Amelia Anmeldelser 45

Ordered two pairs of boots from Amelia's Fashion in New Zealand.
Delivery took several weeks (nearly a month) and the tracking information did not update properly.
When the products finally arrived, they were significantly different from the photos and descriptions shown on the website. (looks like cheap Chinese products)
Customer service repeatedly refused refund requests.
Buyers should exercise caution.

I would definitely not order from this so-called boutique. It states that it is in California. The dress was not in a good quality. They sent me two instead of one supposedly a mistake when I asked for a return to send it back they said I had to send it to the international warehouse, instead of to California, where they claim their boutique is at. They did offer me a 10% refund, which is a joke. To send internationally is a lot more expensive so they are trying to make sure that you don’t return them back. They are definitely being deceiving when they put that you are ordering from California, but you cannot return the items back there.

Ware (Gürtel) im September 2025 bestellt. Ich habe die Ware bis heute immer noch nicht erhalten 😡 Mailnachrichten werden ignoriert und nicht beantwortet. 🚩🚨‼️

Dishonesty-when you buy an item from an impressive website where the company gives a lovely story of a woman starting a company and using her daughter's name in the company title also, you would be forgiven for thinking this company is based in Qld and run by this lovely Aussie lady. lovely beach scenes are definitely not in China. Totally deceptive.
I was surprised in the end that the item actually arrived, albeit after one month.

Die Ware ist absolut minderwertig, die Lieferung dauert viel zu lange und eine Rückgabe im Prinzip unmöglich!

Es gibt auch keine Rückgabe Garantie von 30 Tagen. Ich habe das Kleid bestellt. Es wurde ein super hässliches Kleid geliefert. Die E-Mails werden mit KI bearbeitet und wird alles versucht, damit sie das Produkt nicht zurück senden müssen. Jetzt schon 5 Mails hin und her. Ich würde keinem Empfehlen hier zu bestellen!!!

Keine Rücksendung möglich und keine Rückerstattung des Kaufpreises!
Achtung sehr schlechte Qualität!

I am still waiting for my order 6 weeks later. The company seem to think this is reasonable. I don't!

Nicht zu empfehlen vor über 6 Wochen bestelle bis heute keine Ware erhalten, keine Reaktion auf Email kein nichts...nicht mal 1 Stern wert wenn man vom verkaufen keine Ahnung hat sollte man es gleich lassen....👎👎👎

Leider nicht ansatzweise zu empfehlen. Vor 4 Wochen bestellt und immer noch keine Ware. Geworben wird mit 3-5 Tage Lieferzeit. Ich lach mich schlapp. Kontaktversuche werden ignoriert. Jetzt kommt der Hammer. Habe eine Sendungsnummer von DHL. Seit 7 Tagen den gleichen Status. Ich weiß gar nicht wie es in Deutschland möglich ist, so ne Fa. zu erlauben. Glücklicherweise habe ich Klarna zahlen in 30 Tagen als Zahlungsmittel gewählt. Amelia sieht keinen Cent von mir.
Gute Nacht Fakefirma. Bitte nicht kaufen dort!

Qualität ist schlecht! Blaue Schuhe bestellt und geliefert worden grüne. Rücksendung nach China soll auf eigene Kosten bezahlt werden. Nicht zu empfehlen der ganze Laden!
Grüße Frank

The goods didn't work. The eyebrow tube was empty and all dried up.
Still asking for a refund with no reply

Qualität ungenügend, Werder der Stoff noch die Farben entspricht der Beschreibung. Rücksendung sehr schwierig, auf eigene Kosten. Sämtliche Formulare müssen ausgefüllt werden. Shop befindet sich in China.

Bitte bestellt dort nicht.
Die Ware ist zwar angekommen. Die Qualität lässt zu wünschen übrig. Und ein Rückversand ist nicht möglich. Auf meine Mails wurde nicht geantwortet, am Telefon meldet sich ebenfalls niemand.
Finger weg.

Keine Kommunikation möglich. China Müll und viel zu überteuert. Rücksendung nicht möglich. Bitte Leute bestellt dort nicht!!!

Achtung Betrug!
Habe einen Pullover besteht. Bekommen habe ich einen ziemlich hässlichen Stoff-Fezen. Kommunikation mit Verkäufer war nicht möglich, da kein Link funktioniert und keine Mails beantwortet werden. Rücksendung somit auch nicht möglich. Kein Shop ist außerdem NICHT aus München, sondern Hong-Kong. Zahlung war über PayPal und theoretisch hätte ich dort Käuferschutz, aber hat mir nicht geholfen, da PayPal diese Betrugsmasche unterstützt und der Käuferschutz gar nicht funktioniert.

Dieser Shop ist nur ein Aliexpress Wiederverkäufer. Buchstäblich alles da drin kostet 3 mal soviel. Ich konnte jedes Produkt dort finden! Die Texte sind größtenteils KI generiert. "Hochwertiges Material" ist keine Material Angabe. Aber netter Versuch.

Leider habe ich mal einen anderen Shop ausprobieren wollen, und bin bei Amelia gelandet. Habe dort eine Jacke gekauft in Grösse M. Diese fiel aber leider wie Grösse S aus. Das hoch angepriesene "Kundenzentrierte" Verhalten, welches auf der Homepage angekündigt worden ist, konnte ich leider nicht erfahren. Über eine Woche keine Rückmeldung, und dann ein Rückgabeprozess der das genaue Gegenteil ausdrückt, und mich zusätzlich noch Geld gekostet hätte. Stellungnahme: Fehlanzeige, offenbar ist der Support damit "vertraut" und reagiert recht gelassen auf Kundenwünsche...

Amelia München hat mich auf ganzer Linie enttäuscht!!! Null Sterne währen die richtige Bewertung! Ich habe alle möglichen Kanäle von diesem Shop versucht um mein gesetzlichen Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen. Leider vergebens!!! Wenn man Kleidungsstücke nicht anprobieren kann, ist es nunmal so, dass einige nicht passen oder andere Kleidungsstücke einfach blöd an einer Person aussehen... (besonders, wenn die Kleidung direkt von China kommt) PayPal konnte mir leider auch nicht helfen, die haben am Telefon gesagt, dass gesetzliches Rückgaberecht nichts mit "Käuferschutz" zu tun hat...
Grundsätzlich ist aber folgender Umstand das Problem: "Amelia MÜNCHEN" hat nichts mit MÜNCHEN zu tun, sondern mit China. Ich hätte das Impressum zuerst lesen sollen!
Dumm gelaufen, nun muss ich meine Rechtsschutzversicherung aktivieren...

Der Shop verkauft Fakes und wandelt den Artikelnamen .
Alles nur Plastik und Polyester
Schlechte Verarbeitung. hab versucht zu reklamieren. Vergeblich.