Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte og købte et par cykelbriller fra POC efter at have konfereret med Thomas fra Altsport. Det blev forsikret at glassene var klare. Det var de ikke. Det skriver jeg tilbage til Thomas, der s... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg synes de fortjener en super god rating, når det går godt. Jeg frygtede lidt de dårlige anmeldelser men må blankt erkende, at det kom til skamme. Det eneste jeg kan udsætte, er manglen på trac... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Så et par MTB cykelsko på deres site, nedsat til 250 kr. Lagde en ordre, hvorefter de returnerede, at skoen desværre var udsolgt, og at handlen derfor ikke kunne gennemføres. 2 minutter efter var den... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fra bestilling til at varerne kom gik der 3-4 dage, hvilket stemmer meget godt overens med det jeg blev lovet da jeg bestilte. Jeg havde forventet at modtage noget Track&Trace så jeg kunne følge min... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Sportsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Da AltSport´s initiativtager Thomas Erringsø tænkte de første tanker om AltSport, var det med udgangspunkt i et brændende ønske om at skabe en moderne sportsbutik med det største og bedste udvalg af lækre sportsvarer til Danmarks laveste priser. Thomas har altid været engageret i sport, idet han eksempelvis både har været konkurrencesvømmer og senere cykelrytter i den danske A-klasse. Men faktisk har han stor interesse for nærmest alt sport, og derfor var der ikke langt fra idé til navnet på webshoppen. Thomas var bevidst om, at han for at skabe succes, skulle samle et team af specialister, der kunne være med til at gennemføre forretningsmodellen. Holdet består desuden af Jens Løgstrup, der lige nu er engageret i ca. 15 bestyrelser. Jens er medinvestor i AltSport og er selskabets bestyrelsesformand. Endvidere tæller holdet brødrene Michael og Martin Munkholt, der i 2015 solgte Lavprisvvs.dk & BilligVVS.dk. Michael og Martin er specialister i at drive en webshop, herunder også elektronisk markedsføring. Endelig er Morten Bune med i ejerkredsen. Morten ejer selskabet Designheroes, der er højt specialiseret i at bygge webshops. Et Team der arbejder sammen Teamet er nu godt i gang med at virkeliggøre drømmen om at skabe en super spændende sportsbutik, der er en oplevelse at ”besøge”. Sortimentet er allerede blandt Danmarks bedste i de sportsgrene, som AltSport har valgt først at koncentrere sig om. Der er mange flere varer på vej i webshoppen og også endnu flere sportsgrene. Medarbejdere Jens Løgstrup Thomas Erringsø Morten Bune Martin Munkholt Michael Munkholt Anton Bahrencheer Anton Kristensen Lizette Svane Jørgensen Anders Frost Merete Zachhau Historien om AltSport begyndte den 28. april 2016, hvor vores webshop åbnede. Inden da lå måneders forberedende arbejder, hvilket gjorde det muligt, at vi på åbningsdagen præsenterede flere end 10.000 forskellige varer til 10 forskellige sportsgrene.    Men for folkene bag AltSport går historien meget længere tilbage. For vi har altid haft en enorm passion for sportens verden, der har givet vores familier og os utallige oplevelser og glæder, der har været med til at forme vores liv og hverdag. Vi har hver vores favorit sportsgren, men vores passion begrænser sig ikke til blot én sportsgren eller sportsgrenen i sig selv. Vi glædes og inspireres måske i endnu højere grad af atleten eller motionisten og deres præstationer. For vi ved, at der bag præstationen findes fantastiske værdier som vilje, talent, glæde, sundhed, disciplin, dedikation, beslutsomhed og ikke mindst målrettet indsats. Det er værdier, vi identificerer os selv med, både når vi dyrker sport og når vi er på arbejde. Vores mission og succes er, at hjælpe dig til de bedste køb af sportstøj, energiprodukter og udstyr samt at dine køb inspirerer dig til at dyrke din sportsgren regelmæssigt og med endnu større glæde og passion. Endvidere at dine køb får dig til at præstere lidt bedre, end hvad du ellers ville have gjort. Man kan i høj grad sige, at AltSport er for alle, uanset på hvilket niveau, man dyrker sin sport. AltSport og selskabets ejere er 100 procent danske. Derfor følger vi alene dansk lovgivning, herunder bl.a. regler om forbrugerbeskyttelse, moms, skat samt regler for e-handel. Faste lave priser og bredt sortiment: AltSport ønsker at være din foretrukne butik, når du har brug for sportstøj, energiprodukter samt udstyr. Vi ønsker at tilbyde dig Danmarks største sortiment indenfor din sportsgren. Samtidig ønsker vi at matche de priser, vores kollegaer i branchen tilbyder, nogle gange vil vi endda være billigere. Derudover vil vi løbende tilbyde kampagnevarer til ekstremt lave priser. Du er derfor velkommen til at skrive til os, hvis du ser en vare hos os, der koster mere end i andre butikker.  De nyeste varer: Udover at tilbyde dig faste lave priser og bredt sortiment, er det mindst ligeså vigtigt for AltSport, at tilbyde dig alle de nyeste varer, vores leverandører frigiver til salg.  Vores leverandører tæller et hav af verdens bedste og absolut mest succesfulde brands indenfor mange forskellige sportsgrene. Vi ønsker at være de første på markedet til at præsentere deres spændende nyheder, der indeholder de mest avancerede og innovative forbedringer af deres eksisterende program. Du må ikke forvente, at vi kan sælge de nye varer med store rabatter. Men du kan forvente, at du kan købe dem billigst hos os. Effektivitet, leveringstid og betaling for fragt: AltSports forretningskoncept bygger på at have absolut lavest mulige omkostninger. Vi udvikler og vedligeholder selv det, du ser på skærmen – og alt det, der ligger bag ved. Vi har de laveste udgifter til fragt og husleje. Desuden er vores arbejdsgange ekstremt effektive og strukturerede, hvilket også bidrager til lave omkostninger. Vi er ganske hurtige til at levere dine varer. Men vi leverer stort set aldrig fra dag til dag. Det skyldes, at de fleste af vores varer opbevares på fjernlager, hvilket er med til at holde vores omkostninger nede. For jo lavere omkostninger vi har, jo billigere kan vi sælge varen til dig. Typisk kan vi levere en vare til dig på 3 – 5 hverdage, hvilket opfylder vores målsætning. Som forbruger har man ret til at fortryde sit køb, men returfragten må man betale for selv. For skulle vi betale den for kunden, ville vi være nødt til at lægge prisen herfor oven i prisen på vores øvrige varer. Det ville betyde, at du skulle være med til at betale for andre kunders returfragt, hvilket vi finder urimeligt. Vi har valgt at betale fragten på køb, der overstiger kr. 750,-. Når man køber for dette beløb, opnår vi nemlig typisk en avance, der gør os i stand til at betale for fragten uden at sætte penge til. Uden denne beløbsgrænse ville vi være nødt til at hæve priserne på vores varer, hvilket er det sidste, vi ønsker. Fragten får du til kostpris. Den ligger for tiden på kr. 49,- inkl. alt og vi leverer til den pakkeshop, du vælger. Kundeservice: Vi beder om, at du stiller spørgsmål til os, kommenterer på vores site og i det hele taget gør os opmærksom på det, vi kan gøre bedre. Vi bruger dine ideer og inputs til forhåbentlig at være minimum et skridt foran vores kollegaer i branchen. Derfor sætter vi stor pris på at høre fra dig. Alle henvendelser skal ske skriftligt på support@altsport.dk. Sponsorater og Team AltSport: AltSport ønsker at etablere samarbejde med ambassadører i alle de sportsgrene, vi arbejder med. For at være med i Team AltSport, skal man være et forbillede for andre atleter og motionister, hvilket man kan være på forskellige niveauer. Vi lægger eksempelvis vægt på, at: • Du er en god klubkammerat • Du deltager som frivillig hjælper i det arbejde, din klub behøver for at fungere • Du hjælper dine nye klubkammerater • Du værner om dit talent, som du får det maksimale ud af • Du har enorm passion for din sport • Du dyrker din sport regelmæssigt på motionsniveau • Du er lige gået i gang med din sport, hvilket har givet dig forbedret livskvalitet • Du dyrker din sport på eliteniveau • Du deler gerne dine historier og billeder fra dine træninger og konkurrencer med vores kunder og os Sammen med vores leverandører støtter vi dig med nogle af de varer fra vores butik, der kan hjælpe dig til at præstere endnu bedre samt give dig endnu større glæde, når du dyrker din sport. Såfremt du ønsker at komme i betragtning til Team AltSport, skal du skrive til thomas@altsport.dk. Vi anstrenger os for at besvare din henvendelse hurtigst muligt. Du må ikke blive skuffet, hvis vi i første omgang siger nej tak. For vi kan kun overkomme et begrænset antal ambassadører i hver sportsgren.   Vi byder dig et stort velkommen hos AltSport og ønsker dig rigtig god fornøjelse.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

26 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte en varer som ifgl

Bestilte en varer som ifgl. hjemmesiden på lager til 1-2 dags levering.

Får at vide hurtigt at det var varen dog ikke alligevel og at den sendes fra Italien. Der går 2 uger før jeg kan hente pakken, hvor det viser sig at det er den forkerte vare og at ombytning skal ske fra Italien (endnu 2 uger?, måske mere?). Hjemmesiden viser stadig 1-2 dages levering. Så det er direkte misvisende information.

Selvom servicen, i form af svar på email, var hurtig og høflig, kan der ikke gives mere end 2 stjerner for i sidste ende kunne de ikke levere varen.

8. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Min ordre forsvandt, men efter telefonisk henvendelse blev situationen bragt i orden - på kun 10 minutter!
Fantastisk oplevelse :)

26. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super priser

Super priser, hurtige svar på spørgsmål og levering indenfor den lovede tidsramme.

21. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (26 anmeldelser)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere