Jeg skulle have oprettet forbindelse og monteret boks til MitAudi appen. Kom ind om mandagen og fik tid dagen efter. Selvom der på bookingsystem stod at der ikke var tid før 2 uger efter. Er meget til... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
hvis du har nogle håb og drømme så ik køb en audi deres audio system dræbte mit barnebarns sjæl
Virksomheden har svaret
Alt var som aftalt og kunne ikke beder om bedre service og ærlighed.
Virksomheden har svaret
Altid god service
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi byder dig velkommen til din autoriserede Audi servicepartner. Vi råder over et værksted med veluddannede og engagerede medarbejdere, der ved alt om Audis modeller og udstyr og som står klar til at yde den bedste service for dig og din Audi. Vi glæder os til dit besøg. Med venlig hilsen, Semler Mobility Silkeborg A/S
Kontaktoplysninger
Lillehøjvej 44, 8600, Silkeborg, Danmark
- 86820001
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Fremragende
56 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Rita,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Jan,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Super service
25. september 2026
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du har fået en rigtig god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
problemet blev ikke løst
24. september 2026
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Hans,
Tak for din besked.
Det beklager vi meget. Vi er kede af, at problemet ikke blev løst, og forstår godt, at det er frustrerende.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Paul,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået god betjening og god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
De er altid kvikke og hjælpsomme, når der er noget jeg ikke kan finde ud af, jeg er godt 88 år.
De overholder hvad de lover.
21. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Poul,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid oplever os som kvikke og hjælpsomme – og at vi overholder det, vi lover.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Carsten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og venlige, imødekommende medarbejdere.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Silkeborg – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Nicholai,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
hvis du har nogle håb og drømme så ik…
hvis du har nogle håb og drømme så ik køb en audi deres audio system dræbte mit barnebarns sjæl
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Simon,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Venlig og imødekommende behandling
19. december 2025
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet en venlig og imødekommende behandling – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God og hurtig betjening af kompetente…
God og hurtig betjening af kompetente fagfolk
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg har købt originale låsebolte til…
Jeg har købt originale låsebolte til min Audi Q3 (2023) hos Semler Mobility Silkeborg. Efter blot ca. 1½ års normal brug er boltene deformerede og dermed defekte – et alvorligt problem, når vi taler om en sikkerhedsrelevant reservedel.
Jeg har forsøgt at reklamere, men forhandleren afviser sagen med henvisning til “forkert brug” og til, at bevisbyrden ligger hos mig efter 1 år. Det på trods af, at hjulene sidst er skiftet af Audi Herning, og at der ingen skader er på selve afmonteringsnøglen – kun på boltene.
Jeg har efterfølgende rettet henvendelse direkte til Audi Danmark for at få en afklaring, men har ikke fået svar. Det efterlader et meget dårligt indtryk af Audis vilje til at stå inde for kvalitet og sikkerhed på egne produkter.
---
opfølgning d 02-10-25
Efter flere henvendelser, fremsendelse af både kvittering og billeder samt dialog med både Semler Mobility Silkeborg og Audi kundeservice, har Audi valgt at afvise min reklamation. Begrundelsen er, at jeg som kunde – efter blot halvandet års brug – selv skal bevise, at fejlen ikke skyldes forkert brug.
For mig står det tilbage, at et originalt Audi-produkt med en væsentlig sikkerhedsfunktion ikke lever op til forventet kvalitet, og at Audi ikke ønsker at tage ansvar.
Jeg lader min oplevelse stå her, så andre kunder kan se, hvordan Audi håndterer reklamationer i praksis.
8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre om udfordringerne med låseboltene til din Audi Q3 og at du ikke har oplevet den hjælp og opfølgning, du forventede. Vi forstår din bekymring, når det handler om en sikkerhedsrelevant reservedel, og tager din feedback alvorligt, så vi kan se nærmere på forløbet og lære af det.
Derfor må du mere end gerne også kontakte os på "kontooprettelser@semler.dk", så vil vi undersøge sagen nærmere.
Trods de omstændigheder der har været, ønsker vi dig en god dag.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Service Silkeborg, en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej John,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at både service og syn af din bil har været helt i top. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget imødekommende personale og alle…
Meget imødekommende personale og alle aftaler omkring min reparation blev overholdt.
Topkarakter!
5. september 2025
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces, og at du er tilfreds med det udførte arbejde.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Den var god.
27. juni 2025
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Ole,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Kunde,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Özgun,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang - rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Mette,
Audi, en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Bodil,
Tak for din fine tilbagemelding - det glæder mig at høre, at der var styr på det hele fra start til slut.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Service Silkeborg - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Finn
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Service Silkeborg - en del af Semler Mobility
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
6. februar 2025
Besvarelse fra Audi - Service Silkeborg
Hej Kjeld,
Tak for stjernerne - dem sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag. 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Service Silkeborg - en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.