Ametller Origen Anmeldelser 

Mala atención, me han retenido el dinero de la anulacion de un pedido online mas de 6 horas por lo que he perdido 12 euros. Despues de muchos intentos de comunicacion con el problema no me dan solucion.

Compre panellets, fue decepcionante, secos y sin sabor, lo comenté en su web y su respuesta dos semanas despues, es que los llevara a su tienda y reclamara, cuando estaban en la basura hacia días, realmente creo que su comportamiento no fue serio

Mi madre, de 80 años es una clienta asidua de Ametller de Gran de Gracia, 137 de BCN. El sábado pasado, cuando acabó de comprar en la tienda, al pagar, le daba error su tarjeta de crédito varias veces, así que le hicieron dejar el carro con la compra allí y volver. El ladrón o aprovechado se ve venir de lejos, Ustedes han perdido más que esos 18 euros de compra. Es lamentable la falta de empatía hacía las personas mayores.

El compromiso con el medio ambiente me parece escaso o nulo por parte de Ametller, un familiar nuestro nos confirma que prefieren tirar la comida que van a desechar que permitir a sus trabajadores que se la puedan llevar, en caso que lo hagan seran despedidos, esto es VERÍDICO si me lo desmienten por escrito lo agradezco y aviso a mi familiar que no han de desechar mas comida a la basura
Puede ser una tienda de proximidad y comprometida con el medio ambiente tan solo a efectos de marketing, una lastima

Los panellets son un autentico engaño. Compré una caja de panellets de piñones y almendras. El recubrimiento de piñones se descascarillaba y separaba como si fuera pan congelado. El interior no parecía mazapán sino un conglomerado de azúcar y coco o algo sin nombre. Caros, muy caros, incomibles. Un auténtico desastre y una vergüenza que Ametller comercialice este producto sin sentir bochorno por hacerlo.

Porque traen cada día más cosas de fuera?. Precios caros para traer todo de fuera, Naranjas de Sudáfrica, patatas de Francia, judías verdes de Marruecos, etc. Si es así, yo dejaré de comprar porque yo iba porque había producto nacional. Ahora todo de fuera y carísimo. Para eso, tengo otras opciones. Deberían mirar por apostar por género de España.
También dejar muy claro al precio que van las cosas en letras grandes. Las opciones de los precios, las ponen en pequeño y a veces despista, sobre todo en las ofertas.

Hice un encargo, de una bandeja de frutas y cuando fui a buscarlo, no lo encontraban, la dependienta q me atendió, me dijo q no me preocupara q lo solucionaba llamo a la encargada, y su solución fue nefasta...estuve 15minuts averiguando q había pasado,se lo habían dado a otro cliente, en vez de busca la solución me dijo que el obrador estaba cerrado y no podía hacerlo le dije :Como había producto en la tienda que me lo hiciera, me dijo que No, que tenía poco personal , le dije q el fallo lo habían tenido ellos, después de hablar más de 1/2h con ella me lo hizo. La atención al cliente es nefasta por parte de la encargada. Es la tercera vez que me pasa.....fatal una falta de profesionalidad por parte de la encargada , en vez de disculparse iy decir no te preocupes que lo solucionamos, la dependienta me dijo q lo solucionaba pero la respuesta de la encargada muy mal, dando treguas continuamente y la bandeja que al final hizo la presentación dejaba mucho que desear, cuando empezé a caminar con bandeja a los pocos minut, se había movido todas las frutas...salía bastante disgustada soy clienta habitual.

En general la calidad me parece satisfactoria, en algunos productos muy buena. Sin embargo y para mi sorpresa algunas verduras son lamentables, la calabaza, solo sabia a agua, las verduras para el caldo, viejas y sin gusto, el àpio amarillo y aplastado al fondo de la bandeja. Los moniatos, muy fibrosos. Lastima

Varios productos vienen de Marruecos.
El slogan Ametller Origen es engañoso

No puedo realizar ninguna compra online desde el 4 de octubre por un problema, ya reclamado, que tienen en la web, su respuesta es: "estem movent fils per resoldre teu cas 201987" . Soy clienta on line desde hace varios años y esto es sumamente decepcionante. Ametller Origen cada vez va a peor.

Mi queja es sobre una trabajadora de la tienda de Manresa en la plaza de la creu,está señorita es muy mala dependienta no sabe tratar al cliente les habla con desprecio y encima no respeta te hace callar como si la que tiene razón es ella,le pedí un pastel y me dice que tengo que esperar y solo estaba yo , pues se lo pedí varias veces pero nada , entonces cogí y me fui no son modos estoy lo escribo para que lo sepas la empresa por que yo no soy el único que se ha quejado han sido muchas personas y ya hemos dejado de ir ni a desayunar ni a comprar son clientes que ha perdiendo por culpa de esa chica . gracias espero que pongáis medio .esa señorita tiene gafas por que hay dos pero es la de gafas y están por la tarde

Fuimos a comprar el otro dia y como el precio de las cestas de fruta era mejor que el del producto suelto, compramos una cesta de mandarinas. Que sorpresa mas desagradable, las que estaban al fondo estaban estropeadas. No les darà verguenza? Al menos pongan el cartel de que el precio es más barato porque el producto està en mal estado. Más respeto para el cliente que es el que engrosa su capital.

Menjar tot molt bo. Únic que no entenc . Són de Vilafranca ...Avui he anat a⁰l de Via Augusta . Un dependent ... per molt que parlessis catala. No li ha donat la gana respondre amb català. Un altre senyora . L" ha fet igual . Haurien tindre botigues qual parlessin o sapiguessin catala .

Vaya atraco a mano armada
Acabo de comprar y me paro a tomar un cortado
1.80 euros Manos arriba como dicen
NUNCA MAIS

Llevo un año en esta empresa y tiene sus cosas positivas como negativas. En tienda somos un equipo y hay muy buen ambiente, pero por parte de la empresa hay demasiadas exigencias poco realistas y demasiado multitarea (Como descargar, reponer rotando el producto, limpiar estanterías, atender en caja, hacer glovos etc. en 1h por palet, cosa imposible). Siempre nos piden correr más aunque ya hayamos llegado a nuestro límite y tampoco hay reconocimiento ninguno por su parte. Nos tratan como robots, es muy poco personal. Los descansos los tienes que devolver, por lo tanto acabas haciendo 42 horas semanales, y ahora quieren subir el tiempo de descanso (estamos todos en contra). Me hace ilusión ir cada día a trabajar, montar y arreglar la tienda, reponer etc. Pero nos tienen amargados. En cajas absolutamente cualquier movimiento que se haga, es monitoreado y si no eres lo suficientemente rápido (tienes que ir como una bala y prácticamente ni dar los buenos días al cliente) te llaman la atención. Todo para ellos es números y cuanto más se puedan ahorrar mejor. Nosotros no valemos nada. (incluso nos van a bajar el sueldo) Yo personalmente soy muy responsable y me comprometo con el trabajo que hago, quiero hacerlo bien y lo hago bien, incluso muchos días me quedo minutos e incluso horas de más para poder terminar la faena que se requiere. No te pagan las horas extra, te las devuelven en tiempo cuando les da la gana (o sea nunca, al menos en mi caso). Es una empresa con mucho potencial y con unos valores de cara al público muy bonitos, además de un producto generalmente muy bueno, pero la realidad es que internamente se está pudriendo cada vez más y más. Además en una de las tiendas que estuve parecía que ponerte malo era un delito, y cogerte la baja por romperte algo ni soñarlo, además que te miran mal cuando vuelves.
Algo positivo es que es fácil escalar si eres avispado, los compañeros suelen ser muy majos, tenemos un descuentillo de 7% en compras y 50 € al mes en vales descuento (aunque ya nos los van a quitar). No lo recomiendo, muy a mi pesar, ya que le tengo algo de cariño al trabajo, por eso continúo aquí, pero sí es cierto que si encontrase otra cosa me iría.

Que un pedido confirmado y pagado tenga el 10% de productos faltantes dice muy poco de su “confiabilidad”. Además muy poco respeto por las franjas acordadas de entrega .., o llegan antes o fuera del plazo. La verdad mi experiencia en tiends es buena o muy buena en online muy decepcionsnte. No la utilizaré mas.

Hi ha una noia que crec que es diu camila que te molt bona atencio al client ja que sempre els tracta be

Vivo en Sitges y compro hace varios años he decidido no comprar mas la fruta es de camara la compro no madurada y no madura se pone mala directamente, me paso varias veces, no les doy mas oportunidades CRECER A COSTA DEL PRODUCTO

Vaig comprar online. Tiramisu i quan ja estava el final em va sortir un pel bastant fastigos. Crec que s'han de cobrir els cabell

La tienda de Vic es un desastre estanterías vacías,he salido sin nada,eso a las 5 de la tarde,solo iré a buscar los purés ,que también había muy pocos cada día está igual siempre faltan productos ,poco voy a ir