Ze beloven wagens die grondig gecontroleerd zijn. Echter heb je kort na aankoop al zoveel problemen met de wagen. Ondanks de premium garantie die ze zo graag verkopen weigeren ze herstellingen die moe... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
L entreprise est très professionnel tout est bien expliqué si besoin de réponse à des questions le numéro à dispo ou l email sont très bien. Le livreur Mr. Ayman et génial il explique très bien,... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeer goede ervaring met Autohero en absoluut tevreden met mijn nieuwe auto. Van de eerste stappen op de website tot de levering van de auto werd men zeer goed begeleid en op de hoogte gebracht v... Se mere
Virksomheden har svaret
Magnifique véhicule de transport tout vitré qui nous permet une bonne visibilité du véhicule. Le livreur, Ayman, est super sympas, souriant et serviable du début jusqu'à la fin ! Milles merciii à lu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Autohero België
Skrevet af virksomheden
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !
Skrevet af virksomheden
- Ben je op zoek naar je volgende auto? Bekijk dan onze Autohero Centers of bezoek autohero.com.
- Ongeacht het merk, ongeacht het model: meer dan 500 gebruikte auto's tegen top prijzen wachten op je. Elk met een transparante onderhoudsgeschiedenis, geïnspecteerd door Autohero, professioneel gereconditioneerd en met een gratis garantie van 1 jaar. Heb je vragen? Ons team staat klaar om je telefonisch, via e-mail of persoonlijk in een van onze Autohero Centers te adviseren. Vind nu je auto bij Autohero.
- Vous cherchez votre prochaine voiture ? Alors, découvrez nos Autohero Centers ou visitez autohero.com.
- Peu importe la marque, peu importe le modèle : plus de 500 voitures d'occasion à des prix imbattables vous attendent. Chacune a un historique de service transparent, est inspectée par Autohero, reconditionnée professionnellement et est livrée avec une garantie gratuite d'un an. Vous avez des questions ? Notre équipe sera ravie de vous conseiller par téléphone, par e-mail ou en personne dans l'un de nos Autohero Centers. Trouvez dès maintenant votre voiture chez Autohero.
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Kontaktoplysninger
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), Belgien
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très très efficace
Très très efficace, bien recu bonnes explications, mec super sympa .je recommande.merci a vous les gars
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que les explications étaient claires et efficaces.
Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous transmettrons également votre message à l’équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autohero
Heel vriendelijk en heel tevreden 👍
Heel vriendelijk en heel tevreden 👍
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Javier,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk heeft ervaren en dat u tevreden bent.
Wij wensen u veel rijplezier en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero-team
L'équipe est super professionnel
L'équipe est super professionnel. Avant d'acheter la voiture, on peut aller les voir pour poser les questions que l'on veut. Vraiment super. Je recommande vraiment.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que la possibilité de poser toutes vos questions avant l’achat.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autohero
La reception
La reception. Accueil sympathique et professionnel de la part du personnel. Merci l équipe. Bonne continuation a vous.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil lors de la réception a été sympathique et professionnel.
Votre message est très apprécié et sera partagé avec toute l’équipe.
Merci à vous et bonne continuation également,
L’équipe Autohero
Expérience achat facile
Expérience achat facile, le personnel était à l'écoute et un accueil chaleureux.
Je remercie Samir, Karim et Jonathan de l'équipe d'herstal qui sont à la hauteur de toutes mes attentes, ils m'ont bien renseigné et bien guidé, de vrais professionnels.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour Belkacem ,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat s’est déroulée facilement et que vous avez apprécié l’accueil chaleureux ainsi que l’écoute de notre équipe.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Samir, Karim et Jonathan. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autohero
Goede communicatie
Goede communicatie, alles goed geregeld, Ayman (de bezorger) geweldige kerel! Heel vriendelijk en behulpzaam
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Melanie,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de communicatie vlot verliep en dat alles goed geregeld was.
Wij zijn ook blij dat Ayman u zo vriendelijk en behulpzaam heeft kunnen ondersteunen tijdens de levering. Uw complimenten geven we graag aan hem door.
Wij wensen u veel rijplezier en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero-team
Zeer goede ervaring
Zeer vlot en correct. Aankoop via de website is eenvoudig. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn wagen en de levering (door Samir) was heel vriendelijk, aangenaam en professioneel. De auto komt proper en goed onderhouden aan. Echt een goede ervaring!
Enig minpuntje is dat het regelen van de levering zelf niet vlot verliep, deels omdat de mensen aan de lijn onvoldoende Nederlands spraken, en deels omdat men een foutief leveruur had doorgegeven (ik ben uit mijn bed gebeld, haha).
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Hannelore,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat het aankoopproces via onze website vlot en eenvoudig verliep en dat u goed op de hoogte bent gehouden van de status van uw wagen.
Wij zijn ook blij dat de levering door Samir vriendelijk, aangenaam en professioneel is verlopen, en dat de auto in goede staat is aangekomen. Uw complimenten geven wij graag aan hem door.
Tegelijkertijd willen wij u bedanken dat u ook uw verbeterpunt met ons deelt. Onze excuses voor het ongemak rond de planning van de levering en de communicatie hierover. Wij begrijpen dat dit niet de ervaring is die u van ons mag verwachten en nemen uw feedback mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Wij wensen u veel rijplezier en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero-team
Vlot verlopen
Goede telefonische communicatie bij het kopen van de wagen, maar 1 probleem bij de papieren van de keuring dat ik jammer genoeg zelf heb moeten oplossen.
Pick-up liep wel supper vlot, veel vriendelijk personeel en heel goed geholpen door Ayman (pick-up punt Herstal) die zijn tijd nam om samen de wagen te bekijken, imperfecties te noteren en uitleg te geven. Auto was super proper, en niets op aan te merken.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Lisa,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de telefonische communicatie bij de aankoop goed verliep en dat de pick-up in Herstal zo vlot is gegaan.
We zijn ook blij dat Ayman u zo vriendelijk en zorgvuldig heeft geholpen bij de controle van de wagen en de overdracht. Uw complimenten geven we zeker aan hem door.
Tegelijk vinden we het jammer om te horen dat u zelf nog een probleem met de keuringsdocumenten heeft moeten oplossen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit vervelend is geweest. We nemen uw feedback mee om dit proces verder te verbeteren.
We wensen u veel rijplezier en danken u voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero-team
Besvarelse fra Autohero België
Hello,
Thank you very much for your kind feedback! We’re really happy to hear that you consider us one of the best online sellers.
Your satisfaction means a lot to us
Kind regards,
The Autohero Team
Procédures claires
Procédures claires, Contacts très aimables (notamment avec Téo du garage de Ghislenghien)
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que les procédures vous ont paru claires et que vous avez apprécié la qualité des échanges, notamment avec Téo du garage de Ghislenghien.
Votre message lui sera transmis avec plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autohero
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux, service parfait et accompagnement complet pour la prise en main du véhicule. Je ne peux que recommande AUTOHERO !
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil chaleureux, le service ainsi que l’accompagnement lors de la prise en main de votre véhicule.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autohero
Nous avons été servi par Samir
Nous avons été servi par Samir, et franchement au top. Nous sommes arrivés avec beaucoup d'avance et il a pris le temps de nous servir de nous laisser vérifier. Très accueillant très chaleureux au top
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Samir vous a offert un service à la hauteur de vos attentes, avec disponibilité, accueil chaleureux et professionnalisme.
Nous lui transmettrons votre message avec plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autohero
Je suis ravi de l’achat de voiture que…
Je suis ravi de l’achat de voiture que j’ai fait avec Téo qui a été impeccable!
Teo a été très gentil et professionnel et le résultat est parfait
Merci Téo
F
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Téo a été à la hauteur de vos attentes. Il sera très heureux de lire votre message.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouvelle voiture et restons à votre disposition !
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que notre service est toujours à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
Tevreden klant
Beetje sceptisch tegenover het hele concept van een auto online kopen, maar erg vriendelijk personeel, goed geholpen, vragen beantwoord en tot hier toe een fijne wagen in mijn bezit.
11. april 2026
Besvarelse fra Autohero België
Beste Elsken,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u ondanks uw aanvankelijke twijfel toch een positieve ervaring heeft gehad en dat ons team u goed heeft kunnen begeleiden en al uw vragen heeft kunnen beantwoorden. We zijn ook blij dat u tevreden bent met uw wagen tot nu toe.
We wensen u veel rijplezier en staan graag opnieuw voor u klaar in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Autohero Team
De verkoop liep supervlot!
De verkoop liep supervlot!
Moest niets behalve betalen en de auto ophalen. Al de rest werd geregeld voor mij.
Top service.
11. april 2026
Besvarelse fra Autohero België
Beste Thomas,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat de verkoop zo vlot is verlopen en dat u alles als zorgeloos heeft ervaren. We zijn blij dat we u volledig konden ontzorgen en dat alles naar wens is geregeld.
We wensen u veel rijplezier met uw wagen en staan graag opnieuw voor u klaar in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Autohero Team
auto gekocht
We hadden een auto gekocht bij AutoHero. Voordat we hem konden gaan halen hebben we zelf meerdere malen moeten bellen wanneer we deze mochten komen halen. Dit was gezet op vandaag 10/04, deze aankoop van de auto was ook geregeld met een overnamen premie. We hebben hiervoor alles in het werk gesteld om hier volledig mee in orde te zijn. Nu krijgen we 2uur tevoren de melding dat de autoverkoop niet zal kunnen doorgaan zonder verdere informatie. We hebben een aangetekend schrijven betaald voor ons inschrijvingsbewijs over te zetten maar hiervoor een terugbetaling krijgen lijkt een ingewikkelde zaak... Heel slechte service en communicatie.
Nu wat telefoontjes te doen hebben ze besloten ons toch een compensatie te geven, wat dan wel weer goede communicatie was. We steken het dus op een jammerlijk voorval...
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Dorus Dooren,
Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht om te lezen dat het traject richting aflevering niet volgens planning is verlopen en dat de communicatie rond de timing van de ophaling voor u onduidelijk en frustrerend was.
Wij begrijpen heel goed dat dit extra ongemak veroorzaakt, zeker wanneer u alles tijdig in orde heeft gebracht, zoals de inschrijving en overname. Dat de levering op het laatste moment niet kon doorgaan, is niet de ervaring die wij willen bieden.
Tegelijk zijn we blij te lezen dat er nadien alsnog contact is geweest en dat er een passende compensatie is voorzien. We nemen uw feedback over de communicatie en planning serieus om dit in de toekomst beter te laten verlopen.
Met vriendelijke groet,
Autohero Team
Heel tevreden zeer vriendelijk en goede…
Heel tevreden zeer vriendelijk en goede uitleg van Niguel
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autohero België
Beste Nadia Dufrasnes,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent en de vriendelijke service en duidelijke uitleg van Niguel zo heeft gewaardeerd. We geven uw complimenten met veel plezier aan hem door.
We wensen u veel rijplezier en staan graag opnieuw voor u klaar in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Autohero Team
Besvarelse fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Snel en vriedelijke klantdiesnten
2. april 2026
Besvarelse fra Autohero België
Beste Momodou Lamin Gassama,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u onze klantendienst als snel en vriendelijk heeft ervaren. Dat is precies waar wij naar streven.
We wensen u veel rijplezier en staan graag opnieuw voor u klaar in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Autohero Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.