Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig kundoplevelse

Det hele starter med vi skal have tjekket eltavle, og evt. udskiftet fejlstrømrelæ (hfi/hpfi) i vores lejemål.
Vi ringer og aflyser den første tid (som vi fik en uge før de skulle komme) og det hele virker okay, men så kommer montøren 40 minutter den aflyste aftale, hvor min kone er på vej ud af døren og siger at han ikke har fået en aflysning, og virker lidt opgivende, men siger at vi må komme på en senere omgang.
Senere på uge får vi en seddel i postkassen hvor der ikke er påført tid eller dato. Der går ca. en lille uges tid, så kommer han igen hvor mig kone er på vej ud af døren og siger at vi har en tid... og det er så her at den dårlig oplevelse begynder, han tro ikke på min kone når hun siger at der ikke var dato eller tid på sedlen han have lagt i postkassen, og desværre have vi smidt den ud fordi den var tom, han siger at vi bare skulle ringe og bestille en ny tid, og hun spørger hvem hun skulle ringe til, han informer på vej væk at der står et telefon nummer på sedlen..
Så går der en uge mere, står min kone i stuen efter hun lige er kommet ud af badet, bliver der taget i grebet på hoveddøren som er låst (Hun står under 3 meter fra) og der efter sat en seddel på døre med en ny tid, jeg ringer til Alteq for at brokke mig over oplevelsen, men der jeg for retur er mistro og grimt tale.

16. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere