Araflora Anmeldelser 102

Vandaag mijn vleesetende planten binnen gekregen. Ik heb al eerder planten bij Araflora besteld. Zoals altijd zijn de planten uitstekend verpakt, en van goede kwaliteit.

Ich habe hier schon oft bestellt. Seit Jahren. War immer zufrieden. Habe ein großes Terrarium und bin ein echter Pflanzennarr /-sammler. Und hier finde ich immer wieder etwas, dass ich unbedingt haben möchte :) und nur hier bekomme.

Auch ich habe schon mal warten müssen. Wegen Sommerferien, wenn es im Hochsommer zu heiß war oder jetzt gerade, wegen der Kälte.
Finde es am Ende aber gut, dass der Verkäufer lieber wartet, als zu riskieren, dass hier tote oder angeschlagene Pflanzen ankommen. Etwas Geduld sollte man aber schon mitbringen.

Dafür kamen noch immer alle Pflanzen hier in einer super Qualität an. Und wenn ich länger warten musste, gab es auch immer ein kleines Extra gratis. Habe also echt keinen Grund mich über Araflora zu beschweren. Im Gegenteil ... werde dort immer wieder bestellen.

Super blij met mijn bestelling, beter dan verwacht zelfs! En voor herhaling vatbaar, zeker een aanrader als je zoekt naar betaalbare maar zeldzame planten.

J'achète de nombreuses plantes pour mes murs végétaux. J'ai découvert ce site avec des plantes exceptionnelles que l'on ne trouve nulle part ailleurs.
Je suis agréablement surpris à chaque commande reçue. Rapide et emballage parfait. Merci pour votre professionnalisme.

Ik heb een fluweel orchidee besteld en via ideal betaald.
Tevens heb ik een bevestigingsmail ontvangen van de bestelling, maar daarna niks meer vernomen.
Op mail wordt niet geantwoord en telefoonnummer welke staat vermeld bij bedrijfsinfo is antwoordapparaat.

Lijkt erop dat ik niks geleverd ga krijgen.

Ter aanvulling, ik heb vandaag 15-10-2021 de fluweel orchidee ontvangen met een bonus orchidee.
Geheel was uitstekend verpakt en de fluweel orchidee is nog mooier dan verwacht.

I ordered twice from them and both times I received very nice plants and also a bonus plant which was lovely! With the bigger order some of the plants were unpotted, due to space limitations, but they were very well packaged together with their soil. I preffer the unpotted version honestly, as I use my preferred pots rather than nursery pots. Shipping time was very good, which is very rare when it comes to Cyprus and the plants are reasonably priced. There are offers and discounts all the time, they also seem to change frequently, so maybe you can get the plant you want on a very good price. Overall I am very pleased so far and will order again!

Je cherchais des begonias dits de collection et au fur et à mesure de mes recherches , je suis arrivée chez Araflora . Cette nursery est une pépite , pour qui veut des plantes rares , qui sortent de l'ordinaire.
Ils sont très réactifs aux demandes , le port est rapide , l'emballage extrèmement soigné , les plantes en parfaite santé et d'une beauté surprenante et de plus , ils sont généreux . Oubliez les frais de transport , je recommande vivement cette Jardinerie

Amazing plants!
Everything was carefully packed and secured.
My country has the longest transit time, but plants came as fresh they could be.
I recommend them to everybody !

Always friendly, they send me an extra plant or two every time I've ordered, which is just super nice and totally delights me. On occasion I've had one pest or the other that came with a plant, never anything horrible, a spider here or there, and once a few ants that made their home in some globe moss, but I'm used to quarantining plants and treating them before adding them into my collection (and again, its never been something truly devastating). In my opinion everyone who values their collections should do this any time they add a plant. They have a lovely stocking of pretty much anything, and I find the plants always come in well established, once I received an orchid that had not fully grown in, so they simply send me two. You can tell they have a passion and I'd love to visit their growing site one day. Great company :)

Seit bald 3 Monate warte ich auf meine Bestellung.
Nach 1 Monat habe ich den Kundensupport kontaktiert.
Da hies es sie hätte "Ferien" und sie können erst meine Bestellung nach 3-4 Wochen bearbeiten, was aber nirgends auf der Website oder Social Media steht - andere Webseiten informieren Ihre Kunden wenigstens, aber bei Araflora wird fleissig während dieser Zeit auch noch Werbung gemacht, was für neue Pflanzen nun erhältlich sind im Webshop.

Man wird nur vertröstet und es passiert überhaupt nichts.

Jedenfalls hatte ich mich nochmal nach 5 Wochen gemeldet, da hiess es jemand müsse 150km, persönlich nachschauen, ob die Pflanzen ready sind für den Versand während der Ferienzeit!
Im ersten Entschuldigungsmail hies es 3-4 Wochen und ich hatte extra gewartet, da ich annahm, dass nach den Ferien viel los sein könnte.
Ich fühle mich schon sehr verarscht:
Ferien das eine, aber man könnte meinen es ist nur 1 Person für das e-commerce, Kundenservice und ganzeGewächshausanlage für eine grosse Anzahl an Pflanzen die angeboten werden, zuständig ist.

Der Kundenservice ist recht mies und unprofessionell:
Informationsmanagement ist nicht wirklich gegeben, Antwortmail ist schlecht geschriben (als würde ein 5 Jähriger seinem Kumpel eine SMS schreiben) und mit einer Antwort kann man meiner Erfahrungen nach so 1-2 Wochen rechnen. Ich arbeite in der Versicherungsbranche und sowas ist ein absolutes No-Go!

Dass es zu Verzögerungen oder sonstige Problem kommen kann, kann ja vorkommen, aber dann sollte man seinen zahlenden Kunden zumindest informieren können.
Jedenfalls bin ich immer noch gleiche Weit mit allem: Man muss seiner Bestellung regelrecht nachrennen.

Ich empfehle jedem NUR mit PayPal zu bezahlen, so kann man wenigstens den Käuferschutz brauchen, auf die guten Bewertungen kann man nicht zählen.

Heel goede ervaring, snelle levering na verlof. Plantjes waren heel goed ingepakt en zelf een upgrade ontvangen. Een aanrader !!!

This is my third order from Araflora. I was impatient and made the order in summer and here in Malta its hot. They shipped by postNL and received the items in 6 days. Plants were in very good condition except for one orchid... and thats my bad... gerr always puts some extra freebies and this time i got some lovely tillandsia airplants. Thanks a lot and i am so glad that you ship to all EU without exceptions.

Na meerdere bestellingen geplaatst te hebben wordt het wel tijd voor een review. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik enorm tevreden ben over Araflora. Het is altijd een feestje om de bestelling weer uit te pakken.

Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice en ben altijd perfect geholpen. Zoals laatst, had ik zelf het bezorgadres niet correct ingevuld. Na een mailtje werd dit gelijk gecorrigeerd en werd het pakketje alsnog naar het juiste adres verstuurd zonder vertraging.

De planten die ik heb besteld worden altijd zorgvuldig verpakt en zijn van uitstekende kwaliteit.

Vriendelijk, nette planten, gul! Altijd een reden om terug te gaan.

Au premier envoi, le transporteur Chronopost avait mal géré et nous n'avions pas reçu le colis. Malgré cela et sans avoir été remboursé, Araflora nous a renvoyé un nouveau colis sans aucun surcoût. La marchandise, des plantes carnivores, était impeccable. Nous ne pouvons que recommander Araflora à toute personne qui cherche à acheter des plantes de qualité.

Very assorted shop, assistance to the perfect customer, I hope to buy from you again!!! Greetings from Italy.

Planten in zeer goede staat ontvangen, zelfs een extra stek erbij gekregen en een bonus plantje, ook in zeer goede staat. Uitstekend verpakt. Snelle levering. Aanrader.

After having ordered from them twice now I can honestly say that I wish I found this store sooner. The plant quality was excellent both times, and when something went wrong (they accidentally sent the wrong plant(s)) with the second order, it was quickly resolved. Not only did I get to keep the wrongly sent plants, the correct plant was sent to me free of any charge and arrived a full day early! Also, with every order thus far I received a free bonus plant as well. It doesn't get any better than that, so Five Stars it is!

Geen goede ervaring met dit bedrijf.. Planten staan mooi op de site en zijn erg voordelig maar eenmaal besteld waren sommige planten nogal teleurstellend en deze werden naar onze mening nogal slecht aangeleverd voor de dure levering kosten die ze ervoor vragen

Sommige planten waren beschadigd en een leek zelfs dood.. Mijn vriend was door het dolle heen en die heeft daarom gelijk een slechte review geschreven op deze site

Na ook te hebben gemaild met foto's van wat we aantroffen werd mij verteld dat de dode plant wel weer op zou komen en er werd mij aangeboden om of het geld terug te storten voor alleen de meest beschadigde plant of om een nieuwe plant te laten bezorgen maar ze wilde ons alleen helpen als wij de slechte review zouden verwijderen van deze site..

Fair enough, wij hadden de review verwijderd en kozen daarna toch voor de laatste optie omdat we nog een pot te vullen hadden.. We hadden uiteindelijk beter ons geld terug kunnen vragen omdat we toch niet de plant kregen toe gezonden die we in eerste instantie besteld hadden en de dode plant die nog wel terug zou komen is uiteindelijk wel komen te vergaan evenals de meest beschadigde plant (ondanks onze redingspoging).. Dus toch weer met een belazerd gevoel achtergebleven) ;

I give my best recommendations regarding Araflora. I live in Sweden and got my flowers delivered smoothly. The flowers were well packaged and the dialogue with Araflora good and smooth. Very satisfied and will shop more in the future.