Dear Artisterial team, I hope you read this. You defrauded me. Stole my hard earned money by never keeping your end of the deal and sending me my painting. I just want to know how you sleep at... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I bought 3 pieces, 2 were framed and 1 unframed. While the art was the same, the technique and colours were vastly different. They look like poor imitations of the 'original' on the website.... Se mere
Ik heb al zo veel emails gestuurt met de vraag of ik de set van 3 schilderijen kan retourneren, ben daar al nu 10dg mee bezig heb het via email en instagram gedaan en tot heden geen antwoord van julli... Se mere
Virksomheden har svaret
Order took nearly three months to arrive. When it did arrive, it had a huge hole in the box, and in the canvas. I've written customer service twice with no response. I'll keep trying but you would... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
,
Kontaktoplysninger
Kanaalstraat 295, 7547 AS, Enschede, Holland
- info@artisterial.com
- artisterial.com
Andre kiggede også på
Do not buy from this company
No product. No communication. No money back.
Have escalated with PayPal and will be looking at legal options
Avoid this company at all costs.
RESPONDING TO YOU:
We are well outside of the 3-13 (working) day delivery time so your comment below is incorrect.
If you cannot deliver to your timelines you should tell customers as point of purchase to give them the option, not tell them 4 weeks after ordering that it might take weeks longer than they'd been told.
You should not take 1 month to respond to a customer!
I stand by my original comment, DO NOT BUY FROM THIS COMPANY
25. oktober 2020
Besvarelse fra Artisterial
Dear Glen,
We've reached out to you and had contact with Paypal, due to COVID-19 we had to create a COVID-19 page https://artisterial.com/pages/covid-19-policy. Also we are still in the estimated shipping time which is also shown on the product page, we are sorry that we did not reach quick enough but we hope we can solve this quick & happily.
Kind regards,
Artisterial's Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.