Alleenonline Anmeldelser 

Snel antwoord.
Top producten en service na verkoop

Lampen gekocht die direct verzonden zijn. Jammer genoeg een probleempje met de werking.
Even een berichtje en direct reactie dat er andere worden opgestuurd. Daags nadien al de nieuwe lampen in de bus. Top!

Bonjour,
Contrairement à bpost, l'entreprise Alleenonline à respecté ses engagements après l'acquisition avec une enchère gagnée avec VAVABID.
Concerne un Air Fryer.
L'appareil défectueux a été remplacé immédiatement par l'entreprise, valeur +/- 160 €. Malheureusement envoi égaré par bpost fin juin 2025 et sans nouvelle depuis, Très regrettable.
L'entreprise très professionnelle a envoyé un deuxième appareil que nous avons enfin reçu, valeur +/- 200 €, 3 fonction en 1.
Il fonctionne très bien.
Nous remercie l'entreprise pour son suivi et son professionnalisme. émile penet N A M UR

Willem heeft me geholpen en was heel duidelijk in het mail verkeer waarvoor dank!

Mvg Dirk Govaerts

Heb een Hyundai bladeless heater pro
gekocht deze was na een week nog niet binnen. Via track & trace bleek deze nooit afgeleverd door DHL.

1 mail naar julie klantenservice was voldoende om de heater alsnog bezorgd te krijgen. Binnen 3 dagen had ik het alsnog in huis 👌🏻

Perfecte levering en klantenservice!

Wij hadden een probleempje met de lounge. Na enkele mailtjes werd dat heel goed opgelost. Bedankt.

Had via vakantieveiling een ventilator gescoord. Echter was deze niet goed. Maakte enorme herrie bij het draaien. Contact gehad met Willem en die heeft meteen een nieuwe afgestuurd. Deze ontvangen en werkt goed. Snel en vakkundig geholpen. Topservice. Daar mogen veel bedrijven wel een voorbeeld aan nemen.

Nadat ik gemeld had een kapotte lamp tekenen kreeg ik een nieuwe toegestuurd en die was erbinnen drie dagen . Erg tevreden 👍

heel goed gedaan oude is stuk gegaan was nog in garantie heb nieuwe gekregen

Heel goed geholpen, er was een defect aan mijn Hyundai Smartwatch, even mailcontact gehad, en even later is mij een nieuwe Hyundai Smartwatch toegestuurd en die bleek wel goed te werken.
al met al een hele goede service gekregen, (waarvoor mijn hartelijke dank)
wat mij betreft geef ik een 10 met een griffel hiervoor
en beveel ik alleenonline.nl zeker aan.
groet Paul Huisman

Behulpzaam ,komt afspraken na.
Oplossingsgericht
Prettig contact.

Lekker snel en meteen opgelost!
Super gedaan.

Zeer goeie, snelle & vriendelijke communicatie toen ik via mail gemeld had dat er pakketjes niet toegekomen waren. Snelle oplossing werd geboden!

Tijdens het transport was het product beschadigd geraakt. Een mailtje met foto en per ommegaande werd een nieuw exemplaar gestuurd.

Beste,
De manier waarop u mij geholpen hebt,vind ik erg fijn.
U deed dit op een correcte en positieve manier.Het
is kortom gezegd op een professionele manier waar
vele andere instanties een voorbeeld aan mogen nemen.Ik zou zeggen:blijf zo verder werken in uw ver-
dere loopbaan.
Grt,
Paul Postelmans

I had an issue and needed to contact - I was super impressed with the speed of reply, and the kindness in providing a wonderful solution. Thanks

Zweefparasol besteld. Helaas bleek deze niet open te willen gaan en heb meteen contact opgenomen. Er werd snel gereageerd en naar een oplossing gezocht. Duidelijke communicatie. Helaas wilde de parasol nog niet open en is er meteen een nieuwe verzonden. Deze was er binnen 2 dagen en wel goed.
Klantvriendelijk, snel reageren, oplossingsgericht, duidelijke communicatie. Super service!

Probleem naar volle tevredenheid opgelost

Toppp klantenservice!
Heel snel en fijn geholpen :)