im Grunde ein guter Wasserfilter, allerdings ist die Sensorik auf dem Touchpad sehr empfindlich, reagiert öfters nicht, trotz sauberer, trockener Finger. Und dann der Griff am Wassertank, eine Katast... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Das Wasser schmeckt prima und ich liebe inzwischen die schnell zubereitete Tasse Tee, die mit dem gefilterten Wasser nochmal besser schmeckt als sonst. Der erste Filterwechsel hat problemlos geklappt.... Se mere
Ich finde das Wasser vom Gefühl und Geschmack toll. Es ist schon ein merkwürdiger Geschmack, wenn man wieder mal "normales", ungefiltertes Wasser trinkt. Anfangs war es für ein paar unserer Fa... Se mere
Ich bin unendlich dankbar. Das Arktisteam hat meine A-Quelle in kürzester Zeit repariert und ist in jeder Beziehung auf meine Wünsche und Probleme eingegangen. Es ist sehr schön, einen so zuverlässi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Industriestraße 25A, 46499, Hamminkeln, Tyskland
- +4928529457810
- kontakt@arktisquelle.de
- arktisquelle.de
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Gute Filterergebnisse bei offenbaren Fehleranfälligkeiten der Elektronik
Unsere Arktisquelle musste vor einer Woche bereits zum zweiten Mal eingeschickt werden innerhalb des ersten Jahres nach der Anschaffung, da es offensichtlich einen Fehler in der Elektronik gibt. Ärgerlich, da wir nun wieder Wasser kaufen mussten. Dabei schmeckt das gefilterte Wasser wirklich hervorragend. Schade nur, dass das erste ausgetauschte Gerät ebenfalls einen Defekt aufweist. Da können wir nur hoffen, dass nach der Reparatur das Gerät endlich funktioniert, denn diese Problematik zeugt nicht unbedingt von einem ausgereiften qualitativ hochwertigen Produkt in Bezug auf die Elektronik. Die Abwicklung durch den Kundendienst ist vorbildlich von statten gegangen.

Besvarelse fra Arktisquelle
Service sehr gut
Schnelle Reaktion des Service auf einen Fehler von mir bei der Bestellung.

Besvarelse fra Arktisquelle
Gute und schnelle Rückmeldung bei…
Gute und schnelle Rückmeldung bei Fragen und Problemen.
Das Gerät ist wieder in top Form.
Die Reparaturzeit war lange, aber ich wurde per Mail vorgewarnt.

Besvarelse fra Arktisquelle
Sehr gut, ABER....Ich war mit dem Gerät die ersten Monate…
Ich war mit dem Gerät die ersten Monate absolut sehr zufrieden. Die Wasserqualität ist hervorragend und die Handhabung einfach. Leider gab es dann nach 4 Monaten Probleme: das Wasser im Tank der Arktisquelle ist aus mir nicht erklärlichen Gründen in meiner Abwesenheit ausgeronnen. Und das bereits zwei mal! Das Wasser stand über viele Stunden am Parkett, und beim zweiten mal waren alle Laden darunter voll Wasser. Es dauerte leider einige Tage bis ich jemanden vom Kundenservice erreichte. Meine Emailanfrage wurde nicht beantwortet, aber dann hat endlich mal jemand am Telefon abgehoben. Sehr freundliche Dame. Doch ich verstehe nicht, warum das Gerät nicht ausgetauscht werden kann. Ich hatte sogar angeboten eine Aufzahlung zu leisten da ich dem Gerät nicht mehr 100%ig vertrauen kann, nachdem das Wasser einfach auf den Boden ausgeronnen ist. Und dann schaltet auch noch das Display plötzlich nicht mehr in den Dunkelmodus. Es wurde mir lediglich eine Verpackung zur Rücksendung angeboten. Was ich nicht verstehe: Warum gibt es kein Leihgerät?? Das Service dauert ja ca. mind. 2-3 Wochen. Schade. Meine Sicht: Das Gerät ist Top. Aber wenn es mal Probleme am Gerät gibt finde ich das Kundenservice weder gefällig noch kundenfreundlich. Schade!

Besvarelse fra Arktisquelle
Sehr freundliche und professionelle …
Sehr freundliche und professionelle Unterstützung

Besvarelse fra Arktisquelle
Gute Beratung
Gute Beratung! Wasser schmeckt sehr gut, Qualität entspricht den Erwartungen

Besvarelse fra Arktisquelle
Alles super
Alles super. Wir nutzen das Gerät seit Jahren und Ersatzfilter werden immer prompt verschickt.

Besvarelse fra Arktisquelle
Seit einem Jahr nutze wir nun die…
Seit einem Jahr nutze wir nun die Arktisquelle und sind nach wie vor begeistert. Das Wasser schmeckt sehr gut und die Handhabung des Gerätes ist einfach und vielseitig (verschiedene Temperaturen einstellbar) in der Anwendung. Der Service ist sehr nett und kompetent, alles in allem sehr zu empfehlen.

Besvarelse fra Arktisquelle
Unser Gerät musste zur Reparatur
Unser Gerät musste zur Reparatur, nachdem es tadellos 1,5 Jahre lief. Reparaturauftrag und die Einsendung verlief sehr einfach. Das Warten war furchtbar, da wir uns schon so sehr an unsere Arktisquelle gewöhnt hatten. Nun wieder Kisten schleppen. Dann kam sie wieder, leiser und mit weniger Schmutzwasser. Sie läuft super! Wir sagen DANKE!

Besvarelse fra Arktisquelle

Besvarelse fra Arktisquelle
Ich nutze den Wasserfilter seit fast…
Ich nutze den Wasserfilter seit fast einem Jahr und bin sehr zufrieden damit!

Besvarelse fra Arktisquelle
Wasserqualität/Schadstoffbelastung
Denke dass es ein gutes Tool ist. Muss mich auf die testungen verlassen. Das Wasser schmeckt nur etwas komisch, plastikhaltig. Das beunruhigt mich. Kurz nach Filterwechsel gut bis fast ok. Kurz drauf dieser intensiver Geschmack.

Besvarelse fra Arktisquelle
Sind wirklich zufrieden
Sind wirklich zufrieden, das Wasser Schmeckt wesentlich besser. Gerät wird auch von unseren Kindern und Enkelkinder benutzt.Wir benutzen es jetzt ca 8 Wochen. Ein Hinweis noch das Gerät hatte am Anfang einen Fehler, wurde nach Anruf sorfort ausgetauscht.👍

Besvarelse fra Arktisquelle
Das Arktisquelle Team ist absolut zu empfehlen!
Das Arktisquelle Team ist absolut bemüht zu helfen! Ich habe eine gebrauchte Arktisquelle gekauft und hatte arge Probleme damit.
Es bestand regelmäßig E-Mail Kontakt mit dem Team.
Leider konnte mein Problem per E-Mail doch nicht geklärt werden.
Für den Vorschlag, gegen Gebühr eine Garantieverlängerung und meine Arktisquelle einzusenden, war ich sehr dankbar!!!
Nun kann ich die Arktisquelle problemlos wieder benutzen.
Mein besonderer Dank, gilt Frau Wache!
Die war immer bei Fragen für mich da und hat alles gut organisiert!
Vielen Dank!!!

Besvarelse fra Arktisquelle
Schnelle Hilfe erhalten,sehr…
Schnelle Hilfe erhalten,sehr freundliches und professionelles Auftreten hat das Unternehmen. Werde es weiterempfehlen!!

Besvarelse fra Arktisquelle
Nach 3 Wochen positives und negatives
Am "Black Friday" habe ich direkt zwei der Angebote bestellt - für die Arbeitsstelle und für zu Hause. Bei der Lieferung gab es eine Abweichung zwischen Lieferschein und gelieferter Menge. Ein kurzer Anruf beim Support, eine E-Mail mit dem gewünschten Foto und die Nachlieferung erfolgte prompt.
Positives nach 3 Wochen Betrieb:
Wenn man mit dem Filterwasser Kaffee kocht, behält dieser seinen runden vollmundigen Geschmack, auch wenn er ganz kalt geworden ist. Ohne Filterung wird dieser bitter und ungenießbar.
Angenehm überrascht auch das wirklich leise Betriebsgeräusch.
Negatives:
Das Netzkabel, genauer gesagt die Isolation des Netzkabels, ist extrem widerspenstig und störrisch, das ist einer Filteranlage in dieser Preisklasse nicht würdig.
Sobald die Filteranlage die Funktion "Filtern" aktiviert, kommen ungewollt einige Tropfen Wasser aus dem Auslass. Das ist bei beiden Maschinen so und ziemlich lästig, weil man das Glas nach dem Bezug von Filterwasser nicht sofort entnehmen kann, sondern warten muss, bis der Filtervorgang einige Zeit läuft und die Maschine "ausgetropft" hat.
Fazit:
Ich habe mich vor dem Kauf monatelang mit dem Thema beschäftigt, mit vielen Fachleuten diskutiert und habe die Arktisquelle mittlerweile schon mehrfach weiterempfohlen - da sie im Kollegenkreis auf großes Interesse stößt.

Besvarelse fra Arktisquelle
Vielen Dank für die Ersatzlieferung…
Vielen Dank für die Ersatzlieferung meiner ausgelaufenen Fl mit Reinigungsmittel.die Kartuschen sind aufgrund der super Verpachung trocken geblieben.es ging schnell und ich freue mich über das?Entgegenkommen..

Besvarelse fra Arktisquelle
Sehr sehr nette Mitarbeiterinnen
Hatte einige Fragen, diese wurden von den sehr netten Mitarbeiterinnen sehr gut erklärt. Trotz mehrmaligen Anfragen waren sie immer sehr geduldig.
Dieses Wasser schmeckt sehr weich und hat keine Hemmschwelle beim Schlucken. Es hat allerdings eine längere Zeit gedauert, bis es geschmeckt hat.
Es wäre schön, wenn ein Energetisierungschip (???) zum Gerät entworfen werden könnte.

Besvarelse fra Arktisquelle
Wir haben jetzt mittlerweile seit 5 Jahren
Wir haben jetzt mittlerweile seit mehreren Jahren die Arktisquelle. Die Filtrierung sowie das Endergebnis ist sehr gut. Auch die Bedienung incl. Filterwechsel und Reinigung ist sehr einfach gestrickt. Das sind 2 Punkte, die wir als positiv bewerten. Schade ist nur, dass bereits in der Vergangenheit mehrmals die Elektronik gesponnen hat, sodass wir während der Garantiezeit die Maschine zweimal einsenden mussten. Im dritten Anlauf wurde uns eine kostenlose gebrauchte Arktisquelle geschickt, da der Fehler nicht behoben werden konnte. Das ganze Spektakel hat sich über ein halbes Jahr hingezogen. Es kommt auch immer wieder vor, dass die Maschine mal leckt und das der Tropfstop irgendwann seine Funktion vergisst. Genauso besteht ein Dauerproblem in der Haltbarkeit des Griffes vom Tankbehälter. Den Tank mit abgebrochenen Griff heraus zu nehmen wird zu einer echten Herausforderung. Wir haben jetzt schon sehr viele Tankbehälter nachkaufen müssen. Da kommt dann auch mal schnell die Frage auf, wieso der Griff nicht stabiler hergestellt wird.
Fazit:
Wir vergeben 3 Sterne, weil wir mit dem System an sich zufrieden sind. Selbst Medikamentenrückstände werden heraus gefiltert. Vor dem Befüllen wiegt der eine Liter Wasser deutlich mehr als nach der Filtrierung. Erstaunlich wieviele Toxide sich im Leitungswasser befinden. Wir nutzen das Wasser selbst zum Kochen und unsere Katzen wollen ausschließlich nur noch Osmosewasser.
Das Preis- Leistungsverhältnis könnte wesentlich besser sein hinbezüglich den oben genannten Problematiken.
Wir empfehlen die Arktisquelle gerne weiter, allerdings sollte unbedingt eine Verbesserung in der Technik und Griffverarbeitung passieren.

Besvarelse fra Arktisquelle
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