Helt fantastisk service
Helt fantastisk service. Havde et problem med en skjorte som blev fikset med det samme.
Kæmpe anbefaling herfra.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Helt fantastisk service. Havde et problem med en skjorte som blev fikset med det samme.
Kæmpe anbefaling herfra.
Lækkert tøj i god kvalitet. Hurtig levering. Virkelig god service, da jeg oplevede problemer med en skjorte.
Købte en lækker jakke, men en uge efter jeg tog den i brug røg en knap af. Jeg har kontaktet deres kundeservice tre gange, men de har aldrig svaret! Ikke en eneste gang. Det er tyndt, Anerkjendt.
Fik en striktrøje i umiddelbar lækker kvalitet i julegave, mærket som værende i lammeuld på den aftagelige papirslabel i nakken. Men den påsyede hvide label indeni trøjen, viser en helt anden model som er i bomuld (Aksail istedet for den forventede Akrico i navy str. XL). Jeg returnerer den derfor til butikken og køber den helt samme andetsteds, blot for at konstatere fejlen endnu en gang!
Derfor tager jeg kontakt til Anerkjendt's kundeservice med information om der må være tale om en generel fejl i deres produktion, med spørgsmål om den så er den ene eller anden model, og om de evt. vil være behjælpelige med en ombytning nu fejlen jo ligger i deres produktion! De kontaktes flere gange, både i deres kontaktformular på deres site samt deres Facebook side. Hver eneste gang bliver man mødt med konsekvent tavshed og ignoreren, trods en robotmail bekræfter de har modtaget beskederne og vil svare tilbage!!
Fejl kan ske, og helt ok. Men den der gentagende ligegyldige ignoreren er super uprofessionelt, arrogant og bare dumt!
Det er IKKE Anerkjendt, og derfor laveste bundkarakter herfra
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.