Had an issue with the wifi hub - didn’t support my wifi7 mesh network. I reported the issue, and in less than a week, a new firmware was released, which solved it. Great and very responsive service!
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Lieferung verlief genau so schnell wie der Kaufprozess. Es sind super kleine Rauchmelder. Sie lassen sich einfach vernetzen und mit dem Gateway sogar au dem Handy darstellen. Über die App si... Se mere
Virksomheden har svaret
Hatte zuerst falsche Melder bestellt, wurde problemlos storniert und erstattet, die richtigen kamen kurze Zeit später bei mir an. Montage und Aktivierung war ebenfalls problemlos und einfach, die Fern... Se mere
Virksomheden har svaret
Einfache Bestellung, rasche Lieferung, sehr gute Kommunikation per Email. Sehr gute und ausführliche Anleitung zur Installation, sehr gute App. Bei der Installation des Wifi Gateways hatte ich Pro... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Gehen Sie bei Ihrer Sicherheit keine Kompromisse ein - ALPENLUFT Rauch- & Hitzemelder sind TÜV-zertifiziert und CE-konform. Verlässlicher Brandschutz für Sie und Ihre Familie. Die superflachen Melder sind in 2 Varianten erhältlich: Funkvernetzt und Standalone. Mit unserer 10-Jahres-Batterie müssen Sie sich keine Sorgen um leere Batterien machen. Kaufen Sie Sicherheit - kaufen Sie ALPENLUFT
Kontaktoplysninger
Hauptgasse 23/5, 7083, Purbach, Østrig
- office@alpenluft.org
- alpenluft.org
4,9
Fremragende
145 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Tolle Produkte und ein noch besserer…
Tolle Produkte und ein noch besserer Service. Hilfsbereit und kompetent.
Definitiv zum weiterempfehlen.
Vielen Dank
H.Truckenbrod
16. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
Top Rauchmelder, sehr guter Service
Ich habe zunächst einen 10er-Pack Funkmelder bestellt, die sehr schnell geliefert wurden 👍. Die Kopplung der Melder direkt an den Geräten ist mir aber nicht wie in der Anleitung beschrieben gelungen😥. Mit Hilfe der Fernbedienung hat es aber auf Anhieb geklappt👍.
Nach Montage der Melder habe ich drei weitere Geräte nachbestellt. Auch diese wurden wieder sehr schnell geliefert 👍
Die Integration der neuen Melder wollte ich zunächst wie in der Anleitung beschrieben an den Geräten selbst vornehmen mit dem gleichen Ergebnis wie bei der Erstinstallation. Ein erneuter Versuch mittels Fernbedienung führte wieder sofort zum Erfolg.
Evtl. Habe ich aber einen Fehler gemacht, ich habe es jeweils nur einmal an den Geräten versucht und wofür habe ich denn sonst die Fernbedienung gekauft ...😉
Fazit:
Insgesamt bin ich mit der Lieferung sowie mit der Montage und Inbetriebnahme der Rauchmelder sehr zufrieden.
Über die Funktion der Melder kann ich natürlich keine Aussage treffen und hoffe, dass ich die Geräte auch nie im Einsatz werde bewerten müssen.
15. februar 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
Die Vernetzung sollte auch direkt am Gerät klappen, wie hier im Video gezeigt:
https://alpenluft.org/vidfshvmde
Toller Service
Toller Service, schnelle Reaktion auf meine Mail.
12. februar 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
Kundenbetreuung und Service der Extraklasse
Kundenbetreuung und Service der Extraklasse. Ich habe mir vor einiger Zeit vernetzte Rauchmelder gekauft, nein leider nicht bei Alpenluft. Bei Ihnen war ich auf der Suche nach kompatiblen Zubehör, natürlich ohne Beratung! Auf diese Idee bin ich gekommen, nachdem der Kauf abgeschlossen war. Was dann passierte sucht seines Gleichen. Meine Anfragen wurden zügig und freundlich beantwortet und eine Rückabwicklung, die mir keinesfalls zustand, war nur Minutensache. Für mich DAS Kriterium mich beim nächsten Mal direkt vom Alpenluftteam beraten zu lassen.
10. februar 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Lieber Herr Preuß,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung – wir haben uns sehr darüber gefreut! 😊
Bei ALPENLUFT stehen unsere Kunden immer im Mittelpunkt. Es ist unser größtes Anliegen, Ihnen den bestmöglichen Service und hochwertige Produkte zu bieten.
Solch positives Feedback motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in uns!
Liebe Grüße
Ihr ALPENLUFT Team
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Habe zwei Fragen gestellt, die innerhalb von wenigen Stunden beantwortet wurden.
8. februar 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
Versandprobleme wurden schnell gelöst
Wir hatten Probleme mit dem Versandan eine Packstation. Eine E-mal hat genügt und die Fa. Alpenluft hat die Sendung an die Privazadresse geliefert.
Die Aktivierung und Montage der einzelnen Rauchmelder ist wirklich einfach.
7. februar 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
Schneller freundlicher guter Service!
5. februar 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
Tolles Team und super Produkt
Tolle Produkte, sehr qualitativ und hochwertig. Auch die Zusammenarbeit mit dem Team verläuft klasse. Ich bin sehr zufrieden, fünf Sterne!
29. januar 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung😊
In meinem Fall sehr gut gelöst gerne…
In meinem Fall sehr gut gelöst gerne wieder
16. januar 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Hatten Probleme mit der Zustellung. Reaktion kam prompt mit unkomplizierter und schneller Lösungsfindung. Sehr gut organisiert.
28. januar 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
ausgezeichnete Abwicklung und sehr gut…
ausgezeichnete Abwicklung und sehr gut aussehende Rauchmelder, perfekt zu installieren.
24. januar 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. 😊
Super kulante Reaktion
Habe bei der Montage offensichtlich die Qualität der Decke überschätzt und mit dem mitgelieferten Klebering montiert. Leider sind 2 Melder heruntergefallen. Super kulante Reaktion von Alpenluft. Ich werde nun alle Melder anschrauben.
18. januar 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten...
Einen schönen Tag und viele Grüße vom Neusiedlersee 🌞
Mein Paket ist nicht angekommen!
Mein Paket ist nicht angekommen!
Es wurde sofort eine Ersatzlieferung veranlasst, obwohl ich irrtümlich, den Erhalt bestätigt hatte!
Vielen Dank
16. januar 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. 😊
Top Rauchmelder
Bin sehr zufrieden mit den Rauchmeldern. Sehr gute Qualität. Top Preisleistung. Service bei Rückfragen 1A!
15. januar 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind immer gerne für unsere Kunden da! 😊
Top Rauch- und Hitzemelder mit…
Top Rauch- und Hitzemelder mit einfacher Installation und hervorragendem Service!
Für mein Zinshaus war ich lange auf der Suche nach vernetzten Rauch- und Hitzemeldern und bin schließlich bei Alpenluft fündig geworden. Die Melder bieten die Möglichkeit, in der Küche auf Hitze und in den übrigen Räumen auf Rauch zu reagieren – genau das, was ich gesucht habe!
Die Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos, und die Einrichtung war kinderleicht. Besonders begeistert bin ich davon, dass die Melder nicht gebohrt werden müssen – sie lassen sich einfach auf die Decke kleben, und tatsächlich halten sie bombenfest!
Auch der Kundenservice der MAJUMU GmbH hat mich beeindruckt. Meine Rückfrage wurde schnell und kompetent beantwortet. Ein rundum tolles Produkt mit exzellentem Service! Klare Empfehlung!
10. december 2024
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr. :)
Einfach genial
9. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Einfach nur Top
Einfach nur Top. leichte Montage funktionieren einwandfrei,
hochwertiges Material!
1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Alles Top bei den Rauchmeldern
Alles Top bei den Rauchmeldern, einfache Handhabung, schauen gut aus und funktionieren
9. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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