Autobasen.dk Anmeldelser 1.095

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 249 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser den hurtige og professionelle håndtering af salgsprocessen, hvor alt forløb nemt og smertefrit fra start til slut. Mange fremhæver den gode kommunikation og det venlige personale, som guidede dem igennem hele processen og gav en behagelig oplevelse. Desuden var folk tilfredse med de fair priser, de modtog for deres biler, ofte højere end tilbud fra andre forhandlere, og den lynhurtige udbetaling af pengene, som ofte stod på kontoen inden for få minutter efter aflevering. Dog var nogle anmeldere utilfredse med prissætningen og følte, at de fik et skambud, der var langt under bilens reelle værdi, og betydeligt lavere end tilbud fra andre steder. Enkelte nævnte også, at de følte sig presset til at indgå en aftale hurtigt, og at firmaet ikke altid var seriøst i deres tilbudsgivning.

Det, folk taler mest om

Price

Kunder deler positive meninger om prisen, hvor mange rapporterer at have fået en rimelig og god pris for... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, hvor mange roser den super gode service og det smidige... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes... Se mere

Payment

Brugere beskriver positive interaktioner med betaling, hvor mange fremhæver den hurtige overførsel af... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med brugeroplevelsen, og mange fremhæver den super gode service... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lige fra aftale om pris til aflevering hos DEKRA, Sorø, hvor den unge bilsyns-medarbejder tog sig rigtig pænt af os - i en svær stund, hvor vi skulle sige farvel til vores supergode snart 12-årige Oct... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God online portal til at oprette sin bil og uploade billeder, fik en god og fair pris for bilen. Kompetente og hurtige svar da der var lidt dialog på telefon ift. reduktion da der var en defekt sensor... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig og professionel håndtering. Absolut nemmeste bilhandel jeg har lavet..! Efter en personlig, og ikke mindst behagelig, samtale med Rasmus, blev bilen vurderet. Efterfølgende kunne jeg... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Autobasen får en kæmpe anbefaling herfra!! Hele processen har været meget simpel og meget professionel. Vi fik en rigtig fin vurdering og blev guidet igennem hele processen på en måde der efte... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Køretøjer og transport

Skrevet af virksomheden

Hos os får du en fair pris for din brugte privatbil eller leasingbil. Vi sælger biler både til i danmark men også til eksport, hvilket betyder at din bil kommer ud til et stort netværk af bilforhandlere – og du slipper for alt besværet! Vi sætter en stor ære i vores arbejde, og det er også grundet denne indstilling at det er lykkedes os at blive en af Danmarks førende brugtbilsopkøbere. Vi har i over 18 år beskæftiget os med opkøb- og videresalg af brugte biler – til glæde for tusindvis af glade kunder på tværs af landegrænser. Hos os kan du altid forvente kyndig rådgivning og et yderst højt serviceniveau. Læs nærmere på vores hjemmeside Autobasen.dk

Autobasen.dk

Skrevet af virksomheden

Tryghed og sikkerhed i højsædet når bilen skal sælges
Hos Autobasen møder du et hold af bilentusiaster, som har gjort det til deres filosofi at være rollemodeller i branchen. Det betyder, at du altid kan forvente en objektiv og ærlig vejledning, for at sikre at du får den bedste oplevelse. Hos Autobasen handler det ikke om bare at lukke en ordre, men derimod om at sørge for, at vores kunder får den mest optimale pris for deres bil. Vi er herved heller ikke bange for at rådgive dig om at sælge din bil andetsteds, hvis vi mener, at du kan få en bedre pris ved et privatsalg, bilauktion eller hos en bilforhandler.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt kocept

De virkede seriøse og fair - det var rart at få solgt bilen til en rimelig pris uden der gik “hjallerup marked” i processen

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Autobasen holder, hvad de lover

Lige fra aftale om pris til aflevering hos DEKRA, Sorø, hvor den unge bilsyns-medarbejder tog sig rigtig pænt af os - i en svær stund, hvor vi skulle sige farvel til vores supergode snart 12-årige Octavia, har forløbet været til UG….købssum på konto 10 min. efter aflevering….alle tanker om lidt for smarte brugtbilhandlere blev gjort kraftigt til skamme. Vi kan kun anbefale Autobasen

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prisen var fair og hele forløbet var…

Prisen var fair og hele forløbet var nemt og smidigt.

Efter at have det ene skambud efter det andet på eller andet forum, gad jeg ikke mere. Så jeg kontaktede Autobasen, som gav en fair, men væsentlig højere pris end alle de sædvanlige "hente den i aften" bud.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt vaek bud.

Enten er virksomheden totalt uvidende om hvad de laver ellers forsäger de at snyde folk.

Jeg har tre bud på min bil mellem 53 og 55000 til eksport. Präver derfor også autobasen. Her får man et bud på 26000,- Dette vidner om total mangel på hvad man laver eller forsäg på at snyde en kunde.

Forklaringen er de sölger til eksport. Fuldstöndig det samme som de ävrige jeg har bud fra.

Med baggrund i dette må jeg konstatere at jeg på ingen måder kan anbefale folk autobasen.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensklasse!

Super hurtig og professionel håndtering. Absolut nemmeste bilhandel jeg har lavet..!
Efter en personlig, og ikke mindst behagelig, samtale med Rasmus, blev bilen vurderet. Efterfølgende kunne jeg acceptere via elektronisk underskrift, modtog herefter vejledning i fht. indleveringssteder m.m.
Selve indleveringen tog ca. 15 min. INCL. de få minutter det tog for straksoverførslen at gå igennem.
Endnu et plus var, at Autobasen gav 10.000 kr mere for min bil end forhandlerne ville.
Kan varmt anbefales…!

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De bød en fin pris og valgte straks at…

De bød en fin pris og valgte straks at indlevere bilen til deres drop off sted i Hørsholm.

Drop off stedet ringede til autobasen og bekræftede de havde modtaget bilen og nøglerne samt at bilen var i den stand jeg havde oplyst.

5 minutter efter stod beløbet som aftalt på min konto og jeg var glad.

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Overraskende godt!

Det var nemt og hurtig. Første kontakt fredag den 05.Dec, bilen var solgt mandag den 08.12. efter gensyn hos DEKRA. Købesummen var et par timer senere på konto.
Ingen mærkelig henvendelser, kunder som vil købe en helst ny bil til ingen penge. De gør det nemt at sælge en bil.
Bilbasen gav et reelt budt og var meget hjælpsom i forløbet. Det har sparet mig meget tid.
Supergodt!

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dybt utilfreds med den tilbudte pris på…

Dybt utilfreds med den tilbudte pris på min Toyota. Prisen lå langt under hvad forhandleren vil give. Har lagt 8 billeder op og beskrevet min bil på ærlig vis. Så der bliver ingen handel med Bilbasen for mit vedkommende.

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Autobasen.dk-logo

Besvarelse fra Autobasen.dk

Hej Tove.

Først og fremmest tak for din anmeldelse. Vi er dog kede af at det skal være en 1-stjernet anmeldelse.

Vi vil først og fremmest understrege, at vores service er 100% uforpligtende, og du forpligter dig IKKE til at sælge din bil, såfremt at buddet ikke er tilfredsstillende.

Vi er åbne for at indgå en dialog og du er meget velkommen til at række ud til indkøberen som har budt på bilen, for at få en forklaring.

Vi ønsker dig en god dag.

Mvh.
Autobasen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yderst professionel virksomhed

Meget enkelt og professionelt forløb. Fik et godt tilbud på min bil indenfor 24 timer. Efter accept blev købsaftale underskrevet digitalt, og jeg kunne herefter aflevere bilen hos en lokal samarbejdspartner. Bilen blev kontrolleret og godkendt, og pengene stod på min konto, inden jeg forlod synshallen. Virkelig en god oplevelse.

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De snyder med priser når de køber biler…

De snyder med priser når de køber biler fortæller at ens bil ikke er noget værd bare for at tjene næsten 100% på bilen ta jer i akt for dem sælger ikke bil til dem igen og vil ikke anbefale dem
De presser en til at indgå en aftale hurtigt hvis man fortryder skal de have 2000kr så man kan ikke fortryde det det er en ren pengemaskine

10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Autobasen.dk-logo

Besvarelse fra Autobasen.dk

Hej Jan,

Tak for din anmeldelse.

Vi tager feedback meget alvorligt, men jeg vil minde dig om at vores service er uforpligtende - det vil sige at vi tvinger dig absolut ikke til at sælge din bil, hvis ikke du er tilfreds med prisen.

Vi stiller os uforstående overfor, hvorfor du vælger at sælge din bil til os, samt underskrive en købsaftale, hvis ikke du mener at vores bud på din bil er tilfredsstillende. Vi undrer ydermere over at du først 14 dage efter indlevering af din bil, reagerer med en trustpilot anmeldelse.

Vi har forsøgt at indlede en dialog med dig, men du har ikke ønske at snakke med os, skulle du have ændret mening, er du mere end velkommen til at række ud til indkøberen, som har forsøgt at ringe og skrive til dig.


------
Svar til din opdaterede anmeldelse:

Der har aldrig været dialog om fortrydelse af aftalen - du indleverede d. 10/11, og det undrer os at du først tager fat i os nu, her primo december.

Jeg vil anbefale dig, at du tager fat i indkøberen, og så ser vi hvad vi kan finde af løsning.




Mvh,
Team Autobasen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk nem og tryg salgsoplevelse

Jeg solgte min bil gennem Autobasen, og hele forløbet var både hurtigt, nemt og bekvemt. De havde på forhånd givet et fornuftigt og realistisk bud på bilen, og ved selve afleveringen blev bilen gennemgået ud fra mine beskrivelser. Alt stemte, og efter godkendelse blev pengene overført via straksoverførsel, præcis som aftalt, og stod på min konto efter 10 minutter.

En virkelig professionel og tillidsfuld oplevelse. Kan varmt anbefales!

25. november 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere