Jeg havde bestilt 2 fodboldplakater i 70x100 cm til min søns værelse. Jeg fik ordrebekræftelse på dagen osv. Jeg fik så besked fra Bring om at plakaterne kom fra dem. Men kunne ikke se no... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilt plakat samt egetræsramme 70x100 cm. Plakat hurtig levering, god kvalitet og skønne farver 😊 Ramme særskilt levering 2 dage senere. Så smuk, med "tap samlinger" - virkelig pænt udført og beste... Se mere
Jeg er virkelig tilfreds med min oplevelse. Der er et stort udvalg af flotte plakater i en rigtig god og kraftig kvalitet. Hjemmesiden er let at finde rundt på, og leveringen var både hurtig og prob... Se mere
Jeg har bestilt en plakat til afhentning og fået besked om at min plakat er klar til afhentning i butikken i Amager centeret. Nu har jeg siddet ude foran butikken i en time og trods der står på jeres... Se mere
Virksomheden har svaret
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 76 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fuld tilfredshed
Jeg har to gange handlet hos Artsy Fartsy og begge gange har jeg været fuldt tilfreds. Deres print er i god kvalitet og leveringen er hurtig.
God betjening og fede billeder❤️
God oplevelse at handle hos ARTSY FARTSY
Rigtig flotte print. Jeg er super glad for 'I Think I’m All Alone' – David Wolf. Den fylder hele rammen ud (70×100). Lidt ærgerligt med 'Allium' og 'Duet' - Mandy Disher, den hvide kant, og man bliver nødt til at klippe lidt af for oven og for neden, for at de kan passe i ramme 30x42.
Alt perfekt i forhold til bestilling og levering. Pakket godt, og modtog i perfekt stand 1,5 døgn efter bestilling.
Virkelig hurtig levering og ordre…
Virkelig hurtig levering og ordre behandling
Super hurtig levering
Super hurtig levering. God info undervejs og en smuk plakat, jeg allerede elsker ☺️
Wau fantastiske billeder flotte på…
Wau fantastiske billeder flotte på nettet men endnu flottere i virkeligheden😍
Sød kundeservice, hurtig levering, men ...
Sød kundeservice. Jeg havde lige nået at bestille et A4-print og fandt så et, jeg hellere ville have. Kundeservice svarede prompte, byttede det ud uden problemer og advarede endda om, at det kunne tage en dag ekstra. Det ankom stadig hurtigt, så ingen problemer der.
Men jeg er skuffet over kvaliteten. Det ligner noget, jeg selv kunne have printet ud. Det kommer helt sikkert ikke op at hænge.

Besvarelse fra ARTSY FARTSY
Plakat i god kvalitet og hurtig levering
Plakat i god kvalitet og hurtig levering
Varm anbefaling
Mange flotte og forskellige prints at vælge mellem. Gode priser og meget hurtig levering. Havde problemer med at betale, hvilket var frustrerende, men det viste sig at være et større problem hos "betalingsudbyderen" og ikke hos ArtsyFartsy. Derfor får ArtsyFartsy 5 stjerner. Handler der gerne igen.
Tip top
Godt udvalg af flotte plakater. Gode tilbud. God betjening. God stemning i forretningen
Vildledende markedsføring og aggressiv kundeservice
Læs edit i forhold til svar længere nede:
Virkelig voldsom og ubehagelig "kundeservice" krydret med misvisende markedsføring.
Jeg skrev følgende til deres kundeservice:
"Jeg synes jeres flash sale er ret misvisende. Der står at man kan spare 50%. Men i forhold til hvad? Flere af de plakater i kører flash sale på er i forvejen nedsat. Jeg var inde på siden i forgårs. Så det er jo tydeligvis ikke 50% af den pris der i forvejen var. Jeg synes det er voldsomt misvisende. Og det gør, at jeg melder mig fra jeres nyhedsbrev."
Det kvitterede de ved at ignorere det jeg rent faktisk skrev om og påduttede mig en holdning, jeg ikke havde:
"Det er selvfølgelig 50% af nyprisen.
Hvis du forventer at få 50% rabat på prisen som allerede er nedsat med 40%, så lyder du s***e grådig og så synes jeg da helt bestemt at du skal afmelde dig vores nyhedsbrev.
Vi er her for at yde en god service til vores kunder, men vi kan jo ikke forære produkterne væk. Hvordan f****n skal vi så betale vores regninger??
Måske skal du bare handle hos de kinesiske sider i stedet for at støtte danske iværsættere."
Det synes jeg er en virkelig ubehagelig og uprofessionel måde at kommunikere på.
1) Jeg havde ikke forventet rabat på i forvejen nedsatte produkter. Jeg påpegede bare, at det var umuligt at gennemskue hvad rabatten rent faktisk henførte til.
2) De skriver, at det selvfølgelig er af nyprisen - men det er jo ikke selvfølgelig når man ikke skriver det.
3) Ifølge markedsføringsloven og ombudsmanden skal en virksomhed gøre følgende:
"En virksomhed, der markedsfører en prisnedsættelse, skal oplyse den laveste pris, varen har kostet de seneste 30 dage forud for prisnedsættelsen. Dette gælder også, hvis en virksomhed bruger udtryk, der indikerer en prisnedsættelse. Som eksempler på sådanne udtryk kan nævnes ”tilbudspriser”, ”Black Friday-priser” og ”Halloween-priser”."
Det gør Artsy-Fartsy ikke - og det var det jeg påpegede.
Edit i forhold til svar fra Artsy-Fartsy:
Artsty Fartsy skriver, at jeg forventer en rabat på 90%. Det har jeg på intet tidspunkt forlangt - hvilket jeg også har skrevet til dem på mail. Og hvilket også fremgår af det jeg skriver i mit opslag. Jeg har påpeget, at deres rabat er misvisende, da det ikke fremgår, hvad de 50% er trukket fra.
Når man læser andre svar som Artsy Fartsy har givet andre anmeldelser, burde de måske overveje et kursus i kommunikation :-)

Besvarelse fra ARTSY FARTSY
Hurtig levering
Hurtig levering, varen var godt pakket ind og var af god kvalitet
God og hurtig service🫶🏻
God service
Nemt og lige til at bestille og har plakaterne inden for 3 dage.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







