In de samenwerking met Ayvens bleek de automatische kredietcheck niet te werken. Vervolgens handmatig informatie moeten aanleveren. Er kwam uiteindelijk een eis om alle complete IB belasting a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
In de samenwerking met Ayvens bleek de automatische kredietcheck niet te werken. Vervolgens handmatig informatie moeten aanleveren. Er kwam uiteindelijk een eis om alle complete IB belasting a... Se mere
Virksomheden har svaret
Vanaf het eerste contactmoment was het vriendelijk en men luisterde naar wat wij wilden wat wij nodig hadden. Alle tijd om het juiste model uit te zoeken en tevens de tijd om de bestelling in orde t... Se mere
Virksomheden har svaret
We waren op zoek naar een elektrische gezinsauto en via anwb vonden we een goede selectie tegen scherpe prijzen. Omdat er een actie was op Renault modellen zijn we bij een scenic etech electric uitgek... Se mere
Virksomheden har svaret
We hebben de Peugeot 2008 gekozen en omdat dit een goede aanbieding was. Aanvraag ging moeiteloos en we werden goed op de hoogte gehouden wanneer de auto werd besteld en wanneer die afgeleverd was bi... Se mere
Virksomheden har svaret
Een gloednieuwe auto rijden voor een vast bedrag per maand? Kies dan voor ANWB Private Lease. Geen onverwachte kosten meer en je hoeft alleen nog maar de benzine te betalen. En mocht je pech krijgen, dan kun je rekenen op de vertrouwde service van de Wegenwacht. ANWB Private Lease is een samenwerking met LeasePlan.
Skrevet af virksomheden
Wassenaarseweg 220, 2596CE, Den Haag, Holland
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik ben zeer tevreden met mijn leaseauto. Hij rijdt prettig en geeft mij mijn vrijheid en mobiliteit weer terug. Alles is netjes en zorgeloos geregeld via de ANWB. Als extra voordeel ben ik door het leasecontract nu ook Wegenwachtlid. Kortom: een fijne en goed geregelde oplossing.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Zeer veel ,auto geleverd op verkeerde locatie ,geleverd avonds geen inspectie kunnen doen, accu,s bijna leeg, kon nog 45 km mee rijden, kon niet meer naar mijn werk rijden. Het gaat natuurlijk om Ayvens,
maar ANWB heeft de verwoording. 4 keer gebeld met Ayvens voor bezwaar ,gewoon de verbinding verbroken.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
De auto overtreft de verwachtingen zoals hij werd aangeboden op de website. Het hele proces is ook duidelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden. Ik vond de wachttijd voordat de auto afgeleverd kon worden wel erg lang, maar al met al een goede ervaring. Ik rijd er nu een paar maanden mee en ik ben zeer tevreden.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Ik heb een Polestar 2 geleased. Snelle levering. Mooie auto voor een zeer nette prijs. Toen ik een zelfde model voor een lagere prijs op de website tegenkwam kon ik deze snel en gemakkelijk wisselen.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Sinds 11-11-2025 ben ik in bezit van een leaseauto occasion Toyota Aygo X met Kenteken HTG-87-S
Auto al 2 maanden in bezit maar nog geen kentekenbewijs ontvangen.
Hiervoor al diverse keren contact gehad met leasemaatschappij Ayvens het zou allemaal goed komen maar sinds vandaag nog niet in bezit van kentekenbewijs. kunnen jullie iets voor mij met dit probleem iets betekenen?

Besvarelse fra ANWB Private Lease
de aanvraag procedure was voor ons als senioren vaak verwarrend.
de helpdesk van ayvens was TOP

Besvarelse fra ANWB Private Lease
De gehele procedure vanaf keuze via de website tot en met de levering van de auto is perfect verlopen.
We zijn goed geïnformeerd en er waren geen onduidelijkheden.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Het eerste contact was prima, tot we voor alle vragen werden doorverwezen naar Ayvens.
Daar zijn we zo slecht geholpen, zeker geen aanbeveling.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Was een mooie aanbieding. Aflevering was goed geregeld en ben meer dan te vreden met mijn keus de Volvo EX30 extended range europe. Heb al enige zorgeloze km erop zitten en kan bijna niet wachten om straks met mijn caravan erachter op pad te gaan.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Goede en duidelijke communicatie vooraf. Fijne dienstverlening tijdens aflevering auto. Wachttijd kwam ook overeen met de geschatte levertijd.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
ANWB heeft een zeer overzichtelijke private lease site.
Kosten zijn transparant en helder.
Aflevering bij de partner (in dit geval Broekhuis Almere)
Verliep heel soepel.

Besvarelse fra ANWB Private Lease

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Helder en duidelijke communicatie en handige App, prijs kwaliteit is prima, lease is reuze handig als je even een periode een extra auto nodig hebt, voordeel bij ANWB is dat je ook gelijk Europa Standaard wegenwacht bij je abonnement hebt dat scheelt ook weer, ik ben tevreden 😊

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Ondanks dat ik mijn gegevens met de ANWB heb gedeeld over onderstaande klacht/ review, blijft het oorverdovend stil aan de andere kant van de lijn. Wederom na weken geen enkele verklaring.
Citaat:
Vandaag had ik met mijn elektrische Opel Mokka een onderhoudsbeurt gepland staan op basis van wat de auto zelf aangaf. Het is dan teleurstellend om vervolgens door het garage bedrijf opgebeld te worden met de mededeling dat zij van Ayvens niet het onderhoud mogen uitvoeren omdat het onderhoudsinterval door Ayvens verlengd is naar 2 jaar in plaats van 1 jaar. Fijn was geweest als dat dit de Ayvens af was aangegeven. Dan had mij dit een rit naar de garage bespaard gebleven.
Bewerk
Verwijder
Delen
Antwoord van ANWB Private Lease
2 dagen geleden
Hallo Marcel, bedankt voor het delen van je ervaring met ons. We kunnen ons goed voorstellen dat het teleurstellend moet zijn geweest. We zouden graag met je mee willen kijken, zou je ons kunnen voorzien van extra informatie?
Goedendag,
Uit beleefdheid reageer ik op de reactie van de ANWB op Trustpilot. En ik kan niets anders dan op deze manier reageren omdat er totaal geen mailadres beschikbaar is waarmee ik met jullie kan communiceren en via te telefoon wordt je van het ANWB kastje naar de Ayvens muur gestuurd.Er is zelfs via de Ayvens app geen mogelijkheid om met jullie te communiceren.
Zie bijgevoegde review hierboven en er direct onder uw vraag die u aan mij op Trustpilot hebt gesteld. Het gaat om contractnr 39783871. Maar eerlijk gezegd verwacht ik helemaal niets meer van deze leaseconstructie.
Bewerk
Verwijder
Delen
Logo ANWB Private Lease
Antwoord van ANWB Private Lease
4 dagen geleden geüpdatet
Hi Marcel, we hebben via Trustpilot een verzoek gedaan voor aanvullende informatie bij je eerdere review. Voor de zekerheid doen we dit hier nogmaals, je kunt hiermee je kenteken of een ander referentienummer toevoegen zodat we inhoudelijk mee kunnen kijken. Alvast bedankt!
EDIT
Hi Marcel, bedankt voor het insturen van je gegevens. We zijn het met je eens dat het zuur is om een onnodig ritje te moeten maken, dus onze excuses hiervoor! Als de auto zelf aangeeft dat er onderhoud nodig is, dan is dat het juiste moment om de auto aan te bieden voor een onderhoudsbeurt. Anders bestaat er een risico dat de beurt te laat wordt uitgevoerd. De afdeling Driver Care van Ayvens (088 269 2020) is tijdens kantooruren altijd telefonisch bereikbaar voor deze situaties. Neem vooral contact op als je niet tevreden bent met de service! We hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en we helpen je graag verder als je meer vragen hebt!

Besvarelse fra ANWB Private Lease
De aanvraag van de private leaseauto ging zeer snel en zelfs de levering van de auto ging supersnel. Ben erg blij met mijn elektrische Citroën E3

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Fine communicatie en service. Goed begeleid in het hele traject. Tot de Verkoop van onze oude auto toe. Bedankt.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Alles is simpel en duidelijk uitgelegd. Het leasen kost natuurlijk best wat geld, maar daar staat - naast een super fijne auto - ook een stukje service tegenover.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
De correcte afhandeling. Zeker nadat de nieuwe auto afgeleverd zou worden voor het oude contract afliep (wat ons ontgaan was)
Duidelijke en niet moeilijke website voor Private Lease

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Leasen via de ANWB is geen goed idee, het leasen gaat via Ayvens, en hier beginnen de problemen al. Auto besteld met winterbanden, bij aflevering in januari geen winterbanden, mag niet via de dealer dus je moet zelf naar KwikFit of Profile voor winterbanden. Onderhoud moet je regelen via de app van Ayvens, dan kom je terecht bij een standaard garage ipv de officiële merkdealer. Je gaat je nieuwe auto toch niet naar een Vakgarage of Profile brengen voor onderhoud.
Nu weer gezeur met mijn schadevrije jaren, Ayvens is mijn al aangeleverde gegevens kwijt, moet weer opnieuw. Heb al spijt dat ik via de ANWB een lease contract heb afgesloten, maar zit er helaas nog een aantal jaar aan vast. Maar als ze kostenloos het contract willen ontbinden dan heel graag.
Ayvens is ook heel slecht telefonisch te bereiken
Ik raad niemand aan om te leasen via de ANWB

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Ik had een auto via anwb lease en beviel me goed.
Zogoed dat ik nu een 2de auto heb geleast en ook weer top geregeld met in orde maken en afleveren.
Alleen ik ben nu 2 maanden aan het wachten dat ze de auto auto op halen en de afrekening krijg.
Nu heb ik een dubbele rekening en alles gaat door.
Dus zorg eerst dat je auto is ophehaaald voor dat je de nieuwe ontvangt anders wordt het duur.
Mijn dank is groot.
Alles is nu goed geregeld en netjes opgelost.

Besvarelse fra ANWB Private Lease
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.