Amsterdam Grow Supplier Anmeldelser 152

Stay away! Scam. They steal your money.

Update 16.04.26
Nothing. They have deleted the AI chat-history. They do not respond to any contact. Worst company ever.

Update 16.03. Still no delivery.
The semi-frequent contact has stopped. The last I heard from them was that there had been a mistake at the warehouse, and that my shipment would be packed shortly. This is after I had been reasured the package was ready to go and just waiting for a courier. The last message from them was 12 days ago. I have tried to get an update almost daily, but no replies. The phone number is not working, they don't respond to emails, and now the chatbot has stopped replying. I'm losing hope of ever getting my products. They are thieves. Don't order from Amsterdam Grow Supplier.

Update 12.02. Still no delivery. I have regular contact with the chat function (almost every day), which I more and more believe is a bot. The progress have been slow. First they said the order wasn't processed due to backlog after Christmas. Then they spent weeks on packing the order. Now it's three weeks since the chat/bot said it was finished and just waiting for the courier. No serious courier takes three weeks to pick up a parcel... I think my money is lost. I will update in a month or if there is any real news.

07.01.26. I really hope I haven't been scammed. It's been about a month since I placed my order. I got a confirmation on the order after a few days, but no shipping info. I sent a message to the company two weeks later, via their website-chat, and got a reply with basically no info. Only promises that the order would be shipped soon. That was 14 days ago. No info, no shipment, no tracking number, and most importantly no delivery.

If it eventually arrives, I will update my review. As of right now: Not impressed.

Uit eindelijk 4weken later dan beloofd. Werd op een zaterdagavond de led growlamp ontvangen.

Wel negatief is de gebrekkige manier van communicatie. Gewoon geen.

Ik heb mijn pakje besteld op 14 oktober en gekregen 31 december.
Groot probleem hier.
Product is goede kwaliteit
Maar als een probleem is , niemand antwoord op uw emails, telephone ook niemand(voicemail is vol) dus voor mij deze bedrijf is een grote NEEN

Na twee maanden is het product pas geleverd. Klantenservice onbereikbaar.

De vwrzending heeft er belachelijk lang over gedaan. Ze waren niet telwfonisch te berijken, reageerde niet op mail totdat ik inkaso heb ingeschkeld toen kwam plots bericht dat het onderwwg was. Nu zit ik met twee keer de spullen omdat ik het alang bij een ander besteld had.

Etter å ha ventet 1 måned på at de skulle sende min ordre. (Ble forespeilet at Premium levering ville ta 2-4 dager) Det har forsatt ikke kommet mail eller noen form for oppdatering om at den er sendt fra deres lager. Kom igjennom chatbot en gang, der jeg fikk servert alle slags mulige unnskyldninger blant annet en av deres ansatte som var gravid og måtte ut i sykepermisjon mm. Bare useriøst tull. De prøver tydeligvis å spille på samvittigheten til kundene for å slippe og sende ut varene. Men det er ingen som kjøper den historien. Har bedt om refusjon, blir spennende å se hva jeg får til svar. Så til nå vil jeg anbefale alle å styre unna denne nettbutikken, du kommer til å bli svindlet, akkurat som resten av oss i kommentarfeltet.

I ordered a humidifier from AC infinity on 18/12/2025 (#AGS2101) . The site did clarify it was a preorder and that it would only be sent out after 22/12/25. I was fine with this, and ordered anyways.

After that i got a confirmation e-mail, and everything seemed fine. But after a week (25/12/25) i still didn't receive any info, so i tried to e-mail their support, used the chat function on the website and called them numerous times.

To this day (1/01/26) i don't know if my product will be delivered, or if i've been scammed. If there's any delays in shipping i'd understand, but the communication is horrible. It's just impossible to get a hold of them. I hope they do ship my order, and if they do i will update the review!

Failed to deliver, failed to answer phone and failed to answer emails. Eventually a chatbot answered offered to refund, and didn't.
Don't even consider buying from AGS (if they even exist!), I am now on a mission to warn everyone else of this 'company', and intend to do YouTube and every cannabis/grow related forum there is.
Refunded by credit card.

Es ist wirklich schade, dass man keine Null Sterne Bewertung geben kann. Wenn es ein Laden verdient hätte Dann dieser. Ich habe vor über einem Monat etwas bestellt und am gleichen Tag storniert. Nichtsdestotrotz wurde mir nie geantwortet. Ich habe das Geld nicht zurückbekommen und nach anderthalb Monaten haben Sie mir das Paket jetzt doch zugeschickt, obwohl ich’s mehrfach storniert habe und es kommt überhaupt keine Antwort vom Laden wirklich nicht zu empfehlen. Der letzte Dreck

Na een kleine drie weken te wachten op een bestelling die we nodig haden om kado te geven aan vrienden in her buitenland heb ik opdracht gegeven om het geld terug te halen ze beloven steeds we zijn er mee bezig we hadden beter bij de leverancier kunnen bestellen dan hadden we het al in huis gehad heb ze nog een kans gegeven maar ze reageren nergens op hier niks kopen duurt veel te lang. bericht van hun gehad wordt zo snel mogelijk geleverd hebben we niks aan moet ik het opsturen kost veel geld heel jammer dit. Update nog niks ontvangen echt waardeloos zorg dat je klant het op tijd krijgt. Aangezien ik geen reactie krijg heb ik aangifte gedaan van verduistering heel jammer dat je het zover laat komen.heb opdracht gegeven om het geld terug te halen.in overleg zouden ze het geld terug storten maandag we zijn vrijdag nog niets gezien ik ben er klaar mee er wordt aangifte gedaan van verduistering van geld
Vrijdag bij de leverancier besteld en gisteren binnen zo moet het hier kunnen jullie van leren.
Nog steeds geen geld de aangifte is gedaan het intreseert hun totaal niet koop hier niks het is een bende bij deze zaak
Ik heb contact gehad met twee leveranciers van hun het verhaal gedaan hoe zij werken ze zijn niet blij hier mee en ze overwegen om te stoppen met leveren aan hun vanwege het krijgen van een slechte naam.
Heb nog steeds mijn geld niet terug alsjeblieft hier nijs bestellen ze zullen wel failliet gaan

Wat mij betreft een goede communicatie via chat. Alles verloopt nogal traag( dat is voornamelijk omdat we gewoon zijn dat je binnen een paar dagen alles thuiskrijgt) maar ik heb alles ontvangen wat t belangrijkste is. Veilige verpakking ook…

Niet bestellen bij Grow supplier Amsterdam. Als je lang wilt wachten en eens met eigen ogen wilt meemaken hoe je niet een bedrijf moet runnen ben je bij Grow supplier aan het juiste adres. Telefoon hebben ze staat ook onder dat ze niet vaak de kans krijgen om de telefoon op te nemen, dat kan ik begrijpen want er zijn genoeg bedrijven met personeels te kort maar laten we beginnen bij het over laten gaan van de telefoon. Voicemails achterlaten kan niet want die zit al een tijdje vol. Ook mail contact is sporadisch waar andere bedrijven zoals Greensell (te adviseren als alternatief) er 3 dagen over doen om je pakketje aan je deur te krijgen doet grow supplier er 10 werkdagen over om uberhoud op je mail te reageren. Tot heden nog geen mail terug. We zijn nu 15 dagen verder na bestellen en heb nog steeds niks binnen wil het niet meteen wegschrijven als scam maar de zaken lopen zeker niet lekker.

DON'T WASTE YOUR TIME. The only explanation I can come up with is. This company must be a front for cleaning dirty money. They have no wish to serve as a shop. There is nothing to buy. There positive reviews are bought. There products are copy pasted from legitimate sites. I have had to go to the trouble of writing an email to request a refund. I do not expect a reply. It's a formality so I can get the bank to process a CHARGE BACK. Which is just time wasting. They obviously absorb these penalties as a cost to clean cash.
So DON'T WASTE YOUR TIME.

(updated) In the end, I did receive my product on 31 December 2025. (Thankfully.)
Since I did receive the product and was not scammed, I am giving one additional star. However, despite everything, this was not a pleasant experience.
---------------------------------------

On 24 October, I placed an order ( #AGS1599) that was in stock. Finally, after more than 30 days, I received some kind of contact and a sign of life. They indicated that the product was probably out of stock and that the website provided incorrect information. They acknowledged this and stated that they would attempt to deliver the product as soon as possible, but they had no idea when.

I finally gained access to the Shop APP, where I saw that my order was on its way. Without track and trace or any other information. But unfortunately, that was weeks ago now.
I am unable to determine whether they will actually send my product or whether I have been ripped off. They provide an update on the website about their understaffing, but these texts appear to have been generated by AI due to various characteristics. That's not a problem in itself, but it does raise some red flags.
If they are busy growing their business and having problems with employees, these are really huge risks. It wouldn't take much effort to stop actively advertising with various offers and to process your orders first. This is also a bad sign for current customers who haven't received anything yet. I understand that as they grow, they incur costs and may need to sell more products at the same time in order to pay their employees. However, this is not going well, and I fear that I will either have to wait a very long time or never see the product.

If you are reading this, Amsterdam Grow Supplier, please post more specific updates on the website and just state what the problem really is.(I can always update my review) People will understand if you are honest and direct and don't beat around the bush too much.

Orderd something 7 businessdays ago, payed for fast shipping. Havent heard anything since then and they dont answer emails or the chat on the website

Ottima esperienza.
I prodotti sono arrivati nei tempi e come da descrizione

Product duurde lang vooraleer aankwam thuis. Voor de rest geen klachten

Telefonisch niet bereiken, direct voicemail. Op mail wordt niet gereageerd.
De levertijd waar ze mee adverteren is verlopen.
Hopen en afwachten tot er wat geleverd word.

Nu zijn we 26-12-2025 en heb ik een aantal mails verstuurd. Helaas nog geen reactie ook niet in de spambox. Telefonisch nog steeds niet te bereiken.
Je verwacht toch dat als een product op voorraad is het snel geleverd zou moeten kunnen worden. Als er toch iets onverhoopt tussen komt, is een reactie of een mailtje wel zo fatsoenlijk.

Product is goed.
Communicate is slecht.
Een iets betere uitleg over het product was fijn geweest. Zit geen dimmer functie op voor verlichting dat had ik graag wel gewild voor mijn paldarium.
Levertijd was voor mijn doen erg lang 1,5 week.

Bis zur Lieferung war alles in Ordnung.
Angegeben habe ich Premium Versand mit Sendungsverfolgung und bekommen habe ich leider verspätete Pakete nach zwei Wochen und einen Support der nicht stattgefunden hat. Nach mehrmaligen Mails an die Kontaktmail oder aber auch an die Mail der Bestellung kam keine Antwort.