Mon premier achat chez Atmosphera. Le produit acheté semble être de bonne qualité mais le fauteuil "renard" est d'une petitesse que je n'avais pas imaginé. Bien que les dimensions soient indiqués dans... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Produit parfait et correspondant à la description . Service client vraiment top . J’ai eu un problème de livraison ils ont de suite géré ma demande et le remboursement était effectué dans la journée... Se mere
Virksomheden har svaret
J'adore vos produits mais changez de transporteur ! GLS pose les colis n'importe où, ne prends jamais le temps d'appeler. J'ai commandé 4 chaises, 2 se sont perdues pendant la livraison je les... Se mere
Virksomheden har svaret
Produit conforme à nos attentes. Conforme aux photos sur le site Atmosphéra. Dès sa réception il a trouvé sa place comme prévu. Une petite réserve sur le manque d'homogénéité de la partie en bois,... Se mere
Virksomheden har svaret
4,0
God
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
tout à été respecté par le personnel…
tout à été respecté par le personnel Atmosphera
25. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Joel,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission.
Très belle journée et à bientôt 🌻
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison, un colis super bien emballé.
Vraiment je recommande sans hésiter
1. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Mickey,
Merci infiniment pour votre retour plus que positif !
Cela nous touche énormément et nous encourage à poursuivre sur notre lancée 💪.
Au plaisir de vous lire à nouveau 🌻,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
le plateau de la table se dévisse et ne…
le plateau de la table se dévisse et ne tient pas , j'ai du le coller avec de la glue.
16. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Ilham,
Nous sommes sincèrement navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes.
La qualité de nos produits est une priorité, et nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de l’exigence que nous souhaitons offrir à nos clients.
N'ayant pas de nouvelles de votre part via notre demande en message privé, nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Laurence,
Votre satisfaction est la nôtre, nous vous remercions donc de l'avoir partagée 😊.
Belle journée 🌹
L’équipe Atmosphera.com🛋️
J'ai commandé depuis le 23 septembre…
J'ai commandé depuis le 23 septembre 2026, nous sommes le 04 octobre et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le service client ne vous aide même pas, mon colis est bloquer je ne sais où !
23. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Alicia,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour cette mésaventure, qui ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Dès votre signalement, votre demande a bien été prise en charge et une enquête a été ouverte auprès du transporteur afin de localiser votre colis. Malheureusement, celle-ci n'a pas permis de le retrouver.
Suite à nos échanges, nous avons procédé à la réexpédition de votre commande, conformément à votre souhait.
Nous comprenons parfaitement la frustration et la déception que cette situation a pu engendrer et le regrettons sincèrement.
Soyez assurée que nous restons particulièrement vigilants quant à la qualité de nos expéditions et au suivi assuré par nos partenaires de livraison.
Votre retour est précieux et nous aide à poursuivre nos efforts d'amélioration afin d'offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos clients.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Chaises confortables et élégantes.
Chaises confortables et élégantes.
Donne du style et du confort.
Robustes, je recommande.
3. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Nadja,
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que ces chaises apportent autant de caractère à votre intérieur tout en étant agréables au quotidien ✨.
Et merci pour votre recommandation !
Au plaisir 🌸
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Roro,
Un immense merci pour votre retour incroyablement positif. Votre satisfaction est notre plus grande récompense 🤗!
Nous sommes impatients de vous lire à nouveau,
À bientôt👋,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Parfait
Comme d’habitude, le produit est conforme, la livraison très rapide.
J’adore l’univers Atmosphèra
23. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre fidélité !
Quel plaisir de voir notre univers continue de vous séduire et vous apporte entière satisfaction ✨.
Très belle journée 🌼
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour,
Merci beaucoup de prendre le temps et d’attribuer une note à votre expérience avec nos services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site 🙂.
Très belle journée et à bientôt,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Bon contact avec le client
Réponse rapide, pertinente et respectueuse du souci du client à un mail adressé au Service Client. Livraison soignée et rapide, dans les délais annoncés.
25. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous mettons tout en œuvre pour que nos consommateurs vivent une belle expérience, nous sommes donc ravis d'avoir accompli notre mission.
Très belle journée et à bientôt 🌻
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Arnaque
Annoncé un délais de 2j ouvré plus d'une semaine après toujours pas de nouvelles. Je fini par avoir un avis d'expédition, mais pas d'avis de livraison ni rien. Le magasin qui doit réceptionné ma commande me dis qu'ils n'ont rien reçu et qu'il faut attendre l'avis de livraison que je n'ai toujours pas reçu après 2 semaines. De plus, le site ne marche plus pour voir le suivi de ma commande ou demander un remboursement.
2. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Lauriane,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
D’après le suivi de votre commande, celle-ci a été livrée au magasin le 24/09/2026, mais ce dernier nous a pourtant indiqué ne pas l’avoir réceptionnée. Une enquête a donc été ouverte auprès du transporteur afin d’éclaircir la situation.
Toutefois, pour ne pas vous faire attendre davantage, nous avons procédé au remboursement de la commande. Celui-ci sera visible sur votre compte, selon les délais interbancaires en vigueur.
Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et prenons vos remarques en compte afin de continuer à améliorer le suivi des commandes et les informations disponibles sur notre site.
Votre confiance nous est précieuse et nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à l'avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Articles atmosphera nickel
Articles atmosphera nickel ! Excellent qualité.
Par contre la livraison… bof.
GLS se permet de déposer dans des points relais les colis sans demander l’accord des clients.
24. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre collection vous donne entière satisfaction 😊.
Nous regrettons toutefois que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte afin de contribuer à l’amélioration de ce point avec nos partenaires de livraison.
Belle journée 🍀🍁.
L’équipe Atmosphera.com🛋️
J’ai trouvé ce très joli miroir
J’ai trouvé ce très joli miroir, beaucoup moins cher sur le site Atmosphèrera que chez Maisons du Monde, exactement le même produit 30 % moins cher, la livraison était très rapide je l ai reçu en 24h très satisfaite
2. oktober 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Sam,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver votre bonheur sur notre site 🤗.
Au plaisir de vous revoir 🌼
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Excellent rapport qualité/prix
Livraison rapide, produit de qualité, prix accessible. Bref, un sans faute !
23. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Anne,
Un immense merci pour votre retour incroyablement positif.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ✨!
Nous sommes impatients de vous lire à nouveau 🌺
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Professionnalisme
Après réception de 2 assiettes cassées Atmosphera a renvoyé un service complet de 18 pièces avec rapidité et
professionnalisme !
Je recommande à tous Atmosphera!
19. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Marc,
Merci beaucoup de partager votre satisfaction.
La rapidité et l'efficacité sont des objectifs clés pour nous et nous sommes ravis de les atteindre 💪.
Belle journée 🌺
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Magnifique dessus de lit reversible et…
Magnifique dessus de lit reversible et au bonnes dimensions. Commande reçu conforme et rapidement.
30. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire🌺.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre dessus de lit réversible, tant par ses dimensions que par son rendu.
Nous sommes également heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement et conforme à vos attentes.
Très belle journée et à bientôt 🌻,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Arriver rapidement
Arriver rapidement , par contre produit pas caler dans carton trop grand, par chance arriver sans casse. autrement très joli miroir pour enfants
22. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire😊 !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous appréciez le joli design de notre miroir pour enfants.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le conditionnement afin de continuer à améliorer nos emballages.
Merci pour votre confiance ! 🌟
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Produit conforme à ma commande et livré…
Produit conforme à ma commande et livré très rapidement. Je suis très satisfaite
24. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre achat.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🌟
Vous remerciant de votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
De beaux produits "sur le papier" mais…
De beaux produits "sur le papier" mais en réalité le lit Bosco n'est pas du tout tel que décrit. J'ai choisi la couleur "beige", je m'attendais donc à un bois clair, beige comme décrit et comme vu sur les photos. En réalité le bois est JAUNE !!! Résultat un lit affreux, qui dénote complètement avec le reste de la chambre de mon enfant. Une déception totale pour moi-même et pour mon enfant qui l'attendais avec impatience !
21. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d’apprendre que la couleur du lit cabane ne corresponde pas entièrement à vos attentes et nous comprenons votre déception.
Nous souhaitons toutefois préciser que de légères variations de teinte peuvent être constatées d’un lot de fabrication à l’autre.
Par ailleurs, le lit est fabriqué en pin naturel, une matière vivante, non traitée, dont la teinte et l’aspect peuvent naturellement varier d’une pièce à l’autre.
Ces variations sont donc liées aux caractéristiques naturelles du bois et peuvent expliquer les différences de couleur observées.
Notre priorité reste votre satisfaction. C’est pourquoi, lors de notre échange téléphonique, nous avons évoqué la possibilité de faire valoir votre délai de rétractation.
Nous prenons toutefois bonne note de votre décision de conserver le produit malgré tout.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Réactivité et efficacité du Service Clients
Suite à des problèmes de livraison Geodis et de défauts de mes articles, le Service Clients a été très réactif et m a apporté rapidement une solution à mes problemes.
Merci à eux !
24. september 2026
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Besvarelse fra Atmosphera
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre compréhension malgré les difficultés rencontrées lors de la livraison et avec certains articles.
Nous sommes ravis que notre Service Clients ait pu vous accompagner rapidement et trouver une solution adaptée.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés par toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Bien cordialement,
L’équipe Atmosphera.com🛋️
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.