asambeauty GmbH Anmeldelser 3.786

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Das leicht tönende Serum mit LSF 50 schützt meine helle Haut gut vor Sonnenschäden, pflegt und hydriert sie gleichzeitig. Man sieht den ganzen Tag gepflegt aus. Ich werde immer wieder auf meinen Glow... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meine Freundin und ich haben für mehrere Hundert Schweizer Franken eingekauft. Alle Produkte zeigen KEINE WIRKUNG !! Wie viele vor uns (siehe neg. Bewertungen) ! Wir sind klar reingefallen !! T... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nach der rundum positiven Beantwortung durch den Support, ändere ich meine Bewertung auf 5 Sterne. Toll, dass hier so kulant und direkt weitergeholfen wird. 😊 Meine Bewertung betrifft das Produkt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Produkte sind super, aber wenn man 1x vergisst zu zahlen (bin jahrelange Kundin, hab immer bezahlt und jetzt einfach übersehen) - bekommt man direkt 1 Mahnung, die ich ja noch einsehe... Am... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Kosmetikproducent
  2. Hårproduktbutik

Skrevet af virksomheden

Kosmetik Versand von M. Asam ✓ Kurze Lieferzeit ✓ Kauf auf Rechnung ✓ Beauty Produkte aus deutscher Herstellung ✓ Jetzt bestellen


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lieferung gefühlt schneller als ich…

Lieferung gefühlt schneller als ich beim aussuchen. Die Creme riecht nicht so gut wie andere und das Makeup/Foundation ist nicht so cremig wie gedacht, aber der Bestell-/Bezahlprozess? EasyPeasy 👍🏻👍🏻👍🏻

10. marts 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

M. Asam MAGIC FINISH GROW & TINT MASCARA deep blac

M. Asam MAGIC FINISH GROW & TINT MASCARA deep blac
Schlechteste Mascara seit langem.
Klumpig , und hält nicht was sie verspricht

17. marts 2026
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo Brigitte,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der M. Asam MAGIC FINISH GROW & TINT Mascara nicht zufrieden sind und das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da uns die Qualität unserer Produkte besonders wichtig ist.

Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit, das Produkt im Rahmen unserer Rückgabebedingungen zurückzusenden.

Sollten Sie Fragen dazu haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung (kundenservice@asambeauty.com).

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.

Herzliche Grüße von Ihrem
asambeauty Customer Happiness Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Schlechter kundenservice

Mir wurde nur die Zahlung mit Paypal ermöglicht, obwohl ich jahrelang mit Rechnung bezahlt habe.

26. februar 2026
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo Bettina,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Wir melden uns daher umgehend über Trustpilot bei Ihnen, um eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Qualität ist wirklich sehr gut👍

Qualität ist wirklich sehr gut👍
Leider ist die Möglichkeit für den Kauf auf Rechnung nicht immer verfügbar☹️

14. marts 2026
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo Damaris,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Wir melden uns daher umgehend über Trustpilot bei Ihnen, um eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vino Gold Gesichtscreme

Ich habe die Vino Gold Gesichtscreme bestellt.
Tolle Creme...ich neme sie für's Gesicht, Hals und Dekoltee. Ich liebe diese Creme auch andere Produkte von Asambeauty.

2. marts 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider würde ich gar keinen Stern…

Leider würde ich gar keinen Stern vergeben, denn ich warte seit dem 16.02.2026 auf meine Bestellung. Mehrere Anfragen bzw. Beschwerden blieben bislang unbeantwortet. Ich werde nunmehr in Erwägung ziehen, mein Geld, welches seit 16.2.2026 gezahlt wurde, über Paypal zurück zu holen.
Es ist doch nicht Zuviel verlangt,dass man auf Anfragen antwortet, zumal dies binnen 24 Stunden in Aussicht gestellt wurde. Bin sehr enttäuscht.

16. februar 2026
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo Maritta,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Wir melden uns daher umgehend mit einer separaten E-Mail bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hermesschmuck tragen, aber Designer in den Dreck ziehen

Leider Nein. Wir haben es immer wieder versucht, denn die Preise sind ja unschlagbar. Aber das war es dann auch schon. Die Produkte werden so in den Himmel gelobt, die Markenbotschaftlerin Beate Igel zieht dafür sämtliche Designer in den Dreck, schmückt das Label mit fremden Federn. Aber es entspricht nicht der Wahrheit. Die Pflegen sind klebrig, beppig und wirkungslos. Würde man über mein Label so negativ herziehen, dann würde es Klagen hageln. Weil ganz ehrlich, welcher Designer verkauft Gesichtscreme in 400ml. Die Neuste Kreation eines Parfüms wurde mit TF verglichen. Ein Armutszeugnis. Und wenn man die Moderation anschaut, dann wagt Beate Igel es wirklich, zu behaupten, das Tom Ford wie die Asam Produkte sind. Wow, aber es ist wohl doch eher umgekehrt. TF hat es nicht nötig Vergleiche zu bringen um besser dazustehen.

7. marts 2026
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo Riccardo,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten und unserer Präsentation nicht zufrieden waren.

Unser Anspruch ist es, hochwertige Pflegeprodukte anzubieten und diese transparent zu präsentieren.

Vergleiche oder Beschreibungen sollen lediglich Duft- oder Produktcharaktere einordnen und sind nicht als Abwertung anderer Marken gedacht.

Dass Sie unsere Produkte als klebrig oder wirkungslos empfunden haben, bedauern wir sehr – Hautpflege wird jedoch von jedem Hauttyp unterschiedlich wahrgenommen. Ihr Feedback nehmen wir selbstverständlich ernst und geben es intern weiter.

Wenn Sie möchten, melden Sie sich gern direkt bei unserem Kundenservice (kundenservice@asambeauty.com), damit wir Ihre Erfahrungen genauer besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Wir freuen uns auf einen Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von Ihrem
asambeauty Customer Happiness Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Asam Parfait!

Je suis adepte , mieux que tout hormis 1 autre marque que j aime pour le maquillage. Produits de grande qualite , je suis cliente reguliere . Application agreable.

5. marts 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Die Produkte sind ganz gut und kamen…

Die Produkte sind ganz gut und kamen pünktlich an.
Rechnung per Sofortüberweisung erfolgte am 17.2.2026!
Heute kommt eine Mail, in der steht, wenn Rechnungskauf gewählt wurde- hatte ich!- hätte ich noch 14 Tage Zeit, um die Rechnung zu begleichen?
Aha...
Wie oft soll ich das bezahlen?
Dort werde ich nichts mehr bestellen!

5. marts 2026
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo Andrea,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind – deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen.

Wir melden uns daher umgehend über Trustpilot bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von Ihrem
asambeauty Customer Happiness

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Eigengeruch zu stark, oder alt

Ich bin mit dem Eigengeruch nicht zufrieden. Oder mir wurde altes Make up zugesendet. Sehr schade. Es lässt sich gut auftragen und sieht sehr gut aus.

3. marts 2026
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Hallo Claudia,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Wir melden uns daher umgehend über Trustpilot bei Ihnen, um eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

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Ich benutze Resveratrol NT50

Ich benutze Resveratrol NT50 Augencreme und Gesichtscteme schon einige Jahre. Mein Hautbild ist feiner geworden und vor allem habe ich keine Unreinheiten mehr. Bin sehr zufrieden und bestelle es immer wieder.

3. marts 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Produkte haben mich voll überzeugt!

Ich bestelle nicht oft und das, was ich bestelle wähle ich sehr gut aus. Alle von mir genutzten Produkte sind qualitativ sehr hochwertig und der Preis dafür ist in Ordnung. Toll finde ich die Aktionen mit Sonderpreisen oder Sondergrößen. Voller Überzeugung kann ich diese Produkte weiter empfehlen.

13. februar 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mascara mit Serum und Tönung vom asam

Habe die neue Mascara mit serum und Tönung gekauft. Leider ist sie nicht wasserfest und man sieht nach einer Stunde wie ein Waschbär aus, total verschmiert. Würde sie kein zweites Mal kaufen.

1. marts 2026
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Besvarelse fra asambeauty GmbH

Hallo Gerlinde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind - deshalb möchten wir Ihr Anliegen genauer prüfen. Wir melden uns daher umgehend über Trustpilot bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden, mit der wir Sie überzeugen können.

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

Herzliche Grüße von
Ihrem asambeauty Customer Happiness Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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