Det kan ikke finde fejlen SOS antenen eller modulen. Det er rigtigt, at bilen har været diagnoseret i december. Men der var ingen garanti for at problemet skyldes antennen i taget. Bilen meldte SOS f... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var en god oplevelse at få overdraget den nye Q4. Super fin gennemgang af bilen og sælgeren hjalp med at få oprettet app og konto. Der var nogen problemer med selve kontraktforløbet, idet Semple... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har haft et virkelig godt forløb hos Audi Odense, både med vores Q2 og nu vores nye Q4, og oplevelsen har været i top hele vejen igennem. Særligt vil vi fremhæve Mathias Alnor, som har gjort... Se mere
Virksomheden har svaret
Danmarks bedste salgteam kan kun opleves ved Audi i Odense. Det er vores anden bil som vi har fået leveret ved Audi Odense. Alexander levere bare service, informere og overholder alle aftaler 100%.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 52 af de 63 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 13 af de 23 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 18 af de 28 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 31 af de 42 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 13 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Middelfartvej 50, 5200, Odense, Odense V, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
God
420 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service
5. december 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Morten,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dårlig kundeservice
Jeg er ekstremt skuffet over min oplevelse med Audi og i særdeleshed Audi Odense. Kundeservicen har været præget af arrogance, manglende vilje til at hjælpe og en generel ligegyldighed over for kunden.
I stedet for at tage mine henvendelser seriøst, bliver jeg gang på gang mødt med standardforklaringer og en tydelig holdning om, at problemerne på bilen ikke er deres ansvar – uden reel interesse i at undersøge sagerne ordentligt.
Dialogen overfor mig har i situationer decideret været nedladende og uprofessionel!
Når man køber en bil i denne prisklasse, forventer man også premium kundeservice. Det har Audi Odense på ingen måde levet op til i mit tilfælde!
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Mathias,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Vi har haft en rigtig positiv oplevelse…
Vi har haft en rigtig positiv oplevelse i forbindelse med køb af en ny el-bil.
Stor ros og anerkendelse til Mathias Alnor for sin kundebetjening
15. december 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Poul,
Tusind tak for de flotte ord og for jeres 5 stjerner.
Det glæder os meget at høre, at I har haft en rigtig positiv oplevelse i forbindelse med købet af jeres nye el-bil.
Vi giver naturligvis rosen videre til Morten Alnor – det vil han sætte stor pris på.
Tak fordi I valgte os, og vi ønsker jer rigtig god fornøjelse med bilen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Sven,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
5 stjerne til Mads og teamet i Audi Odense
Mads og teamet gjorde “købet” til noget helt særligt. De fik en til at føles sig set, hørt og værdsat.
5. december 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os at høre, at Mads og teamet gjorde oplevelsen helt særlig.
Vi sørger for at sende rosen videre.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Odense, en del af Semler Mobility
God service/rådgivning i hele processen
27. november 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Karin,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service og rådgivning i hele processen. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det fremover.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Ellen,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet god opfølgning og service hos os. Din tilfredshed betyder meget, og du er altid velkommen, hvis du har brug for hjælp eller spørgsmål i fremtiden.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Sælgeren gav en god oplevelse
Sælgeren Matias Alnor gjorde vores afhentning af leasebil helt særligt- han er et behageligt og meget imødekommende menneske. En rigtig god oplevelse
1. december 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Karen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at Matias Alnor gjorde jeres afhentning af leasebilen til en særlig og positiv oplevelse. Vi sætter stor pris på din ros af Matias for hans behagelige og imødekommende væremåde.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Ole,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en super god oplevelse – især med din sælger. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
Du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe med noget i fremtiden.
Rigtig god fornøjelse med din bil og på gensyn!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk betjening
Fantastisk betjening - stor viden om alt vedr. bil, leasing og meget mere - god intro af alle funktioner - alle aftaler overholdt til tiden.
26. november 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fint og imødekommende personale
15. november 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Torben,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Godt rådført
følte mig lyttet til, godt rådført og afslappet stemning, søde og rare salgsrådgivere
19. november 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Trine,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du følte dig lyttet til, fik god rådgivning og oplevede en afslappet og imødekommende stemning hos vores salgsrådgivere.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Det objektive møde.
Salgsrepræsentanten var ikke kun interesseret i at sælge/lease en ny bil ud til mig; men gav objektivt svar på mine spørgsmål for at sikre en tilfreds kunde.
10. november 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Svend-Aage,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse!
Vi håber at kunne gøre os fortjente til den femte stjerne i fremtiden.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Niels,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Tak for altid god service til Audi…
Tak for altid god service til Audi Odense
29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Ken,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever altid god service hos Audi Odense. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi ser frem til at tage godt imod dig igen næste gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Horribel service
Horribel service. At sende bilen på vejen og påstå at fejlen er løst, hvilket kunne konstateres med det samme at den ikke var, er helt uden for Audi' normale standard. Samtidig går der 6 dage inden der bliver reageret på fejlmeldingen. Derudover er det umuligt at komme i kontakt med nogen i Odense.
Jeg kan kun anbefale at bruge et andet Audi værksted. Fx i Fredericia. Der er en grund til forskellen i vurderinger på trustpilot.
12. september 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager dybt den oplevelse, du har haft – både med håndteringen af dit værkstedsbesøg og den efterfølgende manglende opfølgning.
Du er velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk , hvis du ønsker yderligere assistance eller kontakt til værkstedet.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Odense leverer god service…
Audi Odense leverer den aftalte service med stor professionalisme, til prisen og med en imødekommende attitude. Jeg kører Q4 etron og tager den også til Odense næste gang, der skal laves service eller andet.
28. oktober 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Lisbeth,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplever stor professionalisme og imødekommenhed hos Audi Odense, og at servicen leveres som aftalt og til prisen. Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at byde dig velkommen igen, når din Q4 e-tron skal til service næste gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God sælger/God bil
En fantastisk sælger som fik solgt den helt rette Q4 etron 45 til os😊
28. oktober 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Jan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både sælgeren og din nye Q4 e-tron 45. Vi ønsker dig mange gode kilometer og oplevelser med bilen, og du er altid velkommen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover. 😊🚗
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Sælger var fantastisk
23. oktober 2025
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Jack,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Odense
Hej Frants,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.