Sono ormai storico cliente dell’officina di via De Pinedo avendo di anno in anno fatto sempre da loro tutti i tagliandi previsti. Sono molto professionali e disponibili, in particolar modo Antonio e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Sono ormai storico cliente dell’officina di via De Pinedo avendo di anno in anno fatto sempre da loro tutti i tagliandi previsti. Sono molto professionali e disponibili, in particolar modo Antonio e... Se mere
Virksomheden har svaret
Appuntamento x un tagliando .specifico al responsabile i problemi constatati e lascio la concessionaria fiducioso che sarò trattato professionalmente. Al mio ritorno trovo l auto parcheggiata al di f... Se mere
Virksomheden har svaret
Personale preparato e cordiale , hanno soddisfatto a pieno ogni mio bisogno pre e post vendita compreso il primo tagliando effettuato dopo un anno dall’acquisto. Consigliatissimo
Virksomheden har svaret
Ho acquistato l'auto a gennaio 2026. La scelta è stata immediata grazie alla disponibilità e chiarezza del venditore. Il servizio clienti è stato impeccabile e il prezzo competitivo.
Virksomheden har svaret
Auto Scala srl è concessionaria e assistenza di auto e veicoli commerciali Renault, Dacia, Dr a Napoli. Da oltre 25 anni vendiamo auto nuove, usate e Km zero a Napoli e Caserta. Siamo in continua espansione e puntiamo ad aprire altre sedi in tutta la Campania, in modo tale da diventare un punto di riferimento automotive per tutti.
Skrevet af virksomheden
Garantiamo la maggiore efficienza per i nostri clienti
Via Abate Desiderio 74, 80144, Napoli, Campania, Italien
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sono ormai storico cliente dell’officina di via De Pinedo avendo di anno in anno fatto sempre da loro tutti i tagliandi previsti.
Sono molto professionali e disponibili, in particolar modo Antonio e Giovanni che accolgono i clienti con professionalità e cortesia cercando sempre di andare incontro alle esigenze del cliente.
Onestamente non credo si possa chiedere di più!

Besvarelse fra Auto Scala srl - Officina Napoli
Ho acquistato l'auto a gennaio 2026. La scelta è stata immediata grazie alla disponibilità e chiarezza del venditore. Il servizio clienti è stato impeccabile e il prezzo competitivo.

Besvarelse fra Auto Scala srl - Officina Napoli
Personalmente … ritengo l’officina nel complesso molto preparata . Io ho acquistato da loro una macchina aziendale . Quei pochi problemi che ha presentato me li hanno sempre risolti . Pochi giorni fa ho fatto il primo tagliando con loro , un pó costoso , ma mi hanno trattato benissimo . Non riesco a dire che il servizio non è idoneo. Spero di essere trattato così per tutto il tempo che dedico alla loro officina . Staff gentile ma sopratutto Giovanni ( non ricordo di preciso il nome e cognome ) . Ma é spesso dietro al bancone . Dietro alla cassa . Ha gli occhiali. Lui si dedica alla tua auto e ascolta tutto quello che bisogna fare . Anche al telefono . CONSIGLIATISSIMO

Besvarelse fra Auto Scala srl - Officina Napoli
Personale preparato e cordiale , hanno soddisfatto a pieno ogni mio bisogno pre e post vendita compreso il primo tagliando effettuato dopo un anno dall’acquisto. Consigliatissimo

Besvarelse fra Auto Scala srl - Officina Napoli
Compro un auto di valore importante oltre i 40K . . .li iniziano tutti i problemi di questo mondo . . . nel giro di 10 mesi l'auto va in officina da loro per 14 volte.
Non cambiano dischi e pastiglie e l'auto non frena, montano VIASAT che fa bloccare l'auto puntualmente alla partenza dovendo chiamare per 2 volte carro attrezzi, a telefono un certo Sig. Giovanni persona molto maleducata e scortese si crede dio e che tutti gli altri siano pazzi. . . agirò per vie legali
Appuntamento x un tagliando .specifico al responsabile i problemi constatati e lascio la concessionaria fiducioso che sarò trattato professionalmente.
Al mio ritorno trovo l auto parcheggiata al di fuori della struttura, aperta. Il responsabile mi dice che gli interventi , extra, richiesti, non sono stati trattati e nel caso , devo prendere ulteriori appuntamenti. Non hanno cambiato pastiglie dei freni e x cambio olio e filtri ho dovuto pagare 215€. Trattamento deludente è dire poco

Besvarelse fra Auto Scala srl - Officina Napoli
Dopo più di 4 anni posso scrivere una recensione corretta e veritiera... né ho fatte più di una... ma ogni volta corretta per aumentate le stelle da "⭐" a "⭐⭐⭐⭐ ⭐" ...infatti ogni volta venivo contattato dal concessionario e con mille promesse mi convincevano a modificare la RECENSIONE NEGATIVA (perché loro lavorano molto sulle vendite a distanza e quindi la recensione NEGATIVA ha un certo peso...).
Vengo ai fatti...
Ho acquistato un'auto da questa concessionaria che si pubblicizza come la "NUMERO UNO" in Campania... la portai per un controllo alla casa madre e l'auto presentava dei lavori da fare.. la concessionaria (CAPO OFFICINA che ha partecipato vivamente alla vendita di quest'auto) promise tramite rilascio di una ricevuta... che si sarebbe accollata metà del costo di questi lavori (preventivati al 50% €. 800) quando sarebbe arrivato il momento...
Dopo 2 anni e 20000 km percorsi ho rotto la cinghia... (CHISSÀ SE I KM ERANO ORIGINALI 140000 km - Il dubbio è d'obbligo visto che la casa madre dichiara che il cambio della cinghia si faceva a 210000 km) decisi cmq di portarla da loro per la riparazione... (OFFICINA CAPODICHINO) stranamente sulla mia auto non fu mai messa mano... e dopo più di 2 mesi di ricovero nella loro officina stanco delle promesse di inizio lavoro... fui costretto ad accollarmi ulteriori spese di carroattrezzi per portarla in un altra officina...
Una volta tolto il motore è stato conveniente fare anche i lavori che la casa madre disse di fare e che il concessionario aveva promesso di accollarsi per metà...
chiesi dunque di recuperare in moneta quanto promesso per iscritto... (€. 800) visto che la riparazione mi costò circa €. 6000.
A quel punto mi hanno indirizzato verso il loro CAPO OFFICINA che non lavorava più con loro... In quasi 2 anni ho praticamente "ELEMOSINATO" questi soldi riuscendo ad avere solo la metà... €. 400 a rate... eh SI!
Qualche giorno fà il CAPO OFFICINA m'ha detto che non stà lavorando da tempo e non può darmi il resto del denaro che gli avevo detto di darmi un pò per volta...
STORIA TRISTE...
Concessionario per niente professionali... nemmeno un venditore di bancarella si sarebbe comportato così... sono stato ai patti per cercare di recuperare i soldi... I panni sporchi si lavano in famiglia... il concessionario al quale ho pagato l'auto doveva comportarsi da grande concessionario... liquidare il cliente e risolvere i suoi problemi interni col CAPO OFFICINA...
Oggi mi ritrovo con un'auto super pagata... da riverniciare (eh si... perché andata via la lucidatura di vendita l'auto ha presentato numerosi difetti alla carrozzeria) e ho perso anche quest'ultimi €. 400, che proprio stamattina la concessionaria mi nega perché quella ricevuta per loro non ha valenza... (È STATA RILASCIATA DAL SUO PERSONALE)
Io sono il cliente... Il personale che lavorava con loro mi rilascia una ricevuta senza valenza... e a rimetterci sono io...?
Questa recensione l'ho scritta dopo un ultimissimo tentativo di recuperare soldi dalla concessionaria... Spero che questa recensione serva a tutti... concessionario e futuri clienti...

Besvarelse fra Auto Scala srl - Officina Napoli
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.