Alsik Hotel & Spa Anmeldelser 

Det var et super ophold, service, spa og fantastisk mad! Vi kommer gerne tilbage igen!

Udsøgt spa ophold, og meget kulinarisk køkken med Jesper Koch i køkkenet. Ikke sidste gang vi besøger ALSIK

Hej Alsik - Yves & team. Vi har netop afsluttet en virkelig god aften i det Fransk inspirerede køkken & hold da op for en oplevelse💪 gode historier fra en lang og spændende karriere, dejlig smagfuld menu, super lækre vine, dejlig service og ikke mindst Yves som var en fantastisk vært, og stjernen bag en mindeværdig aften. Tak for en dejlig aften, med lækker mad, smagfuld vin - vi ses helt sikkert igen👍
Mvh. Lars og Pia

Min mand og jeg var på Freia d 21/5-22.
Lækker mad, super betjening, meget competent personale. Vi kommer gerne igen.

Dejligt ophold! Super godt personale! Serviceminded, og altid smilende personale! Maden har fantastisk, og smagte himmelsk!
Morgenmaden er helt utrolig lækker med masser af hjemmelavet ting og sager.

Nordisk spa og Alsik spa, var så lækkert. Sødt personale, og god betjening!🥰

Det er ikke sidste gang, vi besøger Alsik. Vi glæder os allerede til næste besøg!

Lidt skuffende man ikke kunne se Jesper Koch😂

Havde booket et golfophold via hjemmeside. Vi blev spurgt om vi var interesseret i at forlænge med yderlige en overnatning, hvilket vi gerne ville. Vi fik bekræftelse på golfophold med en overnatning. Vi tog så telefonisk kontakt og fik at vide at det nok skulle blive rettet. Det blev det så og pludselig kostede opholdet 2.000 kr. mere end den bestilling vi havde foretaget på hjemmesiden, hvor vi havde fået en pris på golfophold x 2. På reservationen stod der også at det var inkl. mad begge dage, det var det så pludselig ikke. Vi fik en meget dårlig behandling af receptionen da vi henvendte os og vi har efterfølgende aflyst vores tur til Alsik. Vi finder et sted hvor vi kan føle os mere velkomne.

Store forventninger til at prøve Alsik spa og wellness. Havde booket et morgen spa. Faciliterterne var fine. Men til 450kr pr. Person havde vi forventet lidt mere.
Eller også var det fordi der var fyldt med børnefamilier. Hvilket vi ikke var gjort opmærksom på. Rigtig Ærgerligt. Og vi havde bestemt ikke købt adgang hvis vi var blevet informeret. Så vores plan om at sidde i caféen og spise morgenmad blev droppet og derefter at kunne nyde ro og velvære i de bade der var, blev til en kort og dyr fornøjelse på 1 time.
Kan ikke anbefale det til dem som tænker de skal starte dagen med ro og ny energi opladning.

Bestilt et nordic spa med datteren og svigersøn. Fine faciliteter, men alligevel lidt skuffende oplevelse. Flinkt personale og dejlige omklædningsrum. Kunne dog snildt have nøjes med den lille pakke, da der på 1 sal kun var forskellige saunaer og dampbade. Dette kunne dog også findes i området med de forskellige spa. Lidt skuffende i forhold til prisen.

Syntes sku det er optrækkeri og skal betale 295 Per person for at komme i spaen når man har booket et ophold har været her flere gange!!!!!!!! Det blev sidste gang vi har været her

Bestilte inden jul 21 spaophold for 2 personer til marts måned. Fik pr. mail bekræftelse på dette. I mailen stod der bl.a. at vi ville blive kontaktet i god tid inden for reservation af eventuelle behandlinger. Dette rykkede jeg for små 14 dage inden opholdet uden nogen tilbagemelding. Ved egen kontakt 4 dage inden opholdet viste det sig, at ønskede behandlinger ikke kunne gives grundet manglende personale.
Vi havde tilkøbt ophold i Nordic spa. 300 kr. pr person. Igen var der her et problem, da én af etagerne ikke var åben grundet personalemangel. Vi havde også en fornemmelse af, at rum der var åbne, ikke virkede efter hensigten. Hvis vi havde kendt til dette, havde vi helt sikkert sparet de 600 kr.
I det hele taget synes specielt jeg ikke at oplevelsen med værelse, middag, behandling og spa stod mål med prisen helt generelt.
Efter hjemkomst udfyldte jeg en intern Alsik spørgeskema/bedømmelse hvor ovenstående kritikpunkter var endnu mere detaljeret. Jeg havde forventet en eller anden form for tilkendegivelse af, at Alsik havde modtaget (og måske endda værdsat) min tilbagemelding. Dette er beklageligvis ikke sket.
Afslutningsvis må jeg også rette en lille kritik af Alsiks hjemmeside. Den ser flot ud, men er svær at finde rundt i.

Fem stjerner fordi min søn og jeg havde et uforglemmelig ophold, med smilende og imødekommende medarbejdere hele vejen igennem. Specielt vores besøg i restauranten hvor vi blev taget pænt imod fra vi kom til vi gik af en ældre herre med accent. Han var både top professionel og samtidig forstod at have humoren i orden. Det gav stor indtryk både på mig og ikke mindst min søn på 11. STOR ROS OG TAK TIL HAM!
Faciliteterne og rammerne blev udnyttet med STOR velbehag. Dog kunne man godt kigge lidt på wellness området i forhold til tidspunkter for hvornår børn må benytte området ifølge med en voksen.

Den femte stjerne vil vi gerne give til Yen og er kun kommet på alene for hendes skyld, da hun har ydet service i top-klasse på alle måder. Tusind TAK for det!

Der er ingen tvivl om at vi kommer igen ♥️

Min kone og jeg har netop – og for anden gang - købt en overnatning på Hotel Alsik, der skal have stor ros for hotellets handicapværelser. De er en fornøjelse for folk, der sidder i kørestol.
Hotellets tre retters aftenmenu og morgenbuffet var – som ved vort første besøg – bedre end godt, så det kan helt klart anbefalers. Men der var en stor skuffelse ved vor ankomst, hvor vi inviterede taxachaufføren på kaffe og kage. Her var baren lukket på grund af personalemangel, men restauranten tilbød at servere tre stykker mazarinkage, hvis vi ville nøjes med selv at tage kaffe fra en automat. Men det skulle vi aldrig have takket ja til. Dels viste prisen sig at være himmelråbende urimelig for automatkaffen, og dels var mazarinkagen så hvinende sød, at ingen af os kunne spise den. En dyr – 270 kr. – og dårlig start på et ellers velsmagende og godt ophold i et fint handicapværelse.
Vi kommer igen, men takker fremover nej til automatkaffe og uspiselig kage med flødeskum fra en spraydåse. Sådan noget kan Alsik ganske enkelt ikke være bekendt!
At vi forsøgte at klage til personalet var nærmest spild af tid. Det blev på ingen måde taget alvorligt.

Er lige kommet hjem efter en overnatning på alsik. Det var SÅ dejligt at få en afbræk fra hverdagen og et sted man kunne slappe af. Værelset er rent og pænt og personalet imødekommende og hjælpsomme. Spaen lækker og meget ren og pæn. Kommer helt sikkert igen!

Dejligt hotel og generelt set en god oplevelse.
Der skete dog en uheldig hændelse dagen hvor vi skulle tjekke ud. Vi skulle låne Alsik's Audi Q4, hvilket i sig selv var meget skønt. (Det skal lige siges vi havde den i flere timer og havde en spatid midtvejs.) Vi får nøglerne og jeg spørger klart og tydeligt om jeg skal parkere den ude foran igen når vi skal i spa. Vi får at vide at vi helst IKKE skal holde den ude foran. Jeg spørger derefter om jeg skal aflevere nøglerne mens vi er i spa eller vi først skal gøre det når vi skal aflevere bilen senere. Vi får at vide vi skal aflevere nøglen når vi er færdige. Vi tager bilen og kører rundt i en times tid, hvor vi kører tilbage til Alsik og holder bilen 50 meter væk fra Alsik. Vi går derefter ned til spaen hvor vi får at vide vi under ingen omstændigheder må komme ind hvis vi ikke aflevere bilnøglerne tilbage. Det bliver sagt meget hårdt, som om vi gjort noget forkert. Så kunne jeg bruge resten af mit ophold i spaen og sidde at være sur over personalet mistroiske adfærd, når jeg fra starten udtrykkeligt forsikrede mig jeg gjorde det rigtige. Vi var to personer der hørte receptionisten sagde det samme. Samlet set en dejlig oplevelse, men helt klart plads til forbedring. 4 stjerner da jeg godt kan lide hotellet og synes derfor ikke en receptionist og en spareceptionist skal ødelægge det.

Vi ønskede at blive medlem i deres Spa afdeling og var nede og spørge om hvordan man bliver medlem. Fik at vide man skulle maile til en bestemt person. Efter at ha mailet flere gange har vi ikke hørt noget.
Synes det er for dårligt man ikke engang kommunikerer med sine kunder. Det er som om man er sig selv nok. Dårlig kundebehandling.

Vi har netop været på weekend hos jer for anden gang, men denne gang var der desværre flere skuffende oplevelser. Vi ankom fredag og skulle spise i restaurant Alsik, da vi skulle til koncert med tre-retters menu lørdag, spørger vi i restauranten hvad den tre-retters menu til koncerten er, da vi ikke ønsker at spise samme menu to dage i træk. Vi får at vide at det ikke er samme tre-retters menu der er til koncerten som den der er i restauranten fredag aften, så vi bestiller menuen incl vinmenu. Da vi så møder op til koncertmenuen lørdag, så er det nøjagtig den samme menu som vi fik fredag. Det er MEGET utilfredsstillende og vores koncertaften blev ødelagt. Vi nævner dette da vi tjekker ud, og receptionisten siger blot at det er hun ked af. Vi synes at vi har brugt 1390kr forgæves. Da vi bookede vores ophold fik vi spa adgang med i prisen, men trods dette måtte vi diskutere med spa-personalet i længere tid og dokumentere at vi havde spa-adgangen uden ekstra betaling. Der var overhovedet ingen service.

Virkelig lækkert hotel, med flotte, store og selvfølgelig rene værelser.
God mad og betjening i restauranten! Morgenmadsbuffeten er i absolut særklasse med masser af hjemmelavede produkter.
Virkelig value for money!
Håber der snart er anledning til et nyt besøg☺

Spa- og poolområdet var flot, men en del af deres saunaer virkede ikke. Prisen var for høj ift. kvalitet.
Ellers et rigtig lækkert hotel.

Fantastisk hotel med imødekommende og opmærksomt personale, der vil én det bedste💜🌸
Vi havde booket 2 nætter i skønt og stort hjørneværelse fra den 28-30 dec. Stor og lækker morgenmadsbuffet med alt hvad mave og øjne kan tænke sig. Dejlig fødselsdags middag i restaurant Freia.
Da dagen for udtjekning kom, var vi slet ikke klar til at tage hjem….. vi valgte at blive til den 1. januar……. Det bliver helt sikkert ikke sidste gang.
Tapas blev leveret til værelset. Champagneglas og isspand blev tilbudt - personalet gjorde alt for at vi skulle få en dejlig nytårsaften……. og sikke en aften…… lækker og afslappende spa om eftermiddagen både den 30 og 31 dec. og en skøn og festlig nytårsaften på hotelværelset med det flotteste fyrværkeri. Næste formiddag var der lækker nytårsbrunch inden tjek-ud kl 13.

Vores forventninger blev indfriet - vi er begejstrede og kommer helt sikkert igen.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️