ikke virkede. Autolakhandel godtgjorde min rabat i form af produkter jeg skulle bruge plus lidt ekstra som "plaster på såret".
Det var rigtig god stil.
Skal jeg komme med lidt konstruktiv kritik skal de lige læse korrektur på deres hjemmeside.
Kan kun anbefale Autolakhandel.

Autolakhandel.dk er ikke et sted at handle eller sende penge til vare kommer ikke trods ordre nummer dhl track dhl har aldrig hør om forsendelsen ved henvendelse til firmaet sker der ikke noget ,troede jeg handlede med et dk firma ,men det er et skjul nu er det ca 1 måned siden jeg handlede de sidste 2 mails jeg har send har de end ikke gide at læse kan se at der er flere der har oplevet det samme så mon ikke snart en svindel anmeldelse er på sin plads.

Super god service var lidt uheldet med dårlig levering fra dhl til bring da de ikke kunde finde pakken. Efter 10 dag hvor Den stadig ikke var dukket op. Snakkede der efter med Jan og han sendte en Pakke som kom 2 dage efter. Og så efter 14 dage dukkede den anden op ringe til dem og sagde den var dukket og så jeg skulle bruge en retur seddel så sagde han at jeg kunne beholde pakken. Rigtig god service fra Jan af