Auto Scala srl Anmeldelser 

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ho acquistato una Smart del progetto DEMAX, quella con motore rigenerato. L'esperienza peggiore di sempre, la Smart viene ricostruita tipo Lego e ti danno garanzia per i primi due anni di acquisto, se... Se mere

Virksomheden har svaret

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Ho avuto un’esperienza davvero molto positiva presso questa officina autorizzata in occasione della mia visita del 24 settembre 2026. Desidero ringraziare in particolare il Sig. Antonio, che... Se mere

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Sono ormai storico cliente dell’officina di via De Pinedo avendo di anno in anno fatto sempre da loro tutti i tagliandi previsti. Sono molto professionali e disponibili, in particolar modo Antonio e... Se mere

Virksomheden har svaret

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Appuntamento x un tagliando .specifico al responsabile i problemi constatati e lascio la concessionaria fiducioso che sarò trattato professionalmente. Al mio ritorno trovo l auto parcheggiata al di f... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Bilforhandler
  2. også i
  3. Bilreservedelsbutik
  4. Cylinder- og motorservice
  5. Renault-forhandler

Skrevet af virksomheden

Auto Scala srl è concessionaria e assistenza di auto e veicoli commerciali Renault, Dacia, Dr a Napoli. Da oltre 25 anni vendiamo auto nuove, usate e Km zero a Napoli e Caserta. Siamo in continua espansione e puntiamo ad aprire altre sedi in tutta la Campania, in modo tale da diventare un punto di riferimento automotive per tutti.

Aiutaci a migliorare!

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Ci teniamo tantissimo alla considerazione dei nostri clienti
Da sempre la trasparenza ed il contatto diretto con i clienti è il nostro cavallo di battaglia. Lavoriamo duramente ogni giorno per cercare di migliorare la vostra esperienza.

La garanzia è semplicemente garantita!

Garantiamo la maggiore efficienza per i nostri clienti

Acquistando un'auto usata o km zero presso di noi avrai diritto ad una garanzia di 12 mesi. Avrai la possibilità di estensione di garanzia fino a 5 anni. Chiedi ai nostri consulente che ti daranno maggiori informazioni.

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Dacia Jogger pronta consegna

Esperienza estremamente positiva, abbiamo trovato finalmente l' auto desiderata senza dover attendere mesi e mesi come altrove ci era sempre stato prospettato. Ottimo prezzo, tanti omaggi inclusi alla consegna. Un grazie speciale al nostro consulente e venditore Pietro A.
Massimiliano e Brunella

11. juli 2025
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Grazie mille!

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Onestà e serietà

Personale gentile, efficiente e onesti. Intervento di assistenza stradale veloce ed efficiente sebbene il costo coperto dalla polizza assicurativa.

20. juni 2025
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Grazie mille!

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senza titolo

mi è piaciuta l'accoglienza per fissare un appuntamento
del Sig. Antonio Alves

12. juni 2025
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Grazie mille!

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Auto usata

Ho acquistato un' auto usata, FIAT panda Easy,a parte tempi lunghi di consegna,non è stato specificato, più volte da me sollecitati,mi hanno risposto che stavano effettuando tagliando semplice,( olio, filtri ecc) invece hanno sostituito frizione,e chissà quanto ancora mi è stato volutamente omesso.Non acquisterò mai più e soprattutto non lo consiglierò a nessuno dei miei amici e familiari.Il concessionario è sito in San Nicola la strada, Caserta.

22. april 2025
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Primo contatto avuto con l officina…

Primo contatto avuto con l officina dopo acquisto dacia duster 2024 tra l altro non presso di loro. Sono rimasto colpito.
Velocità, professionalità e gentilezza.
Complimenti.
Antonio alves alto livello.

19. april 2025
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Ciao Gennaro, grazie mille per la tua recensione! 🙏
Ci fa davvero piacere che, nonostante l’acquisto non sia stato effettuato presso di noi, tu sia rimasto colpito dal primo contatto con la nostra officina.

Velocità, professionalità e gentilezza sono valori a cui teniamo molto: grazie per i complimenti e per la menzione ad Antonio Alves. 🚗🔧✨
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza!

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Pessimo servizio tagliando filtro abitacolo 72 euro concordato al ritiro 130 euro pagato all'uscita la mia dacia eletrica non mi funzionava per il test dovuto tornare dopo 1 settimana pessimo asistenz

Tagiando filtro abitacolo con santificazione concordato prima 72 euro al ritiro 130 euro pagato uscito dalla officina non mi funzionava illuminazione del quadro e non funzionavano le frecce tornato indietro mi dicono che non cera il tecnico per fare il test che dovevo tornate fra 7 giorni

12. februar 2025
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Auto Scala è una garanzia

Auto Scala è una garanzia!
25 anni sul mercato e la solidità, professionalità, cordialità... non mancano mai!
Felicissima dell'acquisto della mia Hyundai i10 Benzina

20. januar 2025
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Ciao Ylaria, grazie di cuore per la tua recensione! 🙏
Le tue parole su solidità, professionalità e cordialità ci rendono davvero orgogliosi, soprattutto dopo 25 anni di lavoro sul territorio.

Siamo felicissimi che tu sia soddisfatta della tua Hyundai i10 Benzina 🚗✨
Per qualsiasi esigenza o supporto, siamo sempre qui a disposizione!

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Appuntamento x un tagliando .specifico…

Appuntamento x un tagliando .specifico al responsabile i problemi constatati e lascio la concessionaria fiducioso che sarò trattato professionalmente.
Al mio ritorno trovo l auto parcheggiata al di fuori della struttura, aperta. Il responsabile mi dice che gli interventi , extra, richiesti, non sono stati trattati e nel caso , devo prendere ulteriori appuntamenti. Non hanno cambiato pastiglie dei freni e x cambio olio e filtri ho dovuto pagare 215€. Trattamento deludente è dire poco

17. januar 2025
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Buongiorno sig. Basile, la ringraziamo per la sua recensione, cerchiamo di capire con lo staff cosa sia successo e vi contatteremo.

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PESSIMA ESPERIENZA

Dopo più di 4 anni posso scrivere una recensione corretta e veritiera... né ho fatte più di una... ma ogni volta corretta per aumentate le stelle da "⭐" a "⭐⭐⭐⭐ ⭐" ...infatti ogni volta venivo contattato dal concessionario e con mille promesse mi convincevano a modificare la RECENSIONE NEGATIVA (perché loro lavorano molto sulle vendite a distanza e quindi la recensione NEGATIVA ha un certo peso...).
Vengo ai fatti...
Ho acquistato un'auto da questa concessionaria che si pubblicizza come la "NUMERO UNO" in Campania... la portai per un controllo alla casa madre e l'auto presentava dei lavori da fare.. la concessionaria (CAPO OFFICINA che ha partecipato vivamente alla vendita di quest'auto) promise tramite rilascio di una ricevuta... che si sarebbe accollata metà del costo di questi lavori (preventivati al 50% €. 800) quando sarebbe arrivato il momento...
Dopo 2 anni e 20000 km percorsi ho rotto la cinghia... (CHISSÀ SE I KM ERANO ORIGINALI 140000 km - Il dubbio è d'obbligo visto che la casa madre dichiara che il cambio della cinghia si faceva a 210000 km) decisi cmq di portarla da loro per la riparazione... (OFFICINA CAPODICHINO) stranamente sulla mia auto non fu mai messa mano... e dopo più di 2 mesi di ricovero nella loro officina stanco delle promesse di inizio lavoro... fui costretto ad accollarmi ulteriori spese di carroattrezzi per portarla in un altra officina...
Una volta tolto il motore è stato conveniente fare anche i lavori che la casa madre disse di fare e che il concessionario aveva promesso di accollarsi per metà...
chiesi dunque di recuperare in moneta quanto promesso per iscritto... (€. 800) visto che la riparazione mi costò circa €. 6000.
A quel punto mi hanno indirizzato verso il loro CAPO OFFICINA che non lavorava più con loro... In quasi 2 anni ho praticamente "ELEMOSINATO" questi soldi riuscendo ad avere solo la metà... €. 400 a rate... eh SI!
Qualche giorno fà il CAPO OFFICINA m'ha detto che non stà lavorando da tempo e non può darmi il resto del denaro che gli avevo detto di darmi un pò per volta...
STORIA TRISTE...
Concessionario per niente professionali... nemmeno un venditore di bancarella si sarebbe comportato così... sono stato ai patti per cercare di recuperare i soldi... I panni sporchi si lavano in famiglia... il concessionario al quale ho pagato l'auto doveva comportarsi da grande concessionario... liquidare il cliente e risolvere i suoi problemi interni col CAPO OFFICINA...
Oggi mi ritrovo con un'auto super pagata... da riverniciare (eh si... perché andata via la lucidatura di vendita l'auto ha presentato numerosi difetti alla carrozzeria) e ho perso anche quest'ultimi €. 400, che proprio stamattina la concessionaria mi nega perché quella ricevuta per loro non ha valenza... (È STATA RILASCIATA DAL SUO PERSONALE)
Io sono il cliente... Il personale che lavorava con loro mi rilascia una ricevuta senza valenza... e a rimetterci sono io...?
Questa recensione l'ho scritta dopo un ultimissimo tentativo di recuperare soldi dalla concessionaria... Spero che questa recensione serva a tutti... concessionario e futuri clienti...

20. december 2024
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Più leggiamo la sua recensione e più ci fa male, non è assolutamente ciò che vogliamo. Faremo un'indagine interna per capire meglio insieme alla proprietà.

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Tutto .ho preso una vettura di fasattenzione a cio che vi vendono cia…

Tutto .ho preso una vettura di fascia alta con 82000 km auto pari al nuovo secondo loro ma ritirata sabato 19 /11
E il giorno dopo faceva fumo da tutte le parti.ed a oggi sono più di tre settimane che non ho la mia macchina e stata tentata la riconsegna ieri dopo settimane senza la mia auto ma non funziona più nulla portellone non si apre il satellitare non funziona la chiave scodificata insomma una pessima esperienza .incompetenti

19. oktober 2024
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Besvarelse fra Auto Scala srl

Salve Sig. Mazzuoccolo la sua critica per noi è stata molto costruttiva e la ringraziamo per questo. Se ha ricevuto la nostra massima attenzione ed ora risulta contento della nostra esperienza, ci aiuterebbe a rendere questa recensione positiva?

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Ottima esperienza

Abbiamo acquistato una Fiat Tipo km 0 il nostro venditore è stato Salvatore ragazzo molto preparato e gentile.La chicca finale è stata Roberta che ci ha assistito in tutto e per tutto alla consegna dell'auto.
Bravi tutti anche Luca il meccanico che ci spiegato le cose importanti e basilari della nuova auto.
Grazie a tutti
Tiberio e Annamaria Romano

18. juli 2024
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