Dejé unos pendientes a dar un baño de oro, me avisaron para recoger y acudí un domingo al mediodía al Corte Inglés, esperé durante más de media hora y no había nadie en mostrador, tampoco sabían nada... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Me atendió una chica que se llama Elizabeth, se molestó en buscarme un reloj en varias tiendas, a mí me hacía falta para ese mismo día y me lo gestionó con la mejor de sus sonrisas aún sabiendo que l... Se mere
El año pasado me compré unos pendientes on-line. Uno de los enganches ya iba un poco flojo pero con los meses se ha aflojado por completo (me los habré puesto 10 veces en lo que va de año porque tenía... Se mere
Me atendieron estupendamente en la tienda del Corte Ingles de San Chinarro, encantadora y además me ofrecieron un joyero de viaje que tenia intención de comprarlo en otro sitio, y lo compre. Muy cont... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Aristocrazy nace en 2010 como fruto y extensión del legado de la familia Suárez. Los pilares que sustentan la firma son la calidad, la exclusividad y el diseño, con la perfección como guía principal del proceso. Todas y cada una de nuestras creaciones consiguen traspasar el concepto de complemento para convertirse en auténticos símbolos que reflejan la actitud y la personalidad de su portador. Aristocrazy es la vanguardia de la tradición, la democratización de la joyería… La revolución no ha hecho más que empezar.
Kontaktoplysninger
C/ Conde Peñaver, 47 oficina Suarez Aristocrazy, 28006, Madrid, Spanien
- 91 575 7180
- customersupport@aristocrazy.com
- aristocrazy.com
3,6
Middel
932 anmeldelser
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La gestión rápida de la vendedora del…
La gestión rápida de la vendedora del centro del corte inglés de Arroyomolinos.Y por supuesto su amabilidad
19. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la gestión realizada por nuestro equipo de El Corte Inglés de Arroyomolinos fue rápida y satisfactoria para usted. La agilidad en la atención y la amabilidad en el trato son aspectos que cuidamos especialmente, por lo que nos hace mucha ilusión recibir comentarios como el suyo.
Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderla de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
La vendedora ha sido muy agradable y se…
La vendedora ha sido muy agradable y se ha preocupado por encargarme un anillo a otra tienda.
21. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención tan amable y personalizada. Para nosotros es muy importante acompañar a cada cliente en la búsqueda de la pieza perfecta, por lo que nos satisface especialmente conocer que nuestro equipo se implicó para ayudarla a encontrar el anillo que deseaba.
Agradecemos su confianza y sus amables palabras. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Un cordial saludo
La chica que me atendió estuvo súper…
La chica que me atendió estuvo súper atenta y ayudándome en todo momento
Me aconsejo súper bien enseñándome muchas opciones
Un trato de 10
20. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que recibió una atención tan cercana y personalizada. Acompañar a nuestros clientes en la elección de sus joyas y ayudarles a encontrar la opción perfecta es una de las partes más importantes de nuestro trabajo.
Agradecemos especialmente que destaque la dedicación y el asesoramiento recibido. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo nuestro equipo.
Esperamos volver a recibirla muy pronto.
Un cordial saludo
Eficacia
Gran disposición a dar una solución al problema y rápido resolución.
16. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerle una solución rápida y eficaz. Resolver cada incidencia con agilidad y la mejor disposición posible es una de nuestras prioridades, por lo que nos satisface enormemente conocer que su experiencia ha sido positiva.
Agradecemos la confianza depositada en nosotros y esperamos seguir atendiéndole con el mismo nivel de servicio en futuras ocasiones.
Un cordial saludo
Extraordinaria atención al cliente por Vero
Extraordinaria atención al cliente por parte del personal. Vero es una chica fantástica, con un excelente conocimiento de las joyas que se venden en la tienda. Se adapta y te orienta perfectamente a la idea que vas buscando. Un trato exquisito y excepcional. Repetiré compras en la tienda ubicada en ECI de León sin duda!!
22. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra enormemente saber que recibió una atención tan positiva por parte de nuestro equipo y, en especial, de Vero. Comentarios como el suyo, que destacan su conocimiento de nuestras joyas, su capacidad de asesoramiento y su trato cercano, son un reconocimiento muy valioso para nuestro trabajo diario.
Nos llena de satisfacción saber que pudo ayudarle a encontrar exactamente lo que buscaba y que su experiencia en nuestra tienda de El Corte Inglés de León estuvo a la altura de sus expectativas.
Le agradecemos su confianza y sus amables palabras. Será un placer volver a recibirle en su próxima visita.
Un cordial saludo
Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia fue perfecta y que recibió una atención amable y profesional. Comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio en cada visita.
Gracias por confiar en Aristocrazy. Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Un cordial saludo
La dependienta fue muy amable y…
La dependienta fue muy amable y consiguió entender mis necesidades
22. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
¡Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendida y comprendida durante su visita.
Servicio de reparación top 100%
Todo perfecto, la comunicación, el servicio técnico y el personal de tienda.
20. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Servicio de reparación top 100%
Todo perfecto, la comunicación, el servicio técnico y el personal de tienda.
La atención de la dependienta muy…
La atención de la dependienta muy atenta y amable, calidad y diseño del producto.
22. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha tanto con la atención recibida como con la calidad y el diseño de nuestras joyas. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia cercana y personalizada, ayudando a cada cliente a encontrar la pieza perfecta.
Agradecemos mucho sus amables palabras y la confianza depositada en Aristocrazy. Esperamos tener el placer de atenderla de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
La compra online funciona fatal
La compra online funciona fatal. En ningún sitio advierten que lo que compras tarda una semana!!! en llegar.
Un paquetito de nada enviado a una de las tiendas, donde debería tardar maximo 1 dia en estar.
No compro mas online!!! Muy mal servicio.
Y lo de Atencion al cliente, no sirve para nada!!!
12. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Lamentamos sinceramente que su experiencia de compra online y con nuestro servicio de Atención al Cliente no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido su experiencia y tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando.
Compré el anillo Rivière de plata 925…
Compré el anillo Rivière de plata 925 con acabado gunmetal y topacios al mes se hizo negro,me puse en contacto con la casa y cual es mi sorpresa que me dicen que ese cambio en el anillo es por el uso,que lo puedo llevar y me lo arreglaran pero pagando.Si un anillo se estropea al mes de comprarlo por el uso,pues avisen de que compro un anillo para tenerlo en un joyero.Estoy muy decepcionada28
25. august 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Sentimos sinceramente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos sus comentarios, que tendremos en cuenta para continuar mejorando nuestro servicio.
producto y buena atencion
21. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
¡Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra mucho saber que tanto el producto como la atención han sido de su agrado.
Me encantan sus diseños
Me encantan sus diseños y calidad de las piezas. La atención al cliente muy buena siempre que te atienda alguien de la marca y no del corte inglés.
20. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra saber que valora nuestros diseños, la calidad de nuestras joyas y la atención recibida por parte de nuestro equipo.
Tomamos nota también de su comentario respecto a la experiencia de atención en los distintos puntos de venta. Sus observaciones nos ayudan a seguir trabajando para ofrecer un servicio excelente y homogéneo, independientemente del lugar en el que nos visite.
Le agradecemos su confianza y esperamos seguir acompañándola en futuras ocasiones.
Un cordial saludo
Gestión nefasta y total desinformación con una pieza de gran valor sentimental y económico.
Dejé mi anillo de compromiso en el punto de venta de ECI San Juan de Aznalfarache el pasado 28/08/26 para realizar la compostura en su taller. La fecha prevista de entrega era el 12/10/26, fecha ya de por sí bastante distendida. A día de hoy, mi pedido acumula 10 días de retraso respecto a la fecha prevista de entrega y la experiencia con el servicio postventa está siendo un absoluto desastre.
He intentado obtener respuestas por todas las vías posibles (teléfono, atención al cliente y correo electrónico) y lo único que recibo son informaciones contradictorias y confusas. En la tienda me dicen una cosa, en atención al cliente me dicen otra totalmente distinta y promesas de llamadas que nunca llegan.
Juegan con el tiempo y la ilusión del cliente, dejándome en una situación de total desconfianza, incertidumbre y tristeza. No recomiendo en absoluto confiarles joyas sentimental y economicamente tan importantes.
22. oktober 2026
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Magnífica atención
La chica que me atendió fué súper amable y me ayudó muchísimo, volveré seguro
15. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra enormemente saber que recibió una atención tan amable y que nuestro equipo pudo ayudarla durante su visita. Para nosotros es fundamental ofrecer un asesoramiento cercano y personalizado para que cada cliente se sienta acompañado en todo momento.
Le agradecemos su confianza y sus amables palabras. Saber que desea volver a visitarnos es la mejor recompensa a nuestro trabajo.
Será un placer recibirla de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes.
Gracias por confiar en Aristocrazy. Esperamos volver a atenderla muy pronto.
Un cordial saludo
Excelente.
La atención del personal de Centro Comercial Moraleja Green ha sido excelente.
17. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención recibida en nuestro espacio de Moraleja Green estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y personalizado, por lo que comentarios como el suyo son una gran satisfacción para todos nosotros.
Le agradecemos su confianza y esperamos tener el placer de atenderla de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
Siempre muy contenta con la marca
16. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Gracias por seguir confiando en nosotros y por dedicar unos minutos a compartir su experiencia. Nos alegra saber que continúa disfrutando de nuestra marca y esperamos seguir acompañándola durante mucho tiempo. ¡Hasta pronto!
Profesionalidad y amabilidad de la…
Profesionalidad y amabilidad de la dependienta.
14. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
otra: Profesionalidad y amabilidad de la dependienta.
Copilot said:
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad y la amabilidad de nuestro equipo contribuyeron a que su visita fuera satisfactoria. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Muy buena atención y productos
Muy buena atención y variedad de productos, calidad y con un diseño atractivo y actual.
17. oktober 2026
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Besvarelse fra Aristocrazy
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has disfrutado de la atención recibida y de nuestros productos. Seguiremos trabajando para ofrecer diseños actuales y una experiencia de compra excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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