Autodele24 Anmeldelser 51

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget billige dele og og ok levering. Umiddelbart ser kvaliteten også ok ud. Så gerne lidt hurtigere levering, og pengene blev først trukket ved forsendelse og levering til døren - helt super ok. Best... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Autodele24 har et bredt udvalg af høj kvalitet bildele til gode priser, bestilling og betaling er nemt og leveres hurtigt! Hjemmesiden giver god vejledning og er nem at betjene. Alt i alt en god... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte mandag eftermiddag. Modtaget min pakke torsdag klokken 10:15. Levering fra Tyskland til den pris, det kan ikke gøres hurtigere. Plus fik 25% på min varer ;-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

nemt at bestille og finde varen. Hurtig tilmelding. Hele tiden orienteret om ordrestatus, og så oveni hurtig levering. Kan kun sige jeg havde en god oplevelse med firmaet.

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

51 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fine reservedele til meget gode priser…

Fine reservedele til meget favourable priser.
det er virkelig godt.
udfordringen ligger i at bestille de rigtige dele. Der er meget at vælge imellem og det er tit at det er forkerte dele der bliver præsenteret
eks tændrør til dieselmoter.
til alt hel kan man spørge og får svar hurtigt. så må man bare håbe at svaret er korrekt. ellers bliver det en langvarig affære.
De er dog flinke og til at tale med det er fint

27. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Jacob,
mange tak for din fine anmeldelse!

Man bør altid tjekke, om delene er kompatible vha. OEM numre eller ved at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Autodele24 Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som aftalt

Som lovet og kom hurtigt

5. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Bilgejst,

tusind tak for din flotte anmeldelse og 5 stjerner!

Det er dejligt at vide, at du er tilfreds med din købeoplevelse.

Med venlig hilsen,
Autodele24 Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I har sendt mig de forkerte varer

I har sendt mig de forkerte varer, i et forkert antal.

5. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Niel,

tak for anmeldelsen.

Vi vil meget gerne høre mere om det. Vi kan ser, at du har bestilt en JP GROUP kilerem 7-10-19. Den blev leveret 10-10-19.
Har du modtaget en forkert del? Vi vil kontakte dig imorgen for at få det afklaret.

P.S. Vi kan desværre ikke rette på fejlen, når vi ikke kan få at vide, hvor fejlien ligger.

Med venlig hilsen,
Autodele24 Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Stort udvalg, lave priser, lang leveringstid

Webbutik med stort udvalg og lave priser. Levering tog 5 hverdage fra bestilling til modtagelse af varerne. (Afsendelse af varer skete først efter 4 hverdage.) Alle varer modtaget og i orden.

På webshoppens hjemmeside har der i (mindst) de seneste uger været et generelt tilbud på 24%-26% rabat med nedtælling til midnat. Tælleren nulstilles åbenbart ved midnat, hvilket må siges at være vildledende praksis.

14. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Morten,

tak for din feedback.
Vi er meget glade for, at du er tilfreds med vores udvalg og priser.

Det er rigtigt, at vi har tilbud på forskellige reservedele hver dag og ved midnat ændres det.

Din bestilling 24753903 blev lavet
d. 30.10.19. kl.11.20.

Den blev afsendt næste dag,
d. 31.10.19. kl. 19.17.

Vi behandlede din bestilling i løbet af 37 timer, hvilket er inden for de 48 timer, som vi lover.
Leveringen til Danmark tager 2-6 arbejdsdage. Man kan først spore sin pakke ved scanning i Sverige.

Med venlig hilsen,
Autodele24 Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik et sidespejl til min Opel 80%…

Fik et sidespejl til min Opel 80% billigere end hos en autoriseret Opel forhandler.

13. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Hej Carsten,
vi sætter stor pris på din feedback! Tusind tak for dine 5 stjerner.

Med venlig hilsen,
Autodele24 Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig levering....har bestilt vare…

Elendig levering....har bestilt vare…
Elendig levering....har bestilt vare den 7/6 og de er ikke sendt derfra endnu d 15/6 selvom de skriver de har alle delene på lager.
Har ringet dertil og fået en latterlig forklaring om de ikke er på job i weekenden.

1. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Kunde,
tak for dit feedback.
Du har fuldstandigt ret, det er uacceptabelt. Vi beklager rigtig meget dette uheldige forløb og lange behandlingstid. Tak for en god telefonisk samtale, tålmodighed og venlighed.
Vi håber på, at du vil give os en anden chance.
Med venlig hilsen,
Autodele 24 Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vare i god kvalitet modtaget til aftalt…

Vare i god kvalitet modtaget til aftalt tid og til aftalt pris. Jeg vil handle her igen.

27. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Hej Claus,
mange tak for din gode anmeldelse.
Det er super dejligt, at du er tilfreds!
Med venlig hilsen,
Autodele 24 Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super, nemt og billigt

Kom 2 dage efter, og varen var som den skulle være. 👍

27. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Kunde,
mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade at have kunnet leve op til dine forventninger!
MVH
Autodele 24 Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fint

Super god og hurtigt

27. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Hej Ib,
tusind tak!
Med venlig hilsen,
Autodele 24 Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alting OK som sædvanlig

Alting OK som sædvanlig. Flot!

22. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Kunde,
tak for din flotte anmeldelse! Der er super dejligt at få ros. Vi er glade for at kunne leve op til dine forventninger. Håber på at se dig igen!
Med venlig hilsen,
Autodele24 Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kan anbefales. Billigt! men lang leveringstid.

16/02-2019
Jeg bestiller helt almindelige dele, som firmaet ifølge deres webshop har på lager. Oliefilter, tændrør osv i den dur.

21/02-2019
Jeg rykker for afsendelse af ordren, da jeg mener at ordrer på lagerførte varer bør håndteres i løbet af et par hverdage.

22/02-2019
Jeg modtager tracking-numre på min ordre. På GLS hjemmeside fremgår det dog at pakkerne endnu ikke er leveret til dem. Firmaet har således stadig ikke afsendt ordren.

26/02-2019
Firmaet har fortsat ikke afsendt pakken.

Det er simpelthen ikke godt nok. Jeg er helt med på at der må være lidt ventetid, når priserne er rigtig gode. Men 10 dage siden ordren er afgivet og betalt og den stadig ikke afsendt til trods for at de har det hele på lager.

Tiden vil vise om ordren nogensinde bliver afsendt, hvis den gør det ændrer jeg min vurdering til en bedre, men som det er på nuværende tidspunkt ville jeg gå en stor bue udenom denne virksomhed. Så hellere betale lidt mere og rent faktisk få varene indenfor en overskuelig tidsramme. Desværre læste jeg ikke her på trustpilot inden jeg bestilte. Jeg håber andre gør det.

Update 28/02-2019
Varene modtages forholdsvis hurtigt efter jeg har været herinde og brokke mig. Alle varer er fine og så snart firmaet fik taget sig sammen til at sende tingene gik det stærkt. Jeg kan godt anbefale denne side, men man skal være opmærksom på at det tager gode 14 dage at få de varer man bestiller.

26. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Kunde,

tak for din henvendelse.

Vi beklager den lange leveringstid og sætter pris på din tålmodighed.
Nogle gange tager ordrebehandlingen længere tid, hvis varen ikke er på hovedlageret. Så er vi nødt til flytte delen til hovedlageret fra et andet lager, som kan ligge i et andet land. Det sker sjælden, men det gør det alligevel. Vi håber, at det ikke sker igen. Vi bestræber os på at gøre vores kunde glade og anmeldelser som din hjælper os til at forbedre vores forretning.

Med venlig hilsen,
Autodele24

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget billige dele og og ok levering

Meget billige dele og og ok levering. Umiddelbart ser kvaliteten også ok ud. Så gerne lidt hurtigere levering, og pengene blev først trukket ved forsendelse og levering til døren - helt super ok. Bestilte mandag aften og fik varen næste mandag. Egentlig helt ok, men 5 stjerner fås hvis forsendelse sker samme hverdag som bestilling. :) Men tak for handlen og jeg handler her igen.

17. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære hr Sørensen,
Tak så meget for din mening!

Med venlig hilsen,
Autodele24.com

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Langsom levering!!

Hvis du står og skal bruge dine dele sådan inden for en uges tid - find et andet sted. Ringe kundeservice oveni købet!!!

1. december 2016
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Kunde,
tak for din feedback.
Vi har behandlet din bestilling ineden for 48 arbejdstimer, som vi lover.
Leveringen til Danmark tager 4-6 arbrejdsdage, så alt gik efter bogen i din bestilling.
MVH
Autodele 24 Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brugte reservedele retur

Jeg har købt derfra flere gange og har været meget tilfreds alle gangene, men i min sidste ordre købte jeg nye bremse caliper og skulle i den forbindelse sende de gamle retur da jeg har betalt depositum på at de skal have dem. De har så fået de gamle retur, og jeg har fået en bekræftelse på at de har modtaget dem. Men nu er der gået over 80 dage siden, og jeg har ikke fået mine penge endnu. Jeg har skrevet og rykket flere gange, men får bare besked at de har kontakte producenten og hvis der er mere er jeg velkommen til at kontakte dem igen. Så køb ikke ting derfra hvor i skal betale depositum å at i sender de gamle dele derned, for man får åbenbart ikke sine penge igen 😐

2. november 2016
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære kunde,
tak for din feedback.
Vi beklager at du skulle vente i lang tid, men sådan er regler - det er producenten, der vurderer de gamle pantdele. Naturligvis betaler vi penge tilbage. Dine blev overført til dig d.22. november 2016.
MVH,
Autodele 24 Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Systematisk XXXX med levering af billigere varer.

Jeg har købt bremseklodser til min bil, som skal bruges til trackdays. Derfor er jeg hysterisk med kvaliteten.

Jeg kunne da også vælge præcis hvilket mærke jeg ville have. Købte nogle Ferodo til over 1.000 kr, selvom de billigste koster 220 kr.

På min ordrebekræftelse står Ferodos varenummer. Og så sender de bare en billig og uidenficerbar vare, som de hævder er dyrere end Ferodo, så jeg skal bare være glad.

Gu' er jeg ej glad. Hvis jeg ville have de billige, havde jeg købt de billige.

Det er åbenlys XXXX. Man kan ikke engang finde varen, som de har sendt, i deres shop ved almindelig søgning efter stumper, som passer til min bil. Kun hvis man har det aktuelle reservedelsnummer, som står på kassen, dukker varen op..... Og det er det første supporten siger. "Jamen du har fået en dyrere vare, slå selv nummeret op og tjek".

Varen de sendte er fra "Stark Professional Line", og autodele24.dk (og relaterede shops - de har mange med samme ejer) er tilfældigvis de eneste i hele verden, som har denne vare. Og de ejer da også selv varenanvet - og derfor kan de poste en kunstigt opskruet pris.

Man kan ikke engang finde "Stark" bremseklodserne på deres website. For det er slet ikke meningen de skal sælges. Først når man har modtaget varen, så kan man på baggrund af Stark-varens varenummer finde den på sitet - og se at den er meget dyr.

Hvis de ville returnere pengene for købet eller efterlevere den rigtige vare, så ville jeg være tilfreds. Men nu forlanger de, at jeg skal betale fragten for at returnere. Det koster iflg. postnord.dk 285 kr. at sende en pakke ml. 2-5 kg. til Tyskland. Altså MERE end et sæt billige bremseklodser koster.

Når man googler "Stark Professional Line", så finder man ingen hjemmeside. Kun resultater med folk, som undrer sig over at have modtaget noget andet, end de har bestilt. Og om de måske skal acceptere at beholde varerne, fordi "de angiveligt er dyrere end de bestilte varer".

Det er systematisk xxxx. Og premium-varen til den høje pris står stadig som "lagervare - kan sendes indenfor 24 timer" på deres shop.

Opdateret: Butikken er nu gået med til at betale for returfragten, men jeg har stadig ikke fået penge retur endnu. De har bekræftet at pakken er modtaget, så mon ikke det snart falder på plads.

20. oktober 2016
Autodele24-logo

Besvarelse fra Autodele24

Kære Kunde,
tak for din feedback.
STARK er et godt kvalitetsmærke. Vi beklager dog, at vi har sendt den til dig.
Pengene blev overført til dig d.28. oktober 2016.
MVH,
Autodele 24 Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere