installation parfaite. L'accompagnement réglementaire a été très bien géré. Mon installation fonctionne parfaitement, comme prévu et depuis 4 ans. Le suivi annuel avec nettoyage des panneaux est réali... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Professionnalisme et valeurs humaines voilà ce que j'ai trouvé chez Austral Solar. Depuis mon installation en 2019, le sérieux et la réactivité ont été au rendez vous tout au long de mon parcours. L'... Se mere
Je suis très satisfaite de mon installation. Un dysfonctionnement au début au niveau de mes batteries à été résolu par Maxime très orifessionnel gentil et rigoureux. Réactif à l écoute et disponible... Se mere
Je suis satisfait de mon installation et de la performance. Aucun soucis sur le produit. Par contre depuis que mon commercial à quitter votre société je n'ai plus de suivis et d'accompagnement notamme... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Depuis 2016, Austral Groupe Énergie vous accompagne avec des solutions photovoltaïques sur-mesure, garanties et certifiées.
Kontaktoplysninger
Réunion
- austral-energie.com
4,3
Fremragende
287 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 17 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Je suis satisfaite de l'installation
Je suis satisfaite de l'installation ! Merci a toute l'équipe !
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Top très bien suivi
Super entreprise...le suivi trop top....les gens qui travaillent super au top
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
good expérience but the return of Edf…
good expérience but the return of Edf prime take a lot of time
18. august 2026
Entreprise peut recommandable
Entreprise peut recommandable. Démarche commerciale avec offre de parrainage de 1500€. Panneaux installés en Mars 2026, l'offre jamais été honorée malgré des relances à répétition auprès du commercial.
Malgré le bon contact avec le commercial qui fait son taf, 5 mois après l'installation des panneaux toujours pas reçu cette prime.
C'est quoi cette direction qui reste bien sourde et muette face aux demandes logiques des clients.
Très rapide pour monter un dossier et poser les panneaux mais lé très dur de payer.
Si vous voulez de la mauvaise PUB vous l'aurez sans problème. Ya que demander.
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Je suis entièrement satisfaite de mon…
Je suis entièrement satisfaite de mon installation.
J’ai fait des économies sur ma facture électrique. En plus, je me suis enlevée un stress sur la facturation de celle-ci.
J’ai sauté le pas et je ne regrette pas du tout.
Centrale bien dimensionnée.
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Un commercial très professionnel et maîtrise le sujet
Je l'ai rencontré pendant la foire agricole au stand des exposants. Une belle première approche et j'ai dis oui pour convenir un rdv. Il est venu à mon domicile et présenté le produits des panneaux solaire, avec les conditions et avantages, et je me suis engagé, après avoir bien compris l'intérêt de ces installations et de pouvoir réduire mes frais en consommation edf.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
une bonne entreprise et installation…
une bonne entreprise et installation bien effectuée malgrés les retards et paiement de prime un peu long. satisfaite en générale de l'installation, une grande économie au niveau des factures d'EDF.
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Merci pour le suivi tout est parfait je…
Merci pour le suivi tout est parfait je suis juste dans l attente d edf et de parrainage.
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Très satisfait
12. august 2026
Bonjour
Bonjour , suite à mon rendez-vous avec Mme REKKAS, je tenais à vous faire un retour de son professionnalisme , de son efficacité et surtout de sa disponibilité bienveillante concernant mes questions et demandes. Excellente communication, clarté dans les échanges et volonté de faire de son mieux. Cordialement,
Nadine
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Du personnelle à l'ecoute depuis 2 mois.
20. juli 2026
Visite de suivi de Stéphanie…
Visite de suivi de Stéphanie aujourd'hui, content de l'installation et du suivi
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Très satisfait de l’installation et du…
Très satisfait de l’installation et du suivi. Le montage des panneaux et les explications du fonctionnement sur l’application a été très claires.
Le suivi après l’installation est sérieux et rassurant. Je recommande la société Austral sans hésiter
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Favorable
J’ai eu la visite de Mme Vanessa du service qualité Fidélisation. Notre entretien s’est bien déroulé. Elle a été à l’écoute et disponible. N’ayant plus accès à mon application Austral Power, elle a fait le nécessaire pour que je puisse y avoir accès à nouveau et je l’en remercie.
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Pratique commerciale douteuse !
Entreprise qui donne comme argument commercial, une prime de parrainage qui doit soit disant être reversée lorsque l’installation est faites, et malheureusement cette promesse n’est absolument pas tenu !
27. juli 2026
Les explications du commercial était…
Les explications du commercial était claire suivi d'une installation de la centrale assez rapide et de la mise en fonction. Une équipe d'installation réactive et une bonne explication du fonctionnement de la centrale. Aujourd'hui ça fait 13 mois que nous sommes équiper et nous en sommes satisfaits.
27. juli 2026
Contact et suivi professionnels.
24. juli 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.