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AUTODOC - Luxembourg Anmeldelser 

513
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TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pour une voiture e 1996,Nissan Trade plateau, je suis ravi de trouver a bonne pièce. Le démarreur est une pièce importante et je trouvé ici une identique a l'original. Vu qui j'avais payé par virement... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestellung und Lieferung erfolgen einfach und schnell. Allerdings weisen einige Produkte und Teile keine eindeutigen Abmessungen auf, was bei der Bestellung manchmal problematisch sein kann oder sogar... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin mit AUTODOC bisher immer sehr zufrieden gewesen. Ich finde dort in der Regel genau die Teile, die ich für meine Fahrzeuge brauche, und bisher hat die Abwicklung zuverläss... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde und kann AUTODOC jedem, guten Gewissenns empfehlen. Leider kann sich der Fehlerteufel überall verstecken ,und bekamm ein falsches Ersatzteil . Nach einem kurz... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Køretøjer og transport

Om AUTODOC - Luxembourg

Skrevet af virksomheden

AUTODOC ist die Nr. 1 der Autoteile-Onlineshops in Europa. Wir teilen Ihre Leidenschaft für Autos und helfen Ihnen, bei der Autoreparatur Geld zu sparen.

AUTODOC-APP AUTODOC-WEBSEITE AUTODOC CLUB YouTube

Dafür sind wir bekannt:

- Kundenorientierung: Unser Serviceteam besteht aus qualifizierten Fachleuten, die zusammen genommen 23 Sprachen sprechen und immer bereit sind, in jeder Hinsicht zu helfen.

- Größe und Umfang des Marktes: In den 12 Jahren, in denen wir auf dem Markt sind, haben wir 13 Millionen zufriedene Kunden in 27 europäischen Ländern gewonnen. Wir versenden über 35 000 Bestellungen pro Tag.

- Unser Sortiment: Wir führen über 4 Millionen Produkte für mehr als 166 Automarken von weltbekannten Herstellern.

- Bezahlbarkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: AUTODOC ist eine Onlineplattform mit fairen Preisen und einer Vielzahl von Sonderangeboten und Verkaufsaktionen.

- Services auf mehreren Plattformen: Kunden können sowohl über die Webseite als auch über die App schnell und einfach nach Autoteilen suchen. Überzeugen Sie sich selbst, wie kostengünstig und einfach der Kauf von Autoteilen sein kann.

- Kompetenz bei Autoreparaturen: Auf unseren YouTube-Kanälen finden Sie mehr als 3000 Tutorials zum Austausch von Autoteilen. Diese Tutorials helfen Ihnen, einfache Reparaturen selbst durchzuführen und Geld für Reparaturen in Autowerkstätten zu sparen.

Kontakt Häufige Fragen

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

513 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

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4,5

Alle anmeldelser

(513)

242 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles bestens

4. december 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag 😊,
wir freuen uns sehr, positive Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten.
Wir stehen dir weiterhin zur Verfügung und wünschen eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🛠️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bester Preis/Marken vergleich


Einfach top um seine Teile zu suchen. Man wird 9/10 der Zeit Fündig.

3. december 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag Ruben, vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🧡

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles gut Gerne wieder.

28. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag Waldemar, dieses positive Feedback ist eine echte Freude für das gesamte Team🧡. Danke, dass du unsere Arbeit hervorgehoben hast!
Wir werden uns bemühen, in unserem Service noch höhere Standards zu erreichen.
Komm öfter vorbei!
Herzlich, das Team AUTODOC🚗💨

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

My 1st order with Autodoc, around 2 years ago

My 1st order with you guys, around 2 or more years ago, didn't went so go as I antecipated, the breaking pads order to you,(Bremsbeläge hatten gelöste Klemmen), had loose clamps, thus I return to you guys the breaking pads, still haven't receive my money back, let alone the time loose with the complain and the stress for having to find a new proper solution back then (with the dead line for Technical Control almost finish), if you notice, since then, I've never order (again) no breaking pads from Autodoc, but you are free to correct me if I'm wrong.
Have a nice day

28. november 2024
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hello COSTA SERGIO!
Thank you for reaching out and providing us with this feedback regarding your first experience with our company over two years ago. We sincerely regret the inconvenience and stress caused by the faulty brake pads (Bremsbeläge hatten gelöste Klemmen), especially with your technical control deadline approaching. We understand why that experience prevented you from ordering brake pads from us again.
Regarding the return of those parts: we have reviewed your account details for that timeframe. Our records indicate that the refund for the returned brake pads was processed successfully via the original payment method used at the time of purchase, once the return was registered in our system. The funds should have been returned to you shortly after the return was completed.
We are committed to addressing your concerns thoroughly. To provide further assistance and review this specific historical case in detail, our Quality Control Manager will be contacting you shortly. They will look into the specifics of your situation to ensure everything was handled correctly and address any outstanding issues you may have.
We value your business and appreciate your communication.
Best regards,
AUTODOC Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Immer zufrieden

Schnelle Lieferung, Gute Ware, freundlich, immer gerne wieder.

27. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag, CLAUDINE!
Vielen Dank für deine Bewertung und die lobenden Worte🌟.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen, dir einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚗💨

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bewertung für G., Managerin der Abteilung Qualitätskontrolle bei Autodoc

Kurz gesagt:
Eine absolute Top-Managerin – engagiert, kompetent und inspirierend. Autodoc kann stolz sein, sie im Team zu haben.

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hallo Julien!
vielen Dank für dein warmes Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass es dir gefallen hat, mit uns zu arbeiten, und du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist.
Wir wünschen dir sichere und angenehme Fahrten!✨
Mit den besten Grüßen, das Team AUTODOC🔧

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top ont trouve vraiment beaucoup de…

Top ont trouve vraiment beaucoup de pièces de bonne qualité à des prix raisonnable

24. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Bonjour Jorge,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la qualité des produits.Nous sommes heureux de vous compter dans la communauté !Meilleures salutations,L'équipe AUTODOC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très satisfait

Je suis très satisfait du service

18. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Bonjour Sedat Baser,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver votre bonheur chez nous.
N'hésitez pas à solliciter notre support si vous avez besoin d'aide.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous.
À bientôt,L'équipe AUTODOC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellente

Parfait excellente

18. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Bonjour Filipalves!Nous vous remercions pour ce retour et nous sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.N'hesitez pas a nous contacter sur trust@auto-doc.fr si vous avez la moindre question.Respectueusement. L'Équipe AUTODOC

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Perfekt

5 Sterne für die Ware
3 Sterne für die Dauer der Zulieferung

18. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag,
wir bedanken uns für dein positives Feedback.
Wir stehen dir gerne bei Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnell und gut

Schnell und gut
Ordentliche Verpackung

12. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hallo, Carlo!
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der Service

Der Service
habe in meinem Leben noch nie eine solche großartige vorbildliche von mir ausgezeichnete Koordinatorin wie "GLORIA" erlebt

Es gibt keine Herausforderung die sie nicht meistert mit großer kundenfreundlichkeit

Eine Gloria braucht jedes Unternehmen
(Leider Gottes heutzutage)

4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Lieber Hsèn Rakim! Vielen Dank für Dein Feedback bei unserem Online-Shop.
Wir werden uns bei Gloria bedanken. Sie ist eine wirklich gute Spezialistin, die ihren Job sehr liebt.
Einen schönen Tag wünschen wir Dir!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles bis jetzt.

7. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hallo, Xhevdet!
Vielen Dank für die Bewertung!
Dank jedem Feedback werden wir besser.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles okay.

Alles okay.

5. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Bonjour cher client! Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. A bientot sur notre boutique en ligne! Cordialement, L'Équipe AUTODOC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einfach super

einfach super

3. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hallo Nico, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Top Preise

Top Preise, Problemlose Abwicklung. Ein Stern hat leider die lange Dauer von der Bestellung bis zur Abgabe beim Lieferunternehmen gekostet

3. november 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag Mersch, bitte nimm unseren Dank für dein Feedback und deine Aufmerksamkeit für unsere Arbeit entgegen.
Wir freuen uns, dass wir einen positiven Eindruck von unserer Zusammenarbeit hinterlassen haben.
Wir wünschen dir viel Glück auf jedem Weg.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Descontos

Percos e qualidade

30. oktober 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Bom dia Jorge! É com muito entusiasmo que recebemos a sua avaliação! Esperamos numa próxima oportunidade conseguir as 5⭐!
Ficamos ansiosamente à espera das suas próximas encomendas. Excelente dia! Gratos, a Equipa AUTODOC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supper

Supper
The order arrives in time record

27. oktober 2025
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Besvarelse fra AUTODOC - Luxembourg

Hello Santos Ivan!
We are very pleased to read sincere reviews.
We always do our best to process and ship your order as quickly as possible. But we have room to grow. Please, feel free to contact us again.
Best regards,
AUTODOC Team

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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