asambeauty GmbH Anmeldelser 3.786

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Das leicht tönende Serum mit LSF 50 schützt meine helle Haut gut vor Sonnenschäden, pflegt und hydriert sie gleichzeitig. Man sieht den ganzen Tag gepflegt aus. Ich werde immer wieder auf meinen Glow... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meine Freundin und ich haben für mehrere Hundert Schweizer Franken eingekauft. Alle Produkte zeigen KEINE WIRKUNG !! Wie viele vor uns (siehe neg. Bewertungen) ! Wir sind klar reingefallen !! T... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nach der rundum positiven Beantwortung durch den Support, ändere ich meine Bewertung auf 5 Sterne. Toll, dass hier so kulant und direkt weitergeholfen wird. 😊 Meine Bewertung betrifft das Produkt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Produkte sind super, aber wenn man 1x vergisst zu zahlen (bin jahrelange Kundin, hab immer bezahlt und jetzt einfach übersehen) - bekommt man direkt 1 Mahnung, die ich ja noch einsehe... Am... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Kosmetikproducent
  2. Hårproduktbutik

Skrevet af virksomheden

Kosmetik Versand von M. Asam ✓ Kurze Lieferzeit ✓ Kauf auf Rechnung ✓ Beauty Produkte aus deutscher Herstellung ✓ Jetzt bestellen


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

sehr gute Bewertung

das Unternehmen M Asam hat sich sehr bemüht,
nachdem ich leider eine nicht gute Erfahrung
,
it einer Beraterin hatte. Es ist alles nun geklärt.
ich werde wieder mich bei M Asam anmelden

27. februar 2026
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo Gerlinde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Wir melden uns daher umgehend mit einer separaten E-Mail bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Naja, je nach Produkt ok.

Ich nutze seit drei Jahren das Retinol-1%-Serum von Asam und bin damit recht zufrieden. Ich habe auch zwei Shampoo-Linien ausprobiert, aber die waren nicht so gut, da sie meine Kopfhaut extrem ausgetrocknet haben. Sie enthalten leider hauptsächlich Sulfate.
Eigentlich wollte ich ein paar neue Produkte von ihnen ausprobieren, zum Beispiel dieses Age-Reverse-Nachtserum und eine Feuchtigkeitscreme. Aber warum müssen die Produkte immer Duftstoffe enthalten – und das nicht gerade wenig – sowie Mikroplastik und viele Polymere? Warum? Wozu?
Dann erhöht doch lieber die Preise und lasst diese fragwürdigen Stoffe weg. Es stört mich nicht, wenn ich ein paar Euro mehr zahle und dafür bessere Inhaltsstoffe bekomme. Aber das wäre ja offenbar zu viel verlangt. Schade – damit haben sich die neuen Produkte für mich erledigt.

1. oktober 2025
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo AD,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Bedenken mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns wichtig.

Zunächst zu unseren Shampoos:

Wir verwenden bewusst die milden Tenside Sodium Coco-Sulfate und Coco Glucoside. Diese reinigen gründlich, gelten jedoch im Vergleich zu klassischen Sulfaten als deutlich hautschonender. Dennoch reagiert jede Kopfhaut individuell. Wenn Sie zu Trockenheit neigen, kann dies auch von weiteren Faktoren wie Haarpflege-Routine, Wasserhärte oder Stylingprodukten beeinflusst werden.

Bezüglich Duftstoffen:

Duftstoffe erfüllen in kosmetischen Produkten mehrere Funktionen. Sie tragen nicht nur zu einem angenehmen Anwendungserlebnis bei, sondern überdecken auch den natürlichen Eigengeruch bestimmter Rohstoffe. Uns ist jedoch bewusst, dass manche Kundinnen und Kunden Duftstoffe vermeiden möchten. Deshalb führen wir beispielsweise mit unserer Aqua Intense Linie bewusst auch eine Variante ohne Duftstoffe.

Zum Thema Mikroplastik:

Unsere Produkte enthalten kein Mikroplastik im herkömmlichen Sinne. Die eingesetzten Inhaltsstoffe entsprechen der aktuellen EU-Rechtslage gemäß Verordnung (EU) 2023/2055. Eventuelle synthetische Polymere in unseren Rezepturen haben in den meisten Fällen nicht die für Mikroplastik angegebenen Eigenschaften und werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben eingesetzt.

Polymere erfüllen in kosmetischen Formulierungen eine wichtige technische Funktion. Sie verbessern die Textur, Stabilität und Anwendbarkeit eines Produkts und sorgen für ein gleichmäßiges Auftragen sowie ein angenehmes Haut- oder Haargefühl. Ohne diese Stoffe wären viele moderne Formulierungen in ihrer heutigen Qualität nicht realisierbar.

Unser Anspruch ist es, wirksame, sichere und zugleich gut verträgliche Produkte zu entwickeln. Dabei halten wir uns strikt an die geltenden regulatorischen Vorgaben und überprüfen unsere Rezepturen kontinuierlich.

Herzliche Grüße von Ihrem
asambeauty Customer Happyness Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Asambeauty Make up

Eines der besten Produkte die ich seit langem gefunden habe für Frau ab 50. Ich bin sehr kritisch und sensible was meine Haut betrifft. Dieses Produkt erfüllt alle Anforderungen die ich mir für meine Haut wünsche

21. februar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

könnte ich mehr als 5 sterne geben… einfach nur WOW!!

könnte ich mehr als 5 sterne geben würde ich das tun. Ich habe noch nie so ein tolles makeup gehabt. ABER, nicht nur die Produkte sind einfach nur der Hammer, sondern der Kundenservice! Denn erst da sieht man wirklich was dahinter steckt! TOP Kundenservice, sofort erreichbar, und so was von nett! ich wurde so wahnsinnig lieb behandelt und alles wurde mehr als zu meiner vollsten zufriedenheit bearbeitet. Ausserdem habe ich sogar noch eine so grosszügige Entschädigung erhalten. Ich bin einfach nur so glücklich und kann diese Firma nur tausendfach weiterempfehlen! DANKE ASAM.. DANKE KATHRIN... das ist wirklich einzigartig! Ganz liebe Grüsse Mariana

16. februar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hie kann man bedenkenlos bestellen.

Ich bestelle schon, seit es im Fernsehen bei Qvc aufgetaucht ist. Es gibt so viele Produkte.Mein liebling ist Vinolift und die 24 h crem. Für jede Haut ist was dabei. Auch wenn es für den Moment als teuer erscheint, man benötigt nicht viel. Ich habe schon andere Anbieter ausprobiert, und komme immer wieder
Zu Asam zurück. Danke für die Produkte

5. januar 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Produkte im Preis/Leistungsverhältnis

Ich habe meine Beautyserie vor kurzem umgestellt auf M. Asam Resveratrol Produkte und bin sehr zufrieden. Sowohl die Preis/Leistung sowie die Lieferung sind sehr zufriedenstellend. Der Onlineshop ist jedenfalls spitze. Was mir nicht gefallen hat, ist die Präsentation der Produkte im DM Markt, das sieht eher aus wie im Wühlkasten und wird den Produkten auf keinen Fall gerecht. Das finde ich sehr schade, denn so etwas stößt Neukunden wie mich ab und spricht sie auf keinen Fall an.

12. februar 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Miserabler Service

Miserabler Service. Rücksendungen, die mit dem Servicecenter abgesprochen waren, kamen "nie" an. Die Rechnung wurde natürlich nicht korrigiert.

4. februar 2026
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo Claudia,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind – deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen.

Wir melden uns daher umgehend mit einer separaten E-Mail bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von Ihrem
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Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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