Pour une voiture e 1996,Nissan Trade plateau, je suis ravi de trouver a bonne pièce. Le démarreur est une pièce importante et je trouvé ici une identique a l'original. Vu qui j'avais payé par virement... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestellung und Lieferung erfolgen einfach und schnell. Allerdings weisen einige Produkte und Teile keine eindeutigen Abmessungen auf, was bei der Bestellung manchmal problematisch sein kann oder sogar... Se mere
Virksomheden har svaret
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin mit AUTODOC bisher immer sehr zufrieden gewesen. Ich finde dort in der Regel genau die Teile, die ich für meine Fahrzeuge brauche, und bisher hat die Abwicklung zuverläss... Se mere
Virksomheden har svaret
Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde und kann AUTODOC jedem, guten Gewissenns empfehlen. Leider kann sich der Fehlerteufel überall verstecken ,und bekamm ein falsches Ersatzteil . Nach einem kurz... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om AUTODOC - Luxembourg
Skrevet af virksomheden
AUTODOC ist die Nr. 1 der Autoteile-Onlineshops in Europa. Wir teilen Ihre Leidenschaft für Autos und helfen Ihnen, bei der Autoreparatur Geld zu sparen.
AUTODOC-APP
AUTODOC-WEBSEITE
AUTODOC CLUB
YouTube
Dafür sind wir bekannt:
- Kundenorientierung: Unser Serviceteam besteht aus qualifizierten Fachleuten, die zusammen genommen 23 Sprachen sprechen und immer bereit sind, in jeder Hinsicht zu helfen.
- Größe und Umfang des Marktes: In den 12 Jahren, in denen wir auf dem Markt sind, haben wir 13 Millionen zufriedene Kunden in 27 europäischen Ländern gewonnen. Wir versenden über 35 000 Bestellungen pro Tag.
- Unser Sortiment: Wir führen über 4 Millionen Produkte für mehr als 166 Automarken von weltbekannten Herstellern.
- Bezahlbarkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: AUTODOC ist eine Onlineplattform mit fairen Preisen und einer Vielzahl von Sonderangeboten und Verkaufsaktionen.
- Services auf mehreren Plattformen: Kunden können sowohl über die Webseite als auch über die App schnell und einfach nach Autoteilen suchen. Überzeugen Sie sich selbst, wie kostengünstig und einfach der Kauf von Autoteilen sein kann.
- Kompetenz bei Autoreparaturen: Auf unseren YouTube-Kanälen finden Sie mehr als 3000 Tutorials zum Austausch von Autoteilen. Diese Tutorials helfen Ihnen, einfache Reparaturen selbst durchzuführen und Geld für Reparaturen in Autowerkstätten zu sparen.
Kontakt
Häufige Fragen
Kontaktoplysninger
Luxembourg
- trust@autodoc.eu
- autodoc.lu
4,5
Fremragende
513 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Everything corect!!!
26. januar 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Hello Vasic Goran!⭐
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team🚙
Alles gut ganz zufrieden
26. januar 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Sehr geehrter🙌Guirsch Marcel,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🧡
Bien ser zufrieden
7. januar 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag!
vielen Dank für deine freundlichen Worte und ausgezeichnete Bewertung unseres Services🧡.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team 🔧🧰
Der Service ist sehr gut
Der Service ist sehr gut. Schnelle Lieferung und die Lieferung war komplett und richtig.
Negativer Punkt: es gibt keine Möglichkeit eine Person über Telefon zu kontaktieren.
5. januar 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag😊Fernand,
wir freuen uns sehr über deine aufrichtige Bewertung.
Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚙
Gutter Preis und schnelle Lieferung
7. januar 2026
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag VIEIRA, vielen Dank für deine fantastische Bewertung!
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern können⭐.
Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Übersichtlicher Shop / Teile passen nicht
Übersichtlicher Shop. Grosse Auswahl, leider werden Teile angeboten die nicht passen
25. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag MR, bitte beachte, dass die abschließende Überprüfung der Kompatibilität nur mit Hilfe der sogenannten OEN (Originale Ersatzteil Nummer) möglich ist. Bei Rückfragen stehen wir dir unter trust@autodoc.de gern zur Verfügung. MfG, AUTODOC Team
Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde…
Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde und kann AUTODOC jedem, guten Gewissenns empfehlen. Leider kann sich der Fehlerteufel überall verstecken ,und bekamm ein falsches Ersatzteil .
Nach einem kurzen Anruf bei AUTODOC wurde ich von einem äußerst freundlichen und hilfsbereitem Mitarbeiter geholfen dem ich geduldig mein Problem schliderte und mir prompt ein E-Mail zukommen ließ mit der ich die falschen Ersatzteile zurücksenden konnte.
Ein HURRA für die Firma AUTODOC und an all seine Mitarbeiter.
MfG
J.M BENTO aus Luxemburg
22. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag J.M Bento!
vielen Dank für deine Bewertung und die lobenden Worte🌟.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen, dir einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten.Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗💨
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Bonjour Alexandre! Nous vous remercions de cet avis et de votre commentaire important par rapport des services que nous vous les offrons pour votre achat. Toujours disponible, l'équipe AUTODOC.
Es klappt alles wunderbar 👍🏻
17. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Sehr geehrter Hermes Nico,
vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern✨.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗
Le site est bien mais pour les garanties ???
Suite à mon premier avis auto doc à réagit et toute ma mésaventure c’est arranger à merveille après un premier contact par leur Sav , suivi d’un remboursement de la pièce défectueuse un grand merci pour leur sérieux
Le site est bien mais pour les garanties c’est une autre histoire ..sinon leur matériel est d’un bon rapport qualité prix ..j’ai une pompe de direction assistée qui a cassée à la fixation moteur et rien impossible de faire valoir les garanties ..j’ai abandonné l’idée de me la faire remplacée ..donc ciao AUTODOC
..
26. maj 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à présenter mes sincères excuses pour cet incident et les inconvénients que cela a pu vous causer. Je tiens également à vous assurer que nous allons rapidement trouver une solution à votre situation. Nous allons essayer d'entrer en contact avec vous dans les plus brefs délais.
Cordialement, L'équipe AUTODOC
All ok bien efectue
26. november 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Hello Diogo Cardoso!😊
We are very pleased to receive positive feedback from our customers!
Good luck on any road.
Best regards,
AUTODOC Team🛠️
Sehr lange Lieferzeit. Service wird immer schlechter
Die Bestellung sollte am 05.12.25 geliefert werden. Jetzt am 12.12.25 wurde die Bestellung noch nicht versendet. Nachrichten wegen Lieferverzögerungen sind Fehlanzeige.
Miserabler Service. Beschwerden funktionieren nur über KI, welche immer nur den gleichen Schwachsinn als Antwort gibt.
Nach der Beschwerde bekam ich einen sehr netten Anruf. Bestellung soll jetzt unterwegs sein. Aus dem Grund jetzt 3 Sterne.
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Lieber Alain, wir bedauern die längere Bearbeitungszeit und werden dir die bestmögliche Lösung anbieten und per Email separat bestätigen. Wir hoffen es sehr, dass du uns die 2. Chance gibst, unsere Zuverlässigkeit zu beweisen. Der Restversand ist schon auf der Verpackungslinie. MfG, AUTODOC Team
Die Qualität kann man sich selbst…
Die Qualität kann man sich selbst aussuchen von kleinen Preis bis zu höheren
Preisen. Schnelle Lieferung aber die Versandkosten sind für kleine Teile zu teuer.
10. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Lieber Walter, wir freuen uns sehr, positive Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten.
Wir stehen dir weiterhin zur Verfügung und wünschen eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🛠️
Gut und schnell
Bremsscheiben und Beläge bestellt und schnell geliefert.Immer wieder gerne!!
8. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung und die lobenden Worte🌟.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen, dir einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗💨
I am comfortable dealing with you…
I am comfortable dealing with you because of the many options and good prices and sometimes when I need clarification, the response is quickly. Thank you.
8. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Hello😊!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
Toujours satisfait après plusieurs…
Toujours satisfait après plusieurs commandes depuis des années. SAV réactif si besoin. Chat facile avec un conseiller. Tarifs toujours interessant.
4. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Bonjour, Thomas Godts! Nous sommes extrêmement reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires avec nous.👍La satisfaction du client est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience – cela signifie tout pour toute notre équipe! Cordialement, l'équipe AUTODOC
Umweltverschmutzung/Verpackung
Leider sind viele Artikeln in einem viel zu grossen Karton eingepackt oder sogar eine Bestellung mit 4 Packungen obwohl alles in einer rein gepasst hätte
3. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Guten Tag Nicolas , danke dir für dein Feedback!
Manche Artikel werden bewusst in separaten Paketen verschickt, um Schäden beim Transport zu vermeiden. Außerdem hängt die Verpackung auch vom Gewicht und der Beschaffenheit der Artikel ab – in manchen Fällen ist deshalb eine getrennte Verpackung notwendig.
Wir geben dein Feedback aber gerne an die zuständige Abteilung weiter, damit wir unsere Versandprozesse weiterhin verbessern können. MfG, AUTODOC Team
Schnelle Lieferung.Hat alles gepasst.
3. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Sehr geehrter🙌 Hommelsrom,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🧡
Very good …..
2. december 2025
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Hallo Amir, wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Wir wünschen dir einen schönen Tag🏆! Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗💨
Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg
Lieber Jeff, wir entschuldigen uns für die längere Wartezeiten bei uns und werden dir sofort unser Entschädigungsangebot zumailen, so dass du dich bei uns zurückmelden kannst. MfG, AUTODOC Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.