Det kan ikke finde fejlen SOS antenen eller modulen. Det er rigtigt, at bilen har været diagnoseret i december. Men der var ingen garanti for at problemet skyldes antennen i taget. Bilen meldte SOS f... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var en god oplevelse at få overdraget den nye Q4. Super fin gennemgang af bilen og sælgeren hjalp med at få oprettet app og konto. Der var nogen problemer med selve kontraktforløbet, idet Semple... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har haft et virkelig godt forløb hos Audi Odense, både med vores Q2 og nu vores nye Q4, og oplevelsen har været i top hele vejen igennem. Særligt vil vi fremhæve Mathias Alnor, som har gjort... Se mere
Virksomheden har svaret
Danmarks bedste salgteam kan kun opleves ved Audi i Odense. Det er vores anden bil som vi har fået leveret ved Audi Odense. Alexander levere bare service, informere og overholder alle aftaler 100%.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 51 af de 63 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 13 af de 23 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 18 af de 28 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 30 af de 42 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 13 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Middelfartvej 50, 5200, Odense, Odense V, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
God
420 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hold jeres bil væk fra den sted
Hold jeres bil væk fra den sted. Rent svineri. De ødelagt billen og når du klager så siger de at du skal henvende dig til FDM eller advokater.
Løgner og bedrager
3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Daniel,
Tak for din anmeldelse.
Det ærgrer os at høre, at du har haft en negativ oplevelse hos os, hvor vi ikke har levet op til et forventet niveau.
Hvis du ønsker at indgå i yderligere dialog om sagen, må du meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det.
Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Helt igennem fantastisk oplevelse.
Vi kan kun give vores varmeste anbefalinger! Fra start til slut har vi været helt igennem tilfredse med Audi Odense.
Vi har følt os godt behandlet og vejledt gennem hele forløbet, lige fra det første "Vi vil gerne kigge på en Q4", og til overdragelse, gennemgang af bilen og efterfølgende opfølgning.
11. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vi ønsker dig et stort tillykke med din nye bil 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Professionel og kompetent personale
Venligt og imødekommende personale. Ankom uanmeldt til forhandleren/værkstedet og fik hurtigt hjælp til mit problem. Bilen blev taget ind med det samme (skade/ridse på forskærm) og forsøgt udbedret. Trods rigtig flot arbejde, kunne ridsen desværre ikke udbedres helt (ridsen var for dyb ned i lakken), så jeg fik god hjælp til evt. videre udbedring gennem autolaker. Jeg kan varmt anbefale Audi Odense hvis du ønsker at din bil er i gode og profesionelle hænder når den skal på værksted.
Stor tak til de 2 meget hjælpsomme medarbejdere der hjalp mig på en ellers træls dag.
Tidligere besøg har også været i absolut topklasse.
18. oktober 2024
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
En god salgsrådgiver
En god salgsrådgiver. Vi følte os godt behandlet og rådgive om alt vedrørende bilen det kunne simpelthen ikke gøres bedre!
29. oktober 2024
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Som altid god service
Som altid god service, man informeres inden udførelse af servicen, hvad der skal gøres og hvad det koster.
Lånebil stilles altid til rådighed.
Alt i alt en god oplevelse.
21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Bo,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at har haft en god oplevelse med vores service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang!
Med venlig hilsen,
Vibeke
Audi Odense – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Eskil,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Alle aftaler blev overholdt og der jeg…
Alle aftaler blev overholdt og der jeg kom i tanke om noget mens de var igang, ringede forhandleren over til værkstedet så det kunne komme med i serviceeftersynet. hvilket det også gjorde.
22. oktober 2024
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Det er altid dejligt at komme hos Audi…
Det er altid dejligt at komme hos Audi Odense. Alexander som vi købte bilen ved. Siger altid hej og spørger ind til om alt er som det skal være.
Man føler sig som en del at Audi familien i Odense.
Min bil bliver altid vasket og støvsuget når den er inde.
En gang Audi altid Audi. Men æren går til Alexander og resterende personale i Odense.
16. oktober 2024
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Audi Odense formåede at vende en rigtig…
Audi Odense formåede at vende en rigtig dårlig oplevelse med Audi i udlandet og over telefonen til en serviceoplevelse langt over det normale! Det var tydeligt, at man blev taget seriøst fra det øjeblik, man trådte ind ad døren.
Vi var uheldige at få en skade på bilen i udlandet. Skaden var ikke så alvorlig, at bilen ikke kunne køre, men der begyndte at lyse advarselslamper. Efter at have talt med Audi over telefonen, fik vi besked på, at vi bare kunne køre hjem, og at de havde tid til os den 21/10 – en virkelig lang ventetid, da vi kontaktede dem den 30/08.
Vi kørte derfor forbi Audi i udlandet, men de var knap nok interesserede i at kigge på bilen og gentog bare, at vi skulle køre hjem. Da vi endelig kom hjem, havde jeg dog en dårlig fornemmelse og valgte at køre forbi Audi Odense. Her gik de straks med ud og inspicerede bilen og kunne konstatere, at ingen af airbagsene virkede. Skræmmende, når vi netop havde kørt 2.000 km hjem!
Audi Odense-medarbejderen tjekkede straks ledige tider i systemet og så, at der var længe til næste ledige tid. Han bad mig vente lidt, og efter noget tid kom han tilbage og meddelte, at de ville tage bilen ind akut næste morgen, og at jeg kunne få en lånebil imens.
Virkelig en ansvarlig og professionel måde at håndtere kunder på, og derfor får de 5 stjerner herfra!
Bilen var færdig d. 27/09. Næsten en måned før den planlagt værksteds tid.
11. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Jacob,
Tak for din anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at vi kunne vende din dårlige oplevelse i udlandet til en positiv serviceoplevelse hos Audi Odense.
Det glæder os, at vi hurtigt kunne hjælpe med at få bilen undersøgt og repareret, så du kunne føle dig tryg igen.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Ulla,
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores sælger.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Næste alt perfekt
Næste alt perfekt, men værkstedet glemte at indlæse dæktrykkene efter dæk skifte.
27. september 2024
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! Vi beklager, at dæktrykkene ikke blev indlæst korrekt efter dækskiftet - vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksom på det.
Endnu en gang tak for din feedback, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden!
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
God levering
18. september 2024
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Palle og Ulla,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Linda,
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft en fantastisk oplevelse og er tilfreds med Audi Q2. Vi sætter stor pris på din feedback.
Vi ønsker dig en god dag og ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Dygtig forhandler og omfattende…
Dygtig forhandler og omfattende introduktion til bilen ved udlevering. Man følte sig i centrum af seancen. Det var en rigtig god oplevelse.
13. september 2024
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊 Og et stort tillykke med din nye Audi.
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Audi Odense er professionel
Dejlig butik, professionelt personale og servicen er i top.
23. august 2024
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Ditte,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service😊
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Professionelt og personlig rådgivning.
20. august 2024
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Asbjørn,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Umuligt at komme igennem på telefonen…
Umuligt at komme igennem på telefonen til Audi Odense - opgav efter en times venten.
20. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej,
Vi oplever desværre en del travlhed på værkstedet i øjeblikket, men vi vil meget gerne se om vi kan hjælpe yderligere. Derfor må du meget gerne sende dit telefonnummer og evt. registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det. Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Handlet med Audi Odense 3 gange
Handlet med Audi Odense 3 gange , fået super fin personlig behandling af Mads Schulz Jensen og alle aftaler overholdt
13. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Odense - en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.