Anime Store Anmeldelser 

J'ai reçu un coffret de mangas collector limité à quelques exemplaires seulement très endommagé...Coffret fissuré, coins abîmés. Travaillant moi-même en librairie, nous envoyons et recevons beaucoup de colis et j'ai été surprise par les conditions d'emballage de celui-ci. Il était simplement déposé dans une boîte beaucoup trop grande avec peu de protection. Pour le prix et la qualité du coffret, il aurait dû y avoir une attention particulière pour ce produit.

Facilité de commande par contre, en ce qui concerne la qualité de protection du coffret collector numéroté Veil à 80€..... que dire qu une simple et fine protection dans un carton trop garnd c'est abusé, surtout vue le prix du coffret et que le coffret en question arrive abîmé.

J'ai commandé le coffret collector limité à 3000 exemplaires sur le site. Je l'ai reçu abîmé avec un coin enfoncé. C'était le seul dégât notoire, le reste du coffret était en bon état. Pour un coffret cher comme celui-ci, et j'imagine non échangeable, le caler correctement dans la boîte de transport pour éviter que ça bouge et qu'il y ai des coups aurait être bien mieux. Le plastique mit autour ne protégeais presque rien.

Cela dit, le coffret en lui-même est super, le contenu pour le prix est génial.

Ma boite box collector de Veil est arrivé abîmé et les articles sont aussi un peu abîmé a l’intérieur sinon les articles sont vraiment au top !

Livraison rapide.
Le coffret de Veil est arrivé avec les coins abîmé, les ex-libris on aussi les coins cornée et des rayures sur le devant du coffret.
Je suis déçu pour un coffret limité et numéroté qui est pas arrivé en état neuf.

Je commande beaucoup sur anime store et c'est la première fois que ça m'arrive, je suis dégoûté.

Commande d'un coffret en édition limitée et numérotée reçu abîmé, pas de protection durant le transport. Mail adressé au service client sans retour à ce jour.
Vraiment déçue de mon achat sur le site.

Excellent rapport qualité prix et catalogue de produits très intéressant, vous pouvez vous faire plaisir chez Animé Store en toute confiance !

Le coffret que j’ai commandé est arrivé abîmée très déçu par l’emballage du coffret qui était inexistant. Le coffret ce ballade dans un carton trop grand pour lui.

Manque de communication, livraison décalé d’un mois, le colis est endommagée lors de la réception. C’est une catastrophe pour un produit collection et limitée payée 80€…

Sa fait des année que je suis sur Anime Store
Et j’ai jamais été déçu des produit acheter
Sur le site et de la rapidité de livraison

Mon colis est arrivé sans aucune protection en papier bulle et le coffret collector de Veil n’était absolument pas calé dans le carton. J’ai vraiment eu de la chance de ne pas avoir subi de dégâts, contrairement à certains autres clients…
Honnêtement, c’est honteux d’avoir été aussi radin sur la protection d’un coffret à 80 €. Pour un article de cette valeur, un minimum de soin dans l’emballage aurait été la moindre des choses.

Les articles pourraient être mieux emballés mais j'ai heureusement pas trop eu de dégâts, nickel pour le reste !

Je n'ai malheureusement pas reçu mon colis, le livreur l'ayant déposé sur les boîtes aux lettres dans le sas de l'immeuble, et facile d'accès, celui-ci aurait été volé, je n'ai plus de voisins vivant de ce bâtiment hormis un seul couple vivant au dessus de chez moi.
Le livreur n'a jamais sonner et à déposer le colis une heure après que je m'en rend compte...

Commande arrivé complètement défoncée, carton non adapté et aucune réelle solution de l’éditeur

J'ai commandé le coffret collector de Veil limité à 3000 exemplaires et je l'ai reçu avec les coins abîmés, la protection autour du coffret était fine et il nageait littéralement dans le colis...Mon coffret est moins abîmé par rapport à d'autres personnes mais c'est quand même énervant.

Après un recul de la date d'envoi, je reçois le colis dans un carton de petite taille avec déjà des déchirures. Le coffret est uniquement protégé par un simple film, et pour finir un coffret endommagé par le poids des tomes et de la boîte métallique.

Les goodies heureusement sont dans un bon état tout comme les livres mais pour un coffret limité et numéroté c'est décevant. Notamment au vu du prix et de l'attente

Les prix sont vraiment attractifs, la livraison s'est bien passée, on trouve des mangas introuvables en boutique physique, un 100% !

Coffret commandé le 13 aout, indiqué en préparation chez l'expéditeur sur Mondial Relay depuis le 17 août soit plus d’une semaine. Aucune réponse à ce jour du service client par mail ou par téléphone.

J’ai voulu tester Anime Store en passant deux commandes et en souscrivant également à deux abonnements, mais pour le moment l’expérience est vraiment décevante.

Ma première commande a déjà pris du retard, et c’est surtout le manque de fiabilité autour du traitement et de l’expédition des commandes qui me pose problème.

C’est dommage, parce que le concept d’Anime Store et notamment leur système d’abonnement m’intéressaient vraiment et j’avais justement choisi de leur faire confiance avec plusieurs achats dès ma première expérience.

J’espère sincèrement que la situation va s’améliorer avec mes commandes et abonnements encore en cours. Je mettrai bien sûr cet avis à jour en fonction de la suite.

grands choix de manga et dvd. notifications des pré-commandes. très bon suivi des commandes et un service après vente très aimable.